La fibre à partir de 19,99€

02 99 36 30 54

Déménagement Sosh : comment transférer sa connexion internet Sosh ?

Vous êtes client internet chez Sosh et vous allez déménager ? Pas besoin de résilier votre offre internet Sosh. Découvrez ci-dessous les informations utiles et les démarches à effectuer pour transférer votre box dans votre nouveau logement.

Déménagement Sosh : comment transférer sa connexion internet Sosh ?
François Le Gall - modifié le 04/03/2022 à 16h39
Sommaire

Votre demande de déménagement internet chez Sosh

Afin de profiter de vos services internet chez Sosh dès votre arrivée dans votre nouveau logement, il est conseillé d’effectuer votre demande de déménagement de box 15 jours avant la date prévue.

Pour faire votre demande de déménagement en ligne, rendez-vous sur votre espace client Sosh et cliquez sur la rubrique « Déménagement ». Au cours de votre demande, certaines informations vous sont demandées comme :

  • Le nom ou le numéro de téléphone de l’ancien occupant du logement,
  • Si votre logement est déjà équipé avec la fibre, vous devez transmettre à Sosh, le numéro indiqué sur la prise fibre.

Le saviez-vous ? Pour connaître le numéro de téléphone de votre futur logement, vous pouvez brancher un téléphone sur la prise murale de ce dernier et composer le 01 23 45 67 89. Un serveur vocal vous communiquera automatiquement le numéro de la ligne.

Au cours de votre demande, vous avez la possibilité de demander à conserver votre numéro de téléphone. Pour information, si votre numéro commence par un 09, ce dernier sera automatiquement conservé lors du transfert d’abonnement en France métropolitaine. S’il s’agit d’un numéro de téléphone géographique commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05, vous pourrez le conserver uniquement si vous déménagez dans la même zone de numérotation.

Les frais de déménagement internet chez Sosh

En ce qui concerne les frais, en cas d’éligibilité à la fibre, le déménagement et l’installation de du Très Haut Débit avec Sosh à votre nouvelle adresse sont gratuits. Le déménagement de votre accès internet en Haut Débit avec l’ADSL ou le VDSL est également gratuit, si le transfert de votre ligne ne nécessite pas l’intervention d'un technicien à votre nouvelle adresse.

Bon à savoir : si vous êtes client d’une offre internet chez Sosh en ADSL, VDSL ou Fibre, vous bénéficiez grâce à l’avantage Déménagement, d’une remise de 20% sur le prix de votre abonnement mensuel, le premier mois à votre nouvelle (remise limitée à une fois par an).

La prise en compte de votre demande de déménagement Sosh

Une fois votre demande de déménagement internet chez Sosh enregistrée, vous pouvez consulter l’avancement du transfert de vos services vers votre nouvelle adresse depuis votre espace client Sosh ou l’application MySosh.

Une fois votre abonnement internet Sosh déménagé à votre nouvelle adresse, il ne vous reste plus qu’à rebrancher vos équipements.

A noter que si votre Livebox actuelle n’est pas compatible avec l’abonnement internet de votre futur logement, l’opérateur Sosh met à votre disposition de nouveaux équipements. Vous pourrez restituer votre matériel actuel sans frais.

Vous venez d'acheter ou de louer un nouveau logement ? On vous donne toutes les astuces pour savoir comment bénéficier d'une connexion internet dans votre nouvel appartement ou votre nouvelle maison.

Voir les astuces

Ariase rédige ses contenus en toute indépendance. Certains produits et services peuvent être référencés avec des liens d’affiliation qui contribuent à notre modèle économique (en savoir+).

Sur le même sujet

Les articles les plus récents

xBox Série S blanche, dans l'offre Bbox Gaming
Oubliez le bon coin : voici comment acheter une console Xbox à 1€ (neuve et livrée chez vous) !

Le saviez-vous ? Comme on peut récupérer un smartphone gratuit ou presque avec son forfait mobile, Bouygues Telecom offre carrément une Xbox à 1€ à quiconque souscrira deux ans à l'un de ses abonnements Internet !

Actualité 20/11/2024
offre Spéciale Black Friday avec jusqu'à 200€ de remise immédiate sur l'iPhone 16.
Offre Spéciale Black Friday chez Bouygues Telecom : jusqu’à 200€ de remise immédiate sur le meilleur iPhone !

C’est le moment que vous attendiez tous : le Black Friday débarque chez Bouygues Telecom avec une offre qui va faire vibrer les amateurs de smartphones premium. Cette année, préparez-vous à craquer pour le iPhone 16, et pas qu’un peu : avec jusqu’à 200€ de remise immédiate et différée, il n’a jamais été aussi tentant de passer à l’action. Que vous soyez déjà client ou prêt à sauter le pas, découvrez comment profiter d’un prix canon sur ce bijou technologique : un design époustouflant, une puissance impressionnante, et une offre Bouygues qui allège (vraiment) la facture.

Actualité 20/11/2024
Lyca Mobile est le seul opérateur qui propose la 5G incluse avec l'ensemble de ses forfaits.
N'attendez pas le Black Friday pour passer à la 5G, elle est accessible à partir de 5,99€ chez cet opérateur

Cet opérateur est le seul qui propose la 5G incluse avec l'ensemble de ses forfaits.

Actualité 20/11/2024
Femme devant PC du bureau, mains sur la tête et bouche bée de joie et surprise devant les nouvelles Box pas chères
Y'a du rififi sur les Box Internet pas chères : on fait le point.

Mais quelle mouche a donc piqué le marché des Box pas chères ce mois-ci ? Il s'en passe des choses, du côté des offres dual-play, et ce n'est pas pour nous déplaire !

Actualité 20/11/2024