François Le Gall

Le cablo-opérateur intègre à son tour les appels vers les mobiles dans certaines de ses offres très haut-débit.Free a initié le mouvement en décembre dernier. SFR et Orange ont repliqué en début d'année. Il était donc logique que Numericable s'aligne rapidement.

Free réagit face aux remontées de bugs sur sa nouvelle Freebox Révolution, tout en gérant l'impatience des milliers de freenautes en attente de livraison.Depuis le lancement officiel de la Freebox Révolution le 3 janvier dernier, Free change ses habitudes... et communique enfin avec ses abonnés.

La semaine prochaine, l'opérateur Wibox fera plusieurs annonces et présentera sa nouvelle approche du marché du haut et du très haut-débit en zone rurale.Peu connu du grand public, Wibox est le fournisseur d'accès du groupe Altitude Infrastructure qui a déjà déployé 16 réseaux d'initiative publique un peu partout en France.

Pour fêter le 4ème anniversaire de son générateur de lettre de résiliation, Ariase propose de nouvelles fonctionnalités sans surcoût.Lancé en février 2007, le générateur de lettre de résiliation édité par Ariase.com s'est progressivement enrichi pour répondre le mieux possible aux besoins des internautes qui souhaitent changer d'opérateur.

Les abonnés Neufbox peuvent désormais sauvegarder leurs données en ligne et les récupérer en cas de perte.Votre ordinateur est en panne ? Votre disque dur est crashé ? Des cambrioleurs ont dérobé votre PC et/ou votre disque dur externe ? En plus du préjudice matériel et financier, le pire réside bien souvent dans la perte de de photos de famille, de films de vacances ou encore de documents professionnels.

Le service Neufbox TV disponible pour les abonnés SFR (ADSL et Fibre) gagne 3 chaînes Haute Définition et propose désormais des vidéos à la demande en 3D.L'offre HD des bouquets de chaines de SFR vient d'être complétée grâce à l'arrivée de 3 chaînes diffusées en haute définition. NHK World HD - la version internationale de la chaîne publique japonaise - intègre le bouquet basique.

Orange enrichit son service de télévision avec l'arrivée de la TV de rattrapage de la chaîne NRJ12 et le lancement d'un nouveau bouquet optionnel.Le service Orange TV vient d'être mis à jour par l'opérateur. NRJ12 Replay devient le 4ème service de télévision de rattrapage disponible gratuitement chez Orange.

L'hébergeur français OVH commercialise désormais une offre ADSL à destination des professionnels et des particuliers. Décryptage.Plus connue pour ses solutions d'hébergement web et ses services aux entreprises (téléphonie IP, Cloud computing, noms de domaines, serveurs...), OVH est désormais un fournisseur d'accès à Internet (FAI) grâce à sa filiale OVH Telecom.

Avec Neufbox TV par satellite, SFR suit les pas d'Orange et fournit désormais un service de télévision à l'ensemble de ses abonnés.Nous vous l'annoncions en exclusivité en novembre 2010, c'est désormais chose faite ! SFR a lancé officiellement son service de télévision par satellite réservé aux abonnés inéligibles à la TV par ADSL.

Orange veut endosser le maillot jaune du leader de la fibre optique jusqu'à l'abonné et jusqu'au sous-répartiteur.Orange a officiellement répondu à l'Appel à Manifestation d'Intention d'Investissements que le Gouvernement a lancé dans le cadre du programme national de développement du très haut débit. A cette occasion, Stéphane Richard, Directeur général de France Télécom-Orange a rappelé ses ambitions dans le très haut débit.

Une offre ADSL et des appels inclus pour moins de 10 euros ? Alice cherche à créer la surprise alors que la question d'un tarif social est de nouveau évoquée par le Gouvernement.Après avoir signé discrètement l'avis de décès de l'offre Alicebox Initial en décembre dernier, le groupe Iliad (propriétaire de Free) la ressuscite aujourd'hui.

Dans les prochains jours, les abonnés Orange pourront appeler en "illimité" les mobiles depuis leur Livebox. Explications.Après les appels vers les fixes en France et vers l'international, puis l'ajout d'une heure vers les mobiles, Orange continue de faire évoluer son service de téléphonie IP.

Ariase vous propose un bilan des déploiements de NRA-ZO au cours de l'année 2010.En juin dernier, nous avions dressé un état des lieux des déploiements de NRA Zone d'Ombre pour le premier semestre 2010. Nous vous proposons aujourd'hui un bilan annuel de la couverture des NRA-ZO en France.

