La fibre à partir de 19,99€

02 99 36 30 54

Comment être connecté à internet en WiFi dans un avion ?

A défaut d'avoir du réseau mobile dans les vols, les compagnies aériennes proposent de plus en plus la connexion internet en WiFi dans leurs avions. On vous explique comment ça marche.

Comment être connecté à internet en WiFi dans un avion ?
Tiffany Gaspard - modifié le 02/02/2022 à 15h29

Avoir internet dans un avion, c'est possible, mais pas sur tous les vols, pas sur toutes les compagnies et pas forcément sur un réseau mobile. Afin de pouvoir consulter ses emails, surfer sur le web ou regarder le dernier épisodes d’une série HBO ou Netflix, demandez un accès au Web à votre compagnie aérienne !

Internet en avion ? Oui, mais en Wi-Fi !

Contrairement aux autres modes de transports terrestres, être connecté à internet dans un avion demande obligatoirement un accès spécifique en Wi-Fi. Par sécurité, la connexion au réseau dans l’avion est intégralement gérée par les compagnies de transport aérien. Avant d’embarquer ou lors de votre réservation du billet, demandez si le service est présent, ainsi que les modalités pour en profiter. En général, ce sera payant.

Pour avoir internet dans un avion, il faut entrer l’identifiant et le mot de passe sur une page web d'accès. Ils vous sont donnés lors de l’achat du billet. Vous pouvez en général bénéficier de tous les usages connectés classiques (navigation, streaming, consultation des emails…) sur votre smartphone, tablette ou ordinateur. Certains usages peuvent cependant être interdits : Peer To Peer, newsgroup, mises à jour des applications

D’autre part, il existe de plus en plus souvent sur les vols plus longs, des solutions d’accès à Internet directement embarquées. Cela peut se faire depuis l’écran tactile sur le dossier du siège devant vous, parfois avec des matériels loués (ou prêtés), même auprès du personnel navigant. Là encore, il suffit de demander lors de l’achat du billet ou avant l’embarquement.

Quelles compagnies aériennes proposent de l’internet et à quel tarif ?

Pour un accès à internet en avion, ce service est proposé surtout pour les vols moyens et longs courriers. Les voyageurs qui sont enfermés dans une cabine pendant plusieurs heures, peuvent dans certains avions bénéficier d’une connexion Web.

Il faut que les avions soient équipés de matériels spécifiques. Sachant qu’ils coûtent environ 500 000 euros à chaque fois, on comprend mieux que le service ne soit systématiquement proposé. Ce sont des antennes et matériels spécifiques, qui se connectent à Internet via des satellites. Plus en complément les antennes 3G/4G lorsque les appareils survolent des territoires à ‘basse altitude’.

Aux USA, plus de 80% des vols sont dotés de ce service d’accès à Internet en WiFi à bord, en Europe aussi, de nombreuses compagnies le proposent. C'est le cas d'Air France, Air Berlin, British Airlines, Emirates, Ryanair, ou encore Vueling.

Actuellement, se connecter à internet à bord d’un avion est souvent un service payant, à souscrire auprès de la compagnie aérienne. Chaque transporteur aérien propose plusieurs formules, avec des prix qui varient selon : le nombre d’heures d’utilisation, la data (nombre de Mégaoctet ou Gigaoctets) utilisables, la vitesse de connexion…
Cependant, quelques compagnies commencent à le proposer gratuitement : Philippines Airlines, Norwegian, JetBlue…

Combien coûte Internet sur un avion KLM/Air France ?

Du côté de KLM et Air France, l’intégralité de sa flotte long-courrier a été équipée en 2020 ! Le service s’appelle le Bon WiFi. Il s’achète par exemple sur le Portail KLM avec un Code qui est ajouté à votre réservation. Trois packs sont proposés. Les prix sont de :

  • gratuit pour le Pass Message, il sert uniquement à envoyer et recevoir des messages Whatsapp, Messenger...
  • entre 3 et 18€ pour le pass Surf qui permet de naviguer sur internet et de consulter ou d’envoyer des emails
  • 30€ pour le pass Stream, disponible sur les vols long-courriers, qui permet de bénéficier du haut débit pour regarder ses séries préférées.

Accès à internet pendant un vol… est-ce dangereux ?

Surfer sur le Web dans un avion est autorisé en France par l’Arcep depuis 2014. Auparavant, de nombreux tests ont été effectués pour s’assurer de ne pas perturber les instruments de bord et risquer de mettre les passagers en danger. L’accès ne peut se faire qu’en altitude de croisière, pas durant les phases de décollage et d’atterrissage…

Le débit internet sera assez faible sur votre ordinateur ou smartphone. En outre, la qualité de la connexion sans fil variera aussi selon divers facteurs : nombre d'utilisateurs en simultané, conditions atmosphériques… et parfois le prix payé par l’usager. Enfin, sachez que dans tous les aéroports modernes, des accès en WiFi gratuits à internet sont proposés. C'est le cas par exemple depuis 2014 dans tous les sites des Aéroports de Paris. Avec depuis fin 2016 une durée de connexion qui n'est plus limitée et des débits de plus de 2 Mbit/s.

Bref, tout comme dans les gares ferroviaires, de nombreux lieux publics, hôtels et restaurants, vous devrez là-aussi vous identifier avec un email et entrer un mot de passe de votre choix. Mais attention, ces connexions partagées n’offrent pas une sécurité absolue. Évitez d’accéder à vos comptes sensibles de type banque, assurance… et de faire des paiements en ligne. Nous vous souhaitons un bon vol !

Ariase rédige ses contenus en toute indépendance. Certains produits et services peuvent être référencés avec des liens d’affiliation qui contribuent à notre modèle économique (en savoir+).

Sur le même sujet

Les articles les plus récents

Homme tient billet de 5€, de quoi s'offrir 40 Go chez Prixtel, le plus généreux de tous les MVNO à ce tarif
Ni Free ni RED : voici l'opérateur qui propose le plus d'internet mobile à moins de 5 euros.

Il gagne à être connu : cet opérateur est capable de vous proposer la meilleure des enveloppes Internet pour à peine 5€ de budget. Impossible de faire moins cher pour être à l'aise au quotidien, et puis, ce forfait a un petit truc en plus...

Actualité 22/12/2024
Cet opérateur est le n°1 sur le Wi-Fi et l'internet mobile selon cet expert
Cet opérateur est le n°1 sur le Wi-Fi et l'internet mobile selon cet expert

Vous cherchez la meilleure expérience Wi-Fi chez vous et une connexion mobile ultra-performante partout en France ? Selon le dernier baromètre nPerf, Bouygues Telecom est l’opérateur à battre, dominant à la fois le Wi-Fi domestique et l’internet mobile. Mais pourquoi Bouygues brille-t-il là où d’autres peinent à suivre ? Décryptage des raisons de ce succès.

Actualité 22/12/2024
Couple dans canapé avec télécommande, ravis de découvrir les 20 séries préférées de internautes
Les internautes ont voté : découvrez le classement des meilleures séries TV des 20 dernières années.

Elles étaient plus de mille sur la liste : voici le Top 20 des meilleures séries de tous les temps, les plus vues et les plus aimées des spectateurs. Serez-vous d'accord pour le valider ? N'en manque-t-il pas quelques unes, chères à votre cœur ?

Actualité 21/12/2024
le Samsung Galaxy S24 FE au meilleur prix, c'est chez Rakuten
Ne cherchez plus : c'est ici que le Samsung Galaxy S24 FE est le moins cher (et de loin)

Vous voulez le Samsung Galaxy S24 FE au meilleur prix ? Direction Rakuten : le modèle 128 Go est proposé à seulement 543 euros. Une aubaine, surtout quand on sait que Samsung le vend 679 euros. Oui, vous avez bien lu, une réduction de 20 % pour un smartphone flambant neuf. Ne passez pas à côté de cette offre immanquable !

Actualité 21/12/2024
Homme dans la forêt tient son smartphone dans la main avec le forfait source, le 1er forfait solidaire et engagé pour la planète, sur une idée de Bouygues Telecom
Cette année pour Noël, faites un cadeau à la planète et offrez-vous ce forfait unique : la 1ère offre mobile pas chère et solidaire.

Dans la jungle des forfaits mobile, il est parfois difficile de choisir. Mais si on vous disait qu'il est forfait unique en son genre, complet et pas trop cher, mais surtout éthique et solidaire ? Une occasion rare de vous faire plaisir tout en vous montrant généreux, idéale en cette période de Fêtes où le cœur est à l'honneur.

Actualité 21/12/2024
Femme à lunettes dans sont lit, bouche ronde de surprise en regardant son smartphone incroyable, le Honor Magic6 Pro
Batterie, photo, écran : ce smartphone est l'un des meilleurs du monde, et son prix va vous étonner !

Le classement de DXOMark a un peu changé depuis cet été. Néanmoins, ce modèle Android est toujours aussi bluffant, meilleur que le dernier iPhone 15, le Galaxy S24 Ultra ou le Google Pixel 9 Pro XL. Pourtant, il coûte moins cher ! Alors, intéressé ?

Actualité 21/12/2024
Tout le monde parle de la PS5, mais l’offre Xbox Series chez Bouygues Telecom est imbattable !
Tout le monde ne parle que de la PS5, mais la Xbox Series est bien moins chère chez Bouygues Telecom

Vous rêvez d’une console next-gen sans exploser votre budget ? Alors, arrêtez tout : Bouygues Telecom propose une Xbox Series S à 1 euro seulement, accompagnée de trois mois de Game Pass. Et ce n’est pas tout : avec cette offre, vous pouvez économiser jusqu’à 465 euros grâce aux packs Bbox. De quoi faire pâlir la concurrence et surtout la PS5, qui, bien qu’excellente, reste bien plus chère. Décryptage d’une offre qui envoie du lourd pour les gamers futés.

Actualité 21/12/2024
Impossible de faire mieux que Free ? détrompez-vous ce forfait propose plus de data pour le même prix
Forfait pas cher : voici le seul opérateur à faire mieux que Free

Vous pensiez que Free était imbattable sur les petits forfaits ? Détrompez-vous ! Un opérateur fait encore mieux en proposant plus de data pour le même prix. Découvrez le duel des champions du low-cost et une alternative encore plus économique.

Actualité 21/12/2024