L'actualité des forfaits mobile et des opérateurs 4G/5G

Assez discret depuis quelques mois, le constructeur Kazam a profité de l'été pour sortir sa phablette 4G de sa gamme Tornado, un modèle 455L au design assez séduisant, mais qui manque d'arguments pour réellement faire la différence avec la concurrence.Après avoir testé deux premiers modèles d’entrée et de milieu de gamme Kazam non 4G avec le Trooper2 5.0 et le Tornado 348, nous avons profité de l’arrivée de la phablette LTE du constructeur pour tester ce modèle un peu plus ambitieux, avec un prix affiché de 329€. Après avoir tenté le coup du smartphone le ‘plus fin du monde’ avec son Tornado 348, Kazam reste sur un design assez fin, avec à peine plus de 7 mm d’épaisseur, pour une phablette, avec une finition plastique brillante sur la face arrière qui a tendance a sérieusement prendre les traces de doigts.

L'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) décompte désormais un peu plus de 18000 supports 4G en service en France.Malgré les vacances d'été, le déploiement de nouvelles antennes 4G n'a pas ralenti au mois de juillet. Il s'est même accéléré par rapport à juin ! Selon l'ANFR, les opérateurs ont activé 326 nouveaux supports 4G LTE en juillet contre 225 en juin. Fer de lance de la concurrence entre les opérateurs mobiles, la couverture 4G d'Orange, Bouygues, SFR et Free Mobile s’accroît un peu plus chaque mois. Comme le mois dernier, c'est Free Mobile qui a déployé le plus de nouveaux supports 4G en juillet (+267), suivi par Orange (+104), SFR (+71) et Bouygues (+26).

Le constructeur chinois Meizu est bien décidé à lancer de plus en plus de ses modèles en France, avec la sortie fin juillet de son tout nouveau smartphone de milieu de gamme, l'excellent m2 note et l'annonce de l'arrivée imminente de son MX5...Nous avions déjà été séduit par le Meizu m1 note, testé en import via le portail DHGate il y a quelques mois avec toutes les limitations à l'époque d'une version chinoise pas totalement localisée pour le marché français, mais la prise en charge sur le marché français par Meizu France de la distribution de son successeur, le m2 note, laissait augurer d'une démarche plus respectueuse des attentes du public. Malgré un léger retard et une mise à jour fin juillet pour corriger quelques bugs de jeunesse (Google Play Jeux ne fonctionnait pas !), le Meizu m2 note reprend en grande partie les caractéristiques phares du premier modèle, en améliorant tout ce qu'il était nécessaire.

Les résultats de l'observatoire de la qualité de service de l'ARCEP valorisent le réseau mobile d'Orange pour la 5ème année consécutive. Free reste en revanche l'opérateur le moins bien noté.Dans le cadre de l'amélioration de l'information des consommateurs, l'ARCEP publie régulièrement son observatoire sur la couverture et la qualité des services mobiles. L'édition de juillet 2015 synthétise les résultats de près de 160 000 mesures effectuées partout en France sous la forme de 210 indicateurs. Ces indicateurs permettent d'apprécier la qualité de service des opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free Mobile) au regard de différents usages tels que l'émission et la réception d'appels, de SMS ou encore la navigation web depuis un smartphone aussi bien en ville, en campagne ou dans les transports en commun par exemple.

Tous les nouveaux clients Red By SFR bénéficient actuellement d'un volume d'Internet mobile multiplié par deux sur les forfaits REd 3Go et 5Go.atRed By SFR, la marque de SFR spécialisée dans les forfaits mobiles sans engagement, lance son opération "2X plus de data" qui devrait séduire les mobinautes qui utilisent assidûment leur smartphone et qui consomment beaucoup de données Internet.

Si on se savait dépendant d'internet et du numérique, la toute récente étude de l'éditeur de solutions de sécurité Kaspersky a bien entendu pour but premier de faire froid dans le dos pour mettre en avant ses solutions. C'est plutôt réussi... Kaspersky Lab a mené une enquête auprès de 6 000 consommateurs âgés de 16 ans ou plus, dans six pays européens. Les résultats dévoile l’existence d'une véritable amnésie numérique parmi toutes les tranches d’âge, avec une répartition uniforme entre les deux sexes. Le constat est accablant : près de 58% des parents ne connaissent pas le numéro de téléphone de leurs enfants ! Sans aller jusqu'à dire comme certains que les smartphones nous font perdre la mémoire, ils constituent une solution de facilité qui est utilisée parfois de façon excessive. Et ce ne sont pas seulement les smartphones dans l’absolu, mais il faut reconnaître que nous sommes une grande majorité (86 % des personnes interrogées) à estimer que, dans un monde de plus en plus ultra-connecté, nous avons tellement de numéros, d’adresses, de codes, etc. à connaître que notre mémoire ne peut tous les retenir.

SFR vient tout juste de modifier ses forfaits mobiles, avec une grande promotion proposant un mois offert pour tout abonnement 4G avec engagement d'au moins un an.Depuis ce mardi 7 juillet, SFR a lancé une grande opération de séduction sur tous ses forfaits, y compris sur son forfait d'entrée de gamme qui bénéficie lui aussi du mois offert. Il intègre sinon 2 heures d'appels et seulement 100 Mo d'Internet jusqu'en 4G. Les appels concernent tous les fixes et mobiles en France métropolitaine et les SMS & MMS sont illimités en France métropolitaine. Ensuite Internet sera bloqué et il faudra le recharger.

Free frappe un grand coup pour les amateurs de mobilité en Europe, avec l'inclusion gratuite de son offre d'itinérance dans 27 pays européens dans son forfait mobile illimité !Free nous habituait depuis plusieurs mois à rajouter au coup par coup de nouvelles destinations pour profiter de son forfait mobile à l'international, avec la Belgique, l'Irlande, la Létonie... et comme nous le supposions déjà en début d'année, il semblait logique que le trublion des télécoms accélère encore.Sans attendre les effets des décisions récentes de Bruxelles pour supprimer définitivement les frais d'itinérances en Europe, fixée désormais à mi-2017, Free vient de frapper un grand coup, en annonçant désormais le roaming gratuit dans les pays de l’Union européenne (en plus de la France bien sûr) !

Pour le bilan de mi-2015 sur la couverture mobile de la France et des DOM, l'Agence Nationale des Fréquences Radio a dévoilé les derniers chiffres à fin juin, avec toujours les mêmes tendances : Bouygues et Orange très largement en tête sur la 4G...Avec une couverture 3G qui couvre désormais la grande majorité des français (de 97 à 99% de la population et de 80 à 91% du territoire, en incluant les accords de mutualisation), il faut rappeler que Free a bien atteint de son côté les 75% de couverture 3G de la population en propre demandés par l’ARCEP, annonçant même de son côté 78%. La prochaine échéance sera les 90% au 12 janvier 2018. Pour rappel, ces chiffres sont à minimiser quelque peu, de par le relief qui n'est pas toujours pris en compte correctement et surtout de la par la situation de l'utilisateur (selon son smartphone, dans un bâtiment ou sous-sol, selon les antennes et bandes utilisées...).

Orange et Sosh ne chôment pas sur ce début d'été, avec une participation collaborative de la communauté pour élaborer le prochain smartphone 4G ShoshPhone 3 et l'arrivée imminente de la très attendue clé TV, pour les clients Mobile / Internet. Sosh a initié en effet une opération séduction pour préparer la sortie de son prochain smartphone SoshPhone, qui sera proposé bien entendu à ses abonnés, qui fera suite à l’excellent modèle sorti l’été dernier. Si pour le moment, aucune information concrète n’a été donnée sur les composants et les caractéristiques techniques du smartphone, Sosh propose à sa communauté de choisir certains composants. Cela a commencé en douceur sur le choix du fond d’écran par défaut du SoshPhone 3, avec des votes qui ont été réalisés sur la page communautaire dédiée. Le choix s'est porté sur le fond 'glace', qui a gagné avec 949 suffrages.

