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Comment changer le mot de passe Wi-Fi de sa box ? Comment changer d'opérateur facilement ? Comment sauvegarder les photos de son smartphone ? Comment se déroule l'installation de la fibre chez vous ? Notre rubrique "Vie pratique" regorge de dossiers pratiques et de guides d'achat pour faciliter votre quotidien.
Les cartes des débits ADSL de 12 régions sont désormais disponibles sur le test d'éligibilité Ariase.Au travers de son test d'éligibilité, Ariase vous informe sur les possibilités d’abonnement à Internet haut débit (offres des fournisseurs d'accès) et centralise, par la même occasion, l'ensemble des informations techniques liées à votre ligne ADSL, à votre débit et à votre central téléphonique (NRA).
Jusqu'ici exclusivement associées au nom du fournisseur d'accès, les Box vont-elles s'ouvrir au "co-branding" et servir de support de communication pour d'autres marques ?C'est en tout cas l'idée originale susceptible de se concrétiser dans les mois à venir. Plusieurs marques célèbres seraient ainsi en pourparler avec des opérateurs télécom. Dans quel but me direz-vous ?
A l'aide de l'observatoire des résiliations, Ariase met en lumière les principales causes de départ opérateur par opérateur en 2008.Quelles ont été les principales causes de résiliation chez les fournisseurs d'accès à Internet l'année dernière ? Un freenaute se désabonne-t-il pour les mêmes raisons qu'un abonné Orange ? Vers quel opérateur se tournent les «churners» ? Le site web Ariase apporte des éléments de réponse en publiant son observatoire 2008 des motifs de résiliation.
Une nouvelle version du site Eligibilite-Adsl.com et de son test de ligne est disponible.Le site web www.eligibilite-adsl.com, édité par Ariase, profite de ce début d'année 2009 pour s'offrir un lifting.
Que se passe-t-il lorsque votre lettre de résiliation est envoyée via Internet depuis le site Ariase ? Depuis plusieurs mois, Ariase s'est associé à Maileva, filiale du groupe La Poste, pour enrichir son générateur automatique de lettre de résiliation avec le service de Lettre Recommandée Électronique de La Poste (LRE). En quelques clics, la lettre de résiliation est dématérialisée pour être envoyée immédiatement via Internet.
L'arrestation de Vittorio de Filippis, journaliste du quotidien Libération, n'en finit pas de faire des vagues. Le débat rebondit sur la liberté de la presse, les procédures abusives et indirectement sur Xavier Niel, vice-PDG d'Iliad-Free.Interpellé vendredi dernier à 6H00 du matin à son domicile par des policiers, Vittorio de Filippis est au coeur d'une polémique qui concerne tous azimuts la presse, la justice, Xavier Niel (et donc Free) et le Gouvernement. Pas de complots ni d'espionnage à l'horizon...la sécurité nationale n'est pas compromise, rassurez-vous !
Une définition de l'addiction à Internet est en genèse en Chine, ce phénomène y étant assez courant pour que le ministère local de la santé s'y intéresse.Avec 253 millions de personnes utilisant Internet, l'Empire du Milieu domine facilement la plupart des statistiques.
La Télévision Mobile Personnelle (TMP) subit de plein fouet les luttes d'influence entre Orange et Vivendi, propriétaire de SFR et Canal+.La saga de l'été continue ! Dans ce nouvel épisode de la gueguerre que se livrent Orange et Vivendi, c'est au tour de la TMP d'être au coeur des hostilités.
Une clé belge permettant de surfer partout en haut-débit, prêtée pour un voyage en Espagne, çà donne une facture de 18888€ au final !En Belgique, les prix des connexions à Internet sont souvent élevés. Outre des tarifs de base qui feraient sourire les Français, les offres sont souvent proposées à faible débit et assorties d'un quota.
Pour répondre à la demande des internautes, le test de vitesse s'étoffe avec de nouvelles fonctionnalités dédiées au suivi de la qualité des connexions haut débit.Le nouveau test de vitesse Plus fournit davantage d'informations en recoupant les résulats du test de débit avec les caractéristiques de ligne.
La version 2008 du comparatif des appels Voix sur IP depuis une box vers l'Etranger est désormais en ligne. Combien ça coûte d'appeler, depuis votre Box, un téléphone fixe ou un portable au Japon, en Argentine, en Espagne ? Les appels vers la Guadeloupe ou les Etats-Unis sont-ils illimités et compris dans votre abonnement à Internet haut débit ?
Ariase publie une étude sur les débits en réception et en émission enregistrés sur les lignes ADSL et câble en 2007.A quel débit les abonnés haut débit français ont-ils surfé en 2007 ? Quel est la vitesse moyenne observée chez les fournisseurs d'accès ? Y a-t-il des différences de bande passante entre les internautes en ville et en campagne ?
Quelles sont les principales causes de résiliation chez les opérateurs haut-débit ? Ariase publie son observatoire des résiliations pour le mois de novembre 2007.2008 est une année un peu spéciale pour les fournisseurs d'accès à Internet. Pour la première fois depuis le lancement de l'ADSL en 1999, il y aura plus de "churners" (clients qui résilient et se réabonnent) que de primo-accédants. Il est donc essentiel de mieux comprendre les motivations des abonnés qui résilient leur abonnement haut débit.
Une nouvelle version de notre générateur gratuit de lettre de résiliation est disponible. Pratique pour résilier votre abonnement Internet en quelques clics.La résiliation d'un forfait Internet est une étape décisive qui fait souvent peur. Que dire ? A quelle adresse faut-il l'envoyer ? Comment formuler au mieux la raison de votre départ ? Pour répondre à ces questions, Ariase vous propose une nouvelle version de son générateur de lettre de résiliation.