La liste des centraux téléphoniques dégroupés par Bouygues continue de s'allonger avec une cinquantaine de nouveaux NRA détectés ces dernières heures.La vague de dégroupage Bouygues Télécom continue de déferler. Hier, notre décompte s'était arrêté à 135 noeuds de raccordement d'abonnés fraîchement éligibles aux offres Bbox en dégroupage. Aujourd'hui, il faut ajouter près de 50 nouveaux NRA.

Ces trois derniers jours, plus d'une centaine de centraux téléphoniques sont devenus compatibles avec les offres dégroupées Bbox. Et cela pourrait continuer...135 noeuds de raccordement d'abonnés (NRA) dégroupés en 3 jours : l'amélioration du taux de dégroupage de Bouygues Télécom ne passe pas inaperçue ! Depuis le 15 janvier, la liste des NRA dégroupés ne cesse de s'allonger.

Les communications vers les mobiles ne sont pas forcément aussi illimitées qu'on pourrait le penser...Une des grandes annonces de ce début d'année concerne les appels "inclus" vers les mobiles depuis la Freebox et la Neufbox. Après la gratuité des communications vers les fixes en France et vers l'international, l'illimité vers les portables débarque et suscite l'intérêt des internautes.

Bouygues Telecom relance la guerre des prix dans le secteur de la téléphonie mobile en ne répercutant pas la hausse de la TVA.Après les annonces de SFR et d'Orange, beaucoup pariaient sur le fait que Bouygues suivrait le mouvement. Beaucoup se sont trompés. Par voie de communiqué, Bouygues annonce qu'il augmentera pas les prix de ses forfaits mobiles en ne répercutant pas la hausse de TVA.

Quelles sont les consommations électriques respectives de la Freebox Révolution et de la Neufbox Evolution ?Depuis quelques jours, les déballages ("unboxing") de Freebox permettent de se donner une meilleure idée des nouvelles Box de Free et d'aborder des thèmes qui n'ont pas été mis en avant lors des présentations à la presse.

L'assistance technique du fournisseur d'accès SFR peut désormais être contactée directement par "chat".Nos confrères de la communauté N9ws annoncent que l'assistance de SFR ajoute une corde à son arc. Après la hotline téléphonique, les serveurs vocaux ou encore les guides en ligne (via l'avatar Lucie), l'opérateur SFR propose à ses abonnés en difficulté de "chatter" avec des conseillers techniques.

En lançant prochainement (mais tardivement) son Media Center, Bouygues Télécom comblera enfin une lacune face à ses concurrents Free et SFR.Chaque fournisseur d'accès traîne (ou bien a traîné) une casserole qui se transforme bien souvent en "arlésienne" face à l'impatience et à la pression des communautés d'abonnés.

Oeil pour oeil, dent pour dent : SFR se lance également sur le créneau des appels illimités vers les mobiles. Dès le 18 janvier, SFR proposera les appels illimités vers tous les mobiles en France à l’ensemble de ses clients neufbox et neufbox Evolution. Il aura donc fallu moins d'un mois pour que SFR réagisse au coup d'éclat de Free.

Jusqu'au 28 février prochain, tous les nouveaux abonnés Dartybox profitent de réductions et d'une carte cadeau de 50€ à valoir dans les magasins Darty.Bien que les fêtes de Noël soient déjà terminées, Dartybox joue les prolongations. Pendant 2 mois, les forfaits Dartybox ADSL et Très Haut Débit sont associés à plusieurs avantages clients.

L'opérateur virtuel de téléphonie mobile devrait lancer une gamme de forfaits Internet et une Box en août 2011.Après avoir creusé son trou sur le difficile marché de la téléphonie mobile, Virgin Mobile se prépare à pénétrer le secteur de l'Internet haut-débit. Pascal Rialland, le directeur de Virgin Mobile, a déclaré à l'AFP que son "objectif est d'avoir une offre disponible pour la rentrée scolaire 2011".

En cette fin d'année, la trève des confiseurs est traditionnellement calme, tranquille, propice à la détente... Mais cette année, la tradition n'a pas été du tout respectée !Hausse de la TVA par ici, augmentation des prix par là, modification de conditions générales par ici, vraies fausses offres à 30€ par là... En l'espace de quelques jours, les opérateurs ont totalement chamboulé le marché des télécoms (Internet et téléphonie mobile). Tentons de récapituler la situation opérateur par opérateur.

Le nouveau satellite d'Eutelsat dédié à la couverture Internet des zones blanches a été placé en orbite avec succès.Le satellite Ka-SAT a été lancé avec succès dimanche dernier depuis le centre spatial de Baïkonour au kazakhstan. Le lancement - prévu initialement le 20 décembre - avait été retardé pour des raisons de sécurité.