Depuis ce mercredi 1er juillet 2015, NRJ Mobile a simplifié sa gamme de forfaits sans engagement Woot, avec en premier lieu la disparition du forfait d'entrée de gamme avec ses 2 heures d'appels et seulement 100 Mo d'Internet.NRJ mobile aussi y va de sa nouvelle gamme de forfaits pour l’été, en simplifiant à la fois sa gamme et son outil de sélection, très largement inspiré par le module qui avait rencontré un certain succès chez Joe Mobile. En arrivant sur le site NRJ Mobile Woot, l’internaute peut très simplement choisir son forfait appels (2 heures ou illimités) et indépendamment son forfait Internet en 4G (500 Mo, 3Go ou 5Go), pour atteindre une des cinq combinaisons possibles (le forfait appels illimités et 500 Mo n’est pas proposé !).

Depuis 2013, malgré les efforts des opérateurs, les frais de téléphonie mobile en itinérance constituent un poste de dépense encore bien trop élevé. Une situation qui pourrait enfin être résolue en Europe après le 15 juin 2017...Si les opérateurs télécoms se battent depuis plusieurs années pour proposer des tarifs plus attractifs pour les voyageurs désireux d’utiliser leurs smartphones en déplacement à l’étranger, la fin des frais d’itinérance en Europe, ce fameux roaming, est également une sorte d’arlésienne de la part de la Commission Européenne.

Acer se positionne le plus souvent sur des prix très agressif, et avec ce Liquid M220, le constructeur se lance sur le marché des Windows Phone, en attaquant l'ultra-entrée de gamme, avec un smartphone compact 3G+ compact et pratique.Encore peu de constructeurs commercialisent des smartphones sous Windows, Microsoft avec sa gamme Lumia étant dans une position dominante plus qu'ambivalente. Le géant de Seattle est la fois fournisseur de l'OS pour certains constructeurs et concurrent de ces derniers avec ses propres smartphones. Acer entre pourtant dans la danse avec son M220, déclinaison du modèle Z220 sous Android mais intégré dans l'univers Windows.De l'entrée de gamme, avec pour moins de 80 euros, un smartphone sous Windows 8.1, qui est d'ores et déjà annoncé comme compatible avec Windows 10, lorsque le nouvel OS de Microsoft sortira cet été. Il est disponible en noir ou en blanc, avec un format très compact, agrémenté d’un liserai métallique et une coque texturée, qui lui donnent un look assez atypique mais plutôt réussi.

Budget Mobile attaque le premier jour des soldes avec une remise de 50% pendant 6 mois sur ses forfaits.L'opérateur mobile virtuel (MVNO) Budget Mobile profite du premier jour des soldes pour lancer une promotion sur les 3 forfaits de sa gamme. Pour toute souscription avant le 31 juillet prochain, les nouveaux abonnés bénéficieront d'une offre à moitié prix durant les 6 premiers mois de leur abonnement.

Avec la fin du Baccalauréat qui approche et les vacances estivales qui sont imminentes, Virgin Mobile multiplie les promotions, aussi bien sur l'Internet que sur le mobile, avec jusqu'au 21 juillet une réduction de 5 euros sur ses Moov'On 3H 3Go !En effet, après le doublement de la data sur ses forfaits Moov’On au mois de mai, c’est la version Moov’On 3H 3Go qui profite d’une réduction de 5 euros, sur tout nouvel abonné avant le 21 juillet 2015. Elle est valable aussi bien sur sa version sans engagement que sur l’offre avec engagement de 24 mois, qui permet de profiter alors d’un smartphone subventionné. Une promotion un peu moins intéressante que celle de 10€ que Virgin avait mise en place sur son illimité 3Go fin mai…

Sony continue a cibler l'entrée de gamme, avec une déclinaison d'un modèle E4 qui n'avait pas été distribué en France. Tant mieux, ce modèle intègre en effet cette fois la compatibilité 4G, pour un prix parmi les plus attractifs du moment.Avec sa coque en plastique caoutchoutée, cet Xperia ne joue pas vraiment par contre la carte du design au premier abord, avec 10,8mm d'épaisseur et un écran qui ressort légèrement, lui donnant un aspect assez massif. On accroche un peu les arrêtes de l'écran sur le devant, sans parler du bouton de mise sous tensions/en veille, qui dépasse lui aussi comme d'habitude chez Sony et des boutons de volume juste en dessous, eux pas très pratiques. Sa taille compacte lui permet de compenser ces premières impressions, avec un écran de 4,7 pouces, qui rend une belle image en 540x960 pixels.