Des collectionneurs enrichissent une base de données de plusieurs milliers de kits de connexion à Internet. A découvrir !"Je vous parle d'un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître...", la chanson d'Aznavour évoque la nostalgie. Nostalgie du temps qui passe... et des technologies ! Et qui dit 56K dit forcément kit de connexion !
Pourquoi resiliez-vous votre contrat d'accès à Internet ? Ariase publie les résultats d'une étude de 4 mois sur les principales causes de résiliation par fournisseur d'accès.La France compte aujourd'hui 13,5 millions d'abonnés à l'ADSL et plus de 700 000 au câble. Sur un marché du haut débit particulièrement dynamique, les opérateurs télécoms cherchent à tout prix à séduire les internautes qui n'hesitent plus à résilier pour faire jouer la concurrence. Mais quelles sont les motivations des abonnés qui résilient leur contrat ?
Pour quelles raisons les abonnés ADSL et câble résilient-ils leur contrat ? Ariase s'est penché sur la question et publie les premiers résultats d'une étude dans son "observatoire des résiliations".Le marché du haut-débit (ADSL et câble essentiellement) est dynamique et les internautes n'hésitent plus à résilier leur abonnement pour tester les offres concurrentes. Mais quels sont les principaux motifs fournis par les abonnés sur le départ ?
Le test de plage de numéros du site Ariase.com vient d’être mis à jour. Idéal pour savoir quel opérateur se cache derrière un numéro de mobile ou de fixe.Il est bien loin le temps où tous les numéros de téléphone étaient uniquement gérés par France Télécom. L'opérateur historique n'est désormais plus seul et de nombreux fournisseurs et des sociétés de services se cachent derrière des numéros spéciaux ou courts.
Exit la page blanche ! Avec le générateur de lettre Ariase, votre courrier de résiliation est imprimé en quelques clics avec les références juridiques adéquates.La résiliation est la bête noire des internautes. A quelle adresse faut-il écrire ? Quelles formules doit-on utiliser ? Quelles mentions juridiques sont à mettre en avant ? Pour répondre à toutes ces questions, Ariase met gratuitement à la disposition des internautes des conseils et des ressources pour faciliter la procédure de résiliation.
Nouvelle version du test Ariase avec interrogation temps réel du serveur France Telecom.Le nouveau test d'éligibilité ADSL Ariase est en ligne depuis 12h aujourd'hui.Les principales modifications :
Nous venons de mettre en ligne un nouveau test d'éligibilité ADSL. Ce nouveau test donne encore plus de renseignements que la version précédente.Vous avez sur une seule page:
Toute l'équipe d'Ariase est heureuse de vous présenter la nouvelle version du logiciel NetAnalyse. Le logiciel arrive maintenant dans une phase de maturité assez avancée et nous recevons plus de demandes de nouvelles fonctionnalités que de rapport de bogues.Les nouvelles fonctionnalités sur cette version 0.7 sont :
Ariase vient de publier les prévisions ADSL données par France Telecom le 11 juillet 2005.Ariase a effectué une mise à jour de ses bases de données donnant les dates prévisionnelles de raccordement à l'ADSL répartiteur par répartiteur. Les nouvelles prévisions sont accessibles à partir de la rubrique ADSL dans votre commune du site Ariase. Les prévisions sont classées par département et portent jusqu'à fin décembre 2005.Attention, cette mise à jour ne modifie en aucun cas les résultats du test d'éligibilité Ariase qui donne les prévisions en temps réel à partir du numéro d'une ligne téléphonique. Ce test reste l'outil le plus précis puisqu'il interroge directement les serveurs de France Telecom et donne donc toujours l'information la plus à jour.
Ariase propose un logiciel (gratuit) de mesure de la qualité du réseau Internet. Ce logiciel -baptisé NetAnalyse-permet de mesurer la qualité de connexion de l'utilisateur en analysant les débits ainsi que les pertes de paquets et déconnexions. NetAnalyse dispose de fonctionnalités exclusives comme la mesure de la gigue ou de la fragmentation de paquets.Les données analysées sont également centralisées sur le serveur Ariase. Il est alors possible de visualiser la qualité du réseau Internet sur tous les paramètres suivis par Ariase. Il est aussi possible de comparer la qualité de la connexion offerte par les différents FAI.Les inscrits peuvent accéder à l'analyse de leurs propres données.A terme, l'objectif d'Ariase est de mesurer la qualité des réseaux déployés en France DSLAM par DSLAM. La participation du plus grand nombre à ce projet est nécessaire.En quelques jours, le logiciel a déjà analysé près d'un Tera-octets de données.
Ariase a apporté des retouches sur son comparatif des offres Internet.Une nouvelle version du comparatif Ariase des offres d'accès à Internet vient d'être mise en ligne. Vous y trouverez toujours les fiches détaillées de plus de 260 forfaits proposés par plus de 40 fournisseurs différents, continuellement mises à jour.Cette nouvelle version permet une consultation rapide avec des tableaux récapitulatifs en haut de page, les fiches détaillées de chaque offre pouvant ensuite être consultées en un clic. Les offres ADSL sont classifiées selon les implications en terme de dégroupage (pas de dégroupage, dégroupage partiel ou total) ainsi que selon qu'elles sont associées ou non à une offre de téléphonie illimitée (voix sur IP ou téléphonie RTC classique).N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à améliorer ce service.
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