Free : actualités, dossiers et bons plans

L'UFC Que Choisir a obtenu gain de cause au tribunal, ce qui va forcer Free à réétudier certaines pratiques et clauses litigieuses. Entre l'UFC Que Choisir et Free, c'est une véritable histoire de "Je T'Aime Moi Non Plus". L'association de protection des consommateurs a, plusieurs fois, communiqué son mécontentement face à certaines clauses contractuelles du fournisseur d'accès à Internet, pour terminer le travail devant les tribunaux, à tel point que l'opérateur parlait, en 2006 d' "instrumentalisation des tribunaux par certaines associations de consommateurs en mal de publicité et de financement".

A l'image des précédents trimestres, la fin de l'année aura été difficile pour les recrutements du groupe Iliad (Free et Alice).Le groupe Iliad, dirigé par Xavier Niel, vient de publier ses résultats commerciaux et financiers pour l'année 2010.

Après des mois d'incertitudes, Free Mobile a signé un accord d'itinérance avec Orange pour louer son réseau de téléphonie mobile.Du côté de Free Mobile, c'est le soulagement. Malgré l'obtention de la quatrième licence de téléphonie mobile fin 2009, le groupe Iliad (Free) était dans l'impasse. Le "trublion" se heurtait jusqu'à présent à Orange/SFR/Bouygues qui refusaient de louer leurs réseaux 3G.

Free réagit face aux remontées de bugs sur sa nouvelle Freebox Révolution, tout en gérant l'impatience des milliers de freenautes en attente de livraison.Depuis le lancement officiel de la Freebox Révolution le 3 janvier dernier, Free change ses habitudes... et communique enfin avec ses abonnés.

Une offre ADSL et des appels inclus pour moins de 10 euros ? Alice cherche à créer la surprise alors que la question d'un tarif social est de nouveau évoquée par le Gouvernement.Après avoir signé discrètement l'avis de décès de l'offre Alicebox Initial en décembre dernier, le groupe Iliad (propriétaire de Free) la ressuscite aujourd'hui.

Avec la commercialisation de l'offre Freebox Révolution, le sort de la marque Alice semble désormais scellé.Depuis son rachat par Iliad et malgré la distribution d'offres Free estampillées Alicebox, Alice n'a jamais réussi à remonter la pente. Après les couacs de l'intégration au groupe Iliad, les résiliations massives trimestre après trimestre et l'échec de l'offre Alicebox Initial à 19.99€, le groupe Iliad serait-il tenté de mettre fin aux souffrances de la marque Alice ?

Plus cher mais aussi plus séduisant, le nouveau forfait de Free pourrait bousculer les standards du secteur des télécoms en France.A quelques pas de l'Elysée, la Révolution gronde ! La très attendue conférence de presse organisée par Xavier Niel - cofondateur d'Iliad - a tenu toutes ses promesses.

Mardi prochain, la nouvelle Freebox devrait être officiellement présentée.La présentation officielle de la nouvelle Freebox pourrait avoir lieu le mardi 14 décembre. A défaut d'une confirmation officielle, l'invitation envoyée par le service Presse de Free laisse peu de doutes sur la nature de l'événement.

Free met en clair une soixantaine de chaînes à partir du 16 décembre prochain.Les fêtes de fin d'année approchent pour les freenautes. A défaut de la nouvelle Freebox tant attendue, l'opérateur ne déroge pas à la tradition des cadeaux de Noël.

Face aux offensives commerciales d'Orange et Bouygues, Free peine à séduire tandis qu'Alice continue de dépérir. Le modèle de croissance d'Iliad est-il remis en cause ?La publication des résultats du groupe Iliad montre une nouvelle fois les difficultés de recrutement auxquelles les marques Free et Alice sont confrontées.

Pluzz, le service de 'catch up TV' du groupe France Télévisions, est désormais disponible sur la Freebox.Annoncé depuis plusieurs semaines puis retardé, Pluzz, le service de télévision de rattrapage de France Télévisions, rejoint officiellement aujourd'hui l’offre Freebox REPLAY, la plate-forme de télévision de rattrapage de Free.

D'après nos constatations, une campagne d'appels téléphoniques promouvant l'offre Freebox serait menée par la plateforme tunisienne de Téléperformance.Free serait-il en train de changer de stratégie commerciale ? Jusqu'à présent habitué à engranger les souscriptions uniquement depuis son site web ou via le 1044, l'opérateur propose désormais son offre Freebox en démarchant directement par téléphone les internautes abonnés chez un concurrent.

Avec l'aval du Conseil d'Etat, le chapitre de la 4ème licence est désormais terminé. Free peut désormais se concentrer sur la mise en place de son réseau mobile.La bataille du mobile et des opérateurs intégrés aura bien lieu. Le Conseil d'Etat a rejeté les plaintes déposées par Orange, SFR et Bouygues Télécom suite à l'obtemption de la 4ème licence de téléphonie mobile par Iliad en décembre 2009.