A l'instar d'Orange qui renforce la couverture de son réseau mobile sur les grands axes routiers, de plus en plus d'acteurs améliorent eux aussi la couverture Internet sur les autoroutes ou dans les destinations touristiques de l'été : WiFirst, Vinci...Ce sont WiFirst et Vinci Autoroutes qui ont annoncé un nouveau partenariat, visant à couvrir en WiFi une dizaine d’aires d’autoroutes sur l’A8, entre Aix-en-Provence et Nice, d’ici le 1er juillet. Ces zones de repos profiteront d’une connexion fibre optique, permettant des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s afin de proposer l’accès à Internet à tous les vacanciers, qui feront une pause sur le chemin vers leur destination.

Jusqu'au 6 juillet prochain, tous les forfaits mobiles de SFR bénéficient d'une remise de 10€/mois pour les nouveaux clients qui choisissent la portabilité de leur numéro.Parallèlement à la mise à jour de ses offres Internet Box de SFR, l'opérateur en a profité pour lancer de nouvelles promotions sur ses forfaits 4G /4G. Jusqu'au 6 juillet, tous les nouveaux clients profitent automatiquement d'une réduction mensuelle de 5€ pendant un an sur leur forfait Starter, Power ou Premium. Cette première remise est par ailleurs cumulable avec le remboursement supplémentaire de 5€/mois pendant un an pour ceux qui gardent leur numéro en effectuant une portabilité auprès de SFR.

RED vient d'ouvrir ce mardi 9 juin ses 3èmes 'Journées Guerrières', avec des forfaits sans engagement gonflés à bloc de data, et profitant de promotions pour 10 euros de réductions sur douze mois...Tout comme déjà à deux reprises en mai et novembre 2014, RED by SFR ouvre les hostilités avec son énorme promotion ‘Journées Guerrières’, proposant des offres exceptionnelles sur les forfaits sans engagement low-cost de l’opérateur Numericable-SFR. Au-delà des offres sur les forfaits mobiles, il reste à vérifier si RED propose également un cumul avec ses abonnés RED Fibre, comme cela apparaît sur le site RED, pour des baisses tarifaires qui pourraient alors aller jusqu’à plus de 20€ mensuels sur les offres en quadruple-play.Le forfait RED 2H et 100 Mo passe à 2G0 sans hausse de prixLe premier forfait RED by SFR à profiter de la promotion est l'offre avec 2 heures d’appels, les SMS/MMS illimités et ses 100 Mo, qui désormais se transforment pour le même prix en 2 Go, mais toujours en bloqué. Ensuite, après réception d’un SMS d’alerte, il faudra recharger l’enveloppe Data avec un prix de 1€ par 20Mo. Pour un prix plancher qui reste sur du 5,99€/mois, pendant douze mois, cette nouvelle promotion est plutôt intéressante.

La 4G et Internet sur mobile font désormais partie intégrante de l'utilisation des smartphones par l'ensemble des français. Choisissez l'offre data la plus adaptée à vos usages avec les promotions du mois de juin !La consommation Data sur smartphone explose depuis quelques mois en France, avec de plus en plus de forfaits Data parfois surdimensionnés. Si une fois encore, c'est le trublion Free Mobile qui avait mis le feu aux poudres avec son forfait incluant 20Go, depuis, la concurrence s'est lancée dans une surenchère effrénée. Cela a commencé avec le forfait Sensation 20+20Go chez Bouygues et depuis peu à 40Go de fair-use data chez RED by SFR pour les possesseurs de Box Fibre.

