Mathilde Guée

Bouygues n'a pas dit son dernier mot sur la 4G, et compte bien faire du tort à l'annonce précipitée de Free la semaine dernière.Le lancement de la 4G chez Free fait réagir très rapidement ses concurrents. Comme si cette annonce avait été anticipée, Bouygues Telecom riposte à peine une semaine plus tard, en annonçant ce matin étendre le très haut débit mobile à tous ses forfaits non bloqués. Les clients 3G qui possèdent un smartphone compatible, vont ainsi pouvoir profiter d'une connexion internet plus rapide, "sans aucun surcoût et sans aucun réengagement".

Il aura fallu attendre seulement deux jours pour que le premier opérateur low-cost riposte à l'annonce de Free. B&YOU déclare sur son blog lancer prochainement la 4G dans ses forfaits mobiles.Bouygues nous étonnera toujours. Au lancement de son réseau 4G, l'opérateur n'envisageait pas de le propager sur les offres low-cost de B&YOU. La raison essentielle était sans doute de ne pas faire tord à ses forfaits Sensation aux tarifs plus élevés. Et pourtant, deux jours après le lancement de la 4G chez Free, B&YOU réagit en annonçant l'arrivée prochaine du très haut débit mobile.

Orange continue à vive allure d'allumer ses antennes 4G sur l'ensemble du territoire. Il atteindra sûrement son objectif de couvrir 50% de la population d'ici la fin de l'année.Lors de son show Hello début novembre, Stéphane Richard avait annoncé couvrir d'ici la fin de l'année 50% de la population en 4G. La carte de couverture disponible sur le site d'Orange confirme la mise en place rapide du réseau très haut mobile de l'opérateur, avec 866 villes proclamées comme couvertes.

Le lancement de la 4G de Free hier a remué le monde des télécoms, avec un prix défiant toute concurrence. Mais avant de sauter sur cette occasion, deux ministres conseillent de consulter les cartes de couverture des opérateurs.Pour éviter toute mauvaise surprise, les ministres Fleur Pellerin et Benoît Hamon ont invité les abonnés à regarder de près les cartes de couverture disponibles sur les sites des opérateurs. Bien que Free devance largement ses concurrents sur le plan tarifaire, il reste toujours en queue de peloton quant au déploiement de son réseau 4G.

On s'y attendait, on s'impatientait, et enfin c'est fait. Free lance son réseau 4G en l'incluant dans son forfait à 19.99€/mois.Le quatrième opérateur vient de lâcher une véritable bombe dans le monde du très haut débit mobile. Le forfait Free Mobile à 19.99€/mois (ou à 15.99€/mois pour les abonnés Freebox) inclut depuis aujourd'hui la possibilité de profiter du réseau 4G avec un volume de données de 20Go (débit réduit au-delà). Accessible pour les nouveaux comme les anciens abonnés (après activation dans l'espace client), le forfait reste inchangé pour ce qui est des appels illimités vers les mobiles en France + DOM (et vers les USA, le Canada, l'Alaska, Hawaï et la Chine) et les fixes en France (et vers 100 destinations internationales), les SMS et MMS illimités, et bien sûr le sans engagement.

Fin novembre, l'Observatoire de l'ARCEP annonce une hausse de 41.7% des abonnements THD sur un an. Mais il annonce aussi un taux de pénétration encore faible.L'année 2013 continue de montrer la progression des abonnements au très haut débit, grâce aux derniers chiffres publiés par l'ARCEP. Il comptabilise 1.845 million d'abonnements à une offre très haut débit, soit une augmentation de 23.8% par rapport à l'année dernière. Si on se concentre sur les offres dont les débits sont supérieurs à 100 Mb/s, l'évolution est cette fois-ci de 41.7% par rapport au troisième trimestre 2012, avec 350 000 nouveaux internautes conquis.

Les résultats de l'étude de GfK/Médiamétrie annoncent que 4.7 millions de foyers français ont déjà souscrit à une offre quadruple play.Avec une progression de plus de dix points en un an et demi selon Médiamétrie, les forfaits tout-en-un proposés par les fournisseurs d'accès internet continuent de séduire les Français. Mixer sa connexion ADSL ou fibre et son forfait mobile est devenu de plus en plus courant. Non seulement, cela permet de simplifier la gestion de ses comptes et de ses factures, mais surtout cela permet souvent de profiter d'une ristourne non négligeable. Cette tendance à la hausse peut aussi s'expliquer par la multiplication des écrans : toