Sommaire
Qu’est-ce qu’une carte SIM et à quoi sert-elle ?
Comment fonctionne une carte SIM ?
La carte SIM (Subscriber Identity Module) est une puce électronique permettant d’identifier un utilisateur sur un réseau mobile. Elle contient différentes informations, comme les numéros de contacts, les SMS et certaines préférences réseaux.
Lorsque votre smartphone est allumé, il communique avec les antennes relais. L’opérateur vérifie alors l’IMSI (l’identifiant de votre carte SIM) et utilise la clé KI pour sécuriser la connexion. Une fois authentifié, vous pouvez passer des appels, envoyer des SMS et accéder à internet.
Qu’est-ce que l’IMSI ?
La carte SIM comprend un identifiant unique appelé IMSI (International Mobile Subscriber Identity). Il permet à l’opérateur de reconnaître l’abonné.
Notez que vous pouvez utiliser votre carte SIM avec un autre téléphone tout en gardant votre numéro et votre forfait mobile.
Les différents types de carte SIM
Il existe aujourd’hui 4 types de carte SIM :
- la Nano-SIM : avec ses dimensions microscopiques (12,3x8,8 mm), elle est la plus petite des cartes physiques à l’heure actuelle depuis 2012. Elle est la plus répandue dans les smartphones récents ;
- l’eSIM : dernière révolution en date (2016), l’eSIM est une carte SIM numérique est intégrée directement dans votre smartphone. Elle vous permet de changer d’opérateur sans changer de carte physique. Elle est utilisée dans de nombreux smartphones, montres connectées et tablettes ;
- la microSIM : déjà bien plus petite que la SIM Standard (15x12 mm), cette 2ème version était très couramment utilisée dans les smartphones dans les années 2010 après son apparition en 2003. Elle se fait désormais bien plus rare ;
- la SIM Standard (ou Mini-SIM) : il s’agit de la toute première version de la carte SIM créée en 1991. Beaucoup plus grande que les modèles d’aujourd’hui (25x15 mm), elle est encore utilisée sur certains modèles de téléphones anciens. Elle fut suivie d’une version plus petite au milieu des années 90 : la carte mini SIM.
A savoir :
Beaucoup de cartes SIM sont fournies sous forme de multiformats prédécoupés (3 en 1) pour s’adapter à des modèles de téléphone plus anciens.
Comment obtenir une carte SIM et quel est son prix ?
Lorsque vous souscrivez un forfait mobile, vous obtenez automatiquement la carte SIM associée. Vous pouvez la recevoir en direct si vous vous êtes rendu en boutique ou par courrier si vous avez effectué votre achat en ligne.
Vous souhaitez remplacer votre carte SIM ou en acheter une nouvelle ? Voici la marche à suivre pour chaque opérateur.
Carte SIM chez Free
Lorsque vous souscrivez un forfait Free Mobile en ligne, vous obtenez automatiquement une carte SIM dans votre commande. Le délai de livraison est de 48h après réception de votre achat.
Si vous préférez effectuer ces démarches autrement, vous pouvez tout simplement vous rendre dans une boutique Free. Sur place, vous pourrez demander l’aide d’un conseiller ou retirer vous-même votre carte SIM Free depuis une borne interactive en libre-service.
Vous pouvez aussi acheter via cette dernière une carte SIM prépayée d’un mois rechargeable (valable pour tout achat d’un forfait Free 2€ ou Free 5G à 19,99€/mois).
Carte SIM chez SFR
Les cartes SIM et eSIM SFR sont disponibles en ligne, en boutique ou par téléphone (10€ à l’achat). L’activation se fait via l’espace client ou l’application SFR & Moi. En cas de perte ou de vol, le remplacement coûte 10 €.
Compatibles 5G, les cartes SIM SFR offrent aussi des options comme le multi SIM.
Carte SIM chez Orange
La carte SIM Orange est indispensable pour se connecter au réseau mobile de l'opérateur, sécuriser l'accès et stocker vos informations. Disponible en Mini, Micro, Nano et e-SIM, Orange propose des formats adaptés à tous les appareils.
Profitez des offres prépayées Mobicarte ZEN, Premium, Holiday Europe ou Vacances Monde, selon vos besoins en France ou à l'étranger. L'activation de la carte SIM est immédiate, mais une identification sous 30 jours est obligatoire pour éviter la suspension de la ligne.
Carte SIM chez Bouygues Telecom
Si vous avez besoin d’une carte SIM Bouygues Telecom pour renouveler votre smartphone ou le remplacer en cas de vol ou de perte de votre appareil, vous devrez payer 10€. L’opérateur arrêtera cependant les cartes prépayées en juin 2025.
Si votre carte SIM est défectueuse, si vous ne l’avez pas reçue ou si vous avez une incompatibilité eSIM, la carte SIM est gratuite. Vous pouvez la remplacer depuis votre espace client en ligne, depuis l’application de Bouygues Telecom ou en vous rendant en boutique avec une pièce d’identité.