L'ARCEP enrichit ses publications concernant le marché des télécommunications, avec un nouvel indice particulièrement instructif. Il donne en plus des prix des services télécoms mobiles en métropole, des informations sur les usages mobiles des français...Si le constat qui s’impose sur 2014, est encore une baisse des prix des forfaits mobiles, la tendance se ralentit, avec un seuil plancher qui semble presque atteint sur la fin d’année. Néanmoins, sur la globalité 2014, l’indice des prix mobiles de l’ARCEP, qui prend comme référence une base 100 en janvier 2010, a diminué de 10% en moyenne. Sur les forfaits avec abonnement, on note une baisse des prix de 13,5% (contre une baisse de 23,5% en 2013) et pour les forfaits sans abonnement (indice à 55,6), on peut à l'inverse noter une légère hausse, de 7,5%, avec un indice que se situe lui à 69,7. L’ARCEP remonte surtout que les prix sont relativement stables sur la fin d’année et sauf 'coup de Trafalgar' de Free, 2015 devrait être dans la même mouvance.

Le dernier observatoire de la couverture et de la qualité des services mobiles publié par l'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), montre que pour la 4G, Orange et Bouygues caracolent en tête, suivis par SFR et FreeAprès avoir intégré dans cet observatoire la 4G depuis l’été dernier, l’ARCEP présente des chiffres assez intéressants via une enquête menée au premier trimestre 2015, avec plus de deux millions de mesures menées sur le terrain. Ce contrôle de la fiabilité des cartes de couverture 2G, 3G et 4G présentées par sur les cartes des quatre opérateurs avait permis l'an dernier de rappeler à l'ordre Free Mobile et SFR sur l'information affichée. Cette année, tout le monde est rentré dans le rang, avec une couverture 3G assez homogène, mais un réseau mobile 4G encore très loin d'être universel...

Après le doublement des enveloppes data le mois dernier, Virgin Mobile continue son offensive. Au programme, une promotion sur ses forfaits mobiles 3Go, avec 10 euros de réduction sur un an, sur ces forfaits sans ou avec engagement, avec ou sans mobile.Ce sont les débuts des journées XD chez Virgin Mobile, avec sur ses forfaits illimités sans engagement Moov’On, une magnifique offre qui commence à 9,99€/mois, avec 3Go de forfait Internet, en 4G (réseau SFR à 110 Mbit/s), au lieu de 19,99€. Ce tarif restera à ce niveau pendant 12 mois, après quoi il rebasculera sur son prix originel... Le moment pour refaire alors le point et trouver un autre forfait plus intéressant.

La frénésie d'achat des français pour de nouveaux matériel high-tech, en particulier des smartphones, se trouve le plus souvent freinée par l'aspect financier. La solution ? Un site comme Love2recycle.fr, qui permet de revendre son ancien Smartphone...Le portail Love2recycle.fr propose à l'origine un service de reprise et de recyclage de Smartphones, mais également de consoles de jeux et d'ordinateurs portables. Si l'aspect écologique et recyclage est en soit déjà une excellente chose, ce portail permet surtout de gagner de l'argent en revendant ses matériels inutilisés. Une économie qui permet alors d'envisager l'achat d'un nouveau modèle avec des prétentions un peu plus ambitieuses... Love2recycle.fr propose aussi de nombreux modèles de téléphones reconditionnés, un excellent moyen pour se faire plaisir avec des smartphones de milieu et de haut de gamme, sans trop se ruiner. La solution de plus en plus utilisée par les amateurs de forfaits sans engagement, eux aussi de plus en plus nombreux en France.

Un 17ème Pass Destination rejoint le forfait Free Mobile. Depuis la Croatie, les abonnés peuvent désormais utiliser leur smartphone comme en France.Free continue la stratégie d'enrichissement de son forfait Free Mobile au compte-gouttes ! Quelques jours après l'Irlande, c'est désormais la Croatie qui rejoint les "Pass Destination".