En ajoutant des chaînes 3D dans son offre, Free contre-attaque Numericable et veut marquer sa différence avec Orange, SFR et Bouygues.Free annonce l’arrivée de 4 nouvelles chaînes et 2 services de vidéos à la demande (VoD) diffusés en 3D sur ses réseaux ADSL et FTTH (fibre optique).

Après plusieurs mois de pause, Free relance sa politique de dégroupage en équipant de nouveaux centraux téléphoniques.En l'espace de quelques jours, de nombreux noeuds de raccordement d'abonnés (NRA) ont été dégroupés par Free. Cette reprise d'activité montre, d'une part, que la migration des abonnés Alice est définitivement achevée, et d'autre part, que l'opérateur compte rattraper son retard pour stimuler ses recrutements.

A l'image d'Apple et de son célèbre AppStore, de Google et de son Android Market ou de Nokia et de son Ovi Store, Free vient de lancer son Free Store.A l'occasion d'une double mise à jour du logiciel de sa Freebox HD, Free propose désormais une bibilothèque d'applications gratuites et payantes disponibles pour les freenautes situés en zone dégroupée et possédant un décodeur TV.

Au cours du second trimestre, le groupe Iliad (Free/Alice) n'a recruté que 10 000 nouveaux clients. Le groupe Iliad vient de publier ses résultats commerciaux et financiers du 1er semestre (et donc du second trimestre). Qu'en ressort-il ?

Numericable et Virgin mobile craignent que l'ARCEP et l'Autorité de la Concurrence obligent les opérateurs historiques à partager leurs réseaux 3G à Free Mobile.Dans une lettre adressée au président de l'ARCEP, Numericable et Virgin Télécom se plaignent de l'avis de l'Autorité de la Concurrence qui souhaite que Free Mobile bénéficie d'un accord d'itinérance 3G alors que celui-ci n'était justement pas prévu dans les termes de la 4ème licence obtenue par Iliad. Rappel des faits.

Très attendue par les freenautes, la prochaine génération de Freebox sera-t-elle gratuite ou intégrée dans une offre Triple Play "premium" plus chère et plus complète ?En avril dernier, Free a confirmé le lancement de la Freebox v6 pour le troisième ou le quatrième trimestre 2010. L'arrivée d'un nouveau modem et d'un nouveau décodeur IPTV est attendue avec impatience par les freenautes, mais aussi par le marché qui s'interroge sur la stratégie de l'opérateur.

Free propose à ses abonnés de payer un supplément pour garantir l'accès à son service de télévision de rattrapage entre 19 et 22 heures.Le communiqué de presse d'Iliad occulte une information essentielle à propos du nouveau service Freebox TVReplay . Les freenautes qui le souhaitent peuvent en effet souscrire une option - un Pass soirée (0.99€) ou un Pass Mois (3.99€) - qui "garantit un accès prioritaire aux programmes de toutes les chaînes entre 19h et 22h" pour reprendre la description qui est faite dans le magazine AKTU publié par Free ces derniers jours.

Free démarre les soldes d'été sur plusieurs services TV mais parallèlement l'opérateur augmente les prix de plusieurs chaînes.Alors que l'actualité de Free tourne essentiellement autour de Freebox TVReplay, le magazine mensuel AKTU (édité par Free) nous apprend que l'opérateur lance dès demain des promotions intéressantes sur son service Freebox TV.

Free est sur le point de lancer un portail regroupant de nombreux services de TV de rattrapage pour voir ou revoir les programmes directement depuis le décodeur Freebox HD.Les freenautes ont longtemps attendu que Free comble le retard sur ses concurrents dans le domaine de la "catch-up TV". Leur patience sera récompensée dans quelques jours.

Cette semaine, le site vente-privee.com proposera une offre d'abonnement exceptionnelle au forfait Freebox. Free compte-t-il élargir la distribution de ses offres et s'entourer de partenaires ?[Mise à jour jeudi 3 juin 11H30] Le démarrage officiel de la vente privée montre que l'offre Freebox est disponible à 10€/mois pendant 12 mois puis 29,99€ après la période promotionnelle.----------------------------------------------------------------------------------------Du jeudi 3 au vendredi 4 juin, les millions d'internautes férus de bonnes affaires et inscrits sur le site ventes-privees.com pourront découvrir une offre ADSL Freebox annoncée comme "exceptionnelle".

Si Free recrute toujours de nouveaux abonnés ADSL, Alice continue de boire la tasse. La question de la survie de la marque Alice, rachetée par Iliad en 2008, commence à se poser.Les trimestres se suivent et se ressemblent chez Iliad. La publication des résultats trimestriels du groupe révèle, une nouvelle fois, l'antagonisme entre les fournisseurs d'accès Free et Alice.

Avec l'annonce de l'arrivée prochaine de 7 nouvelles chaînes Haute Définition, Free remet la HD au coeur de la concurrence que se livrent les opérateurs.Dans les prochains jours, le service Freebox TV va s'enrichir de 7 nouvelles chaînes HD dont 5 seront incluses dans le bouquet basique disponible pour les freenautes éligibles à la TV en zone dégroupée. Parmi les chaînes annoncées, on retrouve :