L'opérateur modifie tout d'abord son offre 1Go qui ne limite plus les appels à 3 heures par mois. Ce passage en illimité a toutefois une conséquence sur le prix qui passe de 9.99€ à 13.99€, soit une hausse mensuelle de 4€...
Par ailleurs, Virgin Mobile augmente l'enveloppe data de son forfait premium sans engagement. Avec 7 et non plus 5Go, les gros consommateurs pourront largement se faire plaisir avec une connexion en très haut débit mobile (si smartphone compatible et en zone couverte). Mais il faudra quand même débourser un euro de plus par mois.
Autre changement : l'opérateur modifie son offre de roaming. Il proposait depuis fin 2013 1Go utilisable par mois en Europe dans son forfait haut-de-gamme. Mais dès aujourd'hui, les forfaits 3Go et 7Go incluent l'avantage "week-end Europe". Il permet d'utiliser son forfait mobile depuis 43 destinations européennes, comme si l'abonné était en métropole, mais seulement les samedis et les dimanches. Le reste de la semaine, les communications depuis l'étranger seront comptées hors-forfait. Coup dur pour les abonnés Virgin Mobile qui pensaient profiter de la suppression des frais d'itinérance sur la data pendant leurs vacances...