Vie pratique : actualités, dossiers et bons plans

La paralysie de l'activité liée au confinement affecte aussi le déploiement et les raccordements en fibre optique.

Alors que la crise sanitaire perturbe fortement l'activité dans les télécoms, Orange nous explique comment il s'y est pris pour redémarrer au plus vite sur le terrain, après avoir géré les priorités.

Vous n'avez plus de connexion Internet pendant cette période de confinement. Voici les solutions temporaires proposées par les opérateurs pour vous dépanner.

Faites jusqu'à 20% d'économies avec ces deux très belles offres d'énergie verte, négociées par Ariase. Et profitez-en pour faire un geste pour la planète.

L'opérateur Prixtel annonce la disponibilité imminente des appels via le réseau Wi-Fi pour certains de ses clients mobiles. Une fonction bien utile en période de confinement.

Internet va être sollicité comme jamais dans les foyers français ces prochaines semaines. Face à ce saut dans l'inconnu, les opérateurs tentent de rassurer.

Besoin de plus de data ou d'appels pendant le confinement ? Certains opérateurs ont temporairement dopé le forfait mobile de leurs abonnés.

Pour accompagner ses abonnés Internet pendant le confinement, Free prolonge la mise en clair des chaînes jeunesse et offre de nouvelles chaînes en avril.

Free annonce ce matin une augmentation du volume d'Internet mobile disponible sans frais pour ses clients bloqués en Europe pendant la pandémie.

Le 31 mars est la "Journée mondiale de la sauvegarde des fichiers" ! L'occasion de sensibiliser les internautes sur la protection de leurs photos, vidéos et documents qu'il est important de protéger en cas de panne ou de piratage par exemple.

Pour venir en aide aux personnes en difficulté avec l'informatique et Internet, La MedNum met en place un numéro d'aide et un site, Solidarité Numérique.

Du nouveau pour les clients box Internet Orange : deux services pour piloter ses objets connectés et sécuriser son domicile. L'un est gratuit, l'autre pas.

La période exceptionnelle de confinement nous rend dépendants comme jamais de notre connexion Internet. Comment concilier tous les usages avec un débit parfois limité ?

SFR annonce une aide d'urgence pour permettre aux personnes privées de téléphonie et d'Internet de communiquer pendant la crise du coronavirus.

En France et en Europe, l'idée d'utiliser les données de téléphonie mobile pour enrayer l'épidémie de COVID-19 est envisagée. Mais quid de la protection de la vie privée ?

Les Français confinés chez eux face au Covid-19 s'en remettent massivement à Internet pour poursuivre leurs activités ou se distraire. Des bonnes pratiques sont recommandées pour éviter la saturation des réseaux.

Le médiateur des communications électroniques a eu moins de dossiers à traiter l'an passé. Si les forfaits mobiles l'ont moins occupé, les difficultés vont croissant sur la fibre.

Box Internet ou forfait mobile : quel opérateur satisfait le plus ses clients ? Une étude de 60 millions de consommateurs délivre les bons et les mauvais points.

Si vous avez des problèmes de couverture mobile au sein de votre domicile et que vous avez ou comptez souscrire un forfait La Poste Mobile, bonne nouvelle. À partir du 23 février, l'opérateur va intégrer les appels WiFi dans son offre mobile.

Selon le bilan de "J'alerte l'Arcep", les abonnés box ou mobile sont globalement satisfaits vis-à-vis de leur fournisseur d'accès à Internet ou de l'opérateur mobile. De tous, c'est Free qui a le meilleur service client.

Pour maintenir son budget box prix plancher, plusieurs abonnements Internet sont sur les rangs. Voici les offres disponibles début 2020.

Free contacte ses abonnés pour leur annoncer qu'il ne leur ajoutera finalement pas une option moyennant 1 euro de plus par mois.

Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free ne rétabliront pas les frais pour utiliser leurs forfaits au Royaume-Uni une fois que ce dernier aura quitté l'UE.

Le baromètre nPerf 2019 passe au crible les connexions Internet fixe des quatre grands opérateurs français en ADSL, fibre et très haut débit.

Les connexions Internet en France gagnent peu à peu en vitesse : plus d'un tiers des abonnés peuvent désormais surfer en THD, selon l'Arcep.