Sécurité et protection de la carte SIM
Code PIN et PUK : rôle et importance
A chaque fois que vous rallumez votre téléphone, votre code PIN (Personal Identification Number) vous sera demandé pour déverrouiller votre carte SIM. Composé de 4 à 8 chiffres, il permet de sécuriser votre appareil et ses données. Vous pouvez le modifier quand vous le souhaitez depuis les paramètres de votre téléphone.
Si vous avez oublié votre code PIN et souhaitez débloquer votre carte SIM, vous pouvez renseigner votre code PUK (Pin Unlock Key) si vous avez bloqué votre téléphone après 3 tentatives. Ce code de 8 chiffres ne vous servira donc qu’en cas de nécessité absolue. A la différence du code PIN, il ne peut pas être modifié.
Verrouillage de la carte SIM : comment sécuriser vos données ?
Voici la marche à suivre pour sécuriser les données de votre carte SIM :
- sur Android, allez dans Paramètres / Sécurité / Verrouillage de la carte SIM ;
- sur iPhone, allez dans Réglages / Données cellulaires / PIN de la carte SIM.
Que faire en cas de perte ou vol de sa carte SIM ?
En cas de perte ou vol de votre carte SIM, vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques de votre opérateur mobile.
Vous devrez alors présenter une pièce d’identité pour obtenir une nouvelle carte SIM.
Problèmes courants avec les cartes SIM et leurs solutions
Carte SIM non détectées : causes et solutions
Si votre carte SIM n’est pas bien insérée, n'a pas le bon format ou est défectueuse, votre téléphone affichera un message d’erreur indiquant qu’il ne détecte pas cette dernière. Vous avez alors plusieurs solutions : nettoyer la carte SIM, vous assurer qu’elle soit dans le bon sens et bien alignée sur le plateau de la carte SIM.
Redémarrez ensuite votre appareil. Si le problème persiste, vous pouvez tout simplement racheter une nouvelle carte SIM adaptée, contacter le service client de votre opérateur ou vous rendre dans une boutique physique de ce dernier.
Problème de code PIN/PUK : comment débloquer sa SIM
Vous avez bloqué votre téléphone après plusieurs tentatives infructueuses de code PIN ? Il vous suffit de retrouver votre code PUK. Il est indiqué sur le support de votre carte SIM. Vous l’avez déjà jeté ? Vous pourrez également obtenir cette information en vous rendant sur l’espace client de votre opérateur ou en contactant ce dernier depuis une ligne fixe.
Carte SIM désactivée : pourquoi et comment la réactiver
Vous n’avez plus de réseau ? Vous ne pouvez plus passer ou recevoir des appels ou messages ? Votre carte SIM est probablement désactivée. Vous devrez dans ce cas acheter une nouvelle carte SIM ou eSIM. Pour ne pas perdre vos données, vous pouvez vous rendre dans une boutique de votre opérateur pour demander à en faire une copie ou transférer les données d'une carte SIM à une autre.
Carte SIM et voyage à l’étranger
Vous partez prochainement en voyage ? Le choix de carte SIM dépend de votre destination, de la durée de votre séjour et de votre besoin en datas :
- si vous partez en dehors de l'Union Européenne et comptez éventuellement aller dans plusieurs pays, mieux vaut opter pour une carte eSIM internationale ;
- si vous partez dans l'Union Européenne, un simple forfait mobile avec suffisamment de roaming sera suffisant ;
- si vous avez un budget plus serré (19€ en moyenne) mais avez besoin de données illimitées pendant votre séjour, vous pouvez vous tourner vers l'eSIM ;
- si vous vous rendez compte que vous avez besoin de plus de datas une fois sur place, vous pouvez acheter une carte SIM prépayée étrangère à environ 9€.
Peut-on convertir sa carte SIM en eSIM ?
C'est tout à fait possible ! Si vous êtes sur Android, vous devrez vous rendre sur votre espace client mobile. Cette démarche peut aussi être effectuée depuis votre téléphone si vous possédez un modèle Samsung récent ou un iPhone.
FAQ
Combien coûte une carte SIM en moyenne ?
Le prix moyen d’une carte SIM est d’environ 4 à 5€. Si certaines cartes SIM sont gratuites ou à 1€, d’autres peuvent atteindre les 10€.
Puis-je utiliser une carte SIM étrangère en France ?
Oui, si votre carte SIM a été achetée dans un pays de l’Union Européenne, vous pouvez utiliser votre forfait en France sans frais supplémentaires grâce au roaming européen. Pour les cartes SIM hors UE, des frais plus élevés pourront s’appliquer.
Peut-on avoir plusieurs cartes SIM pour un même numéro ?
Oui, cette solution est possible avec une option multi SIM proposée par certains opérateurs. Elle vous permet d’utiliser le même numéro sur plusieurs appareils (téléphone, tablette, montre connectée, etc.).
Comment recycler une carte SIM usagée ?
Vous pouvez la rapporter dans une boutique de votre opérateur ou dans un point de collecte dédié au recyclage des équipements électroniques. Évitez de la jeter à la poubelle comme elle contient des matériaux réutilisables.
Quelle est la différence entre le code de verrouillage et le code PIN ?
Pour sécuriser davantage votre smartphone, vous pouvez activer un code de verrouillage d'au moins 6 chiffres en plus de votre code PIN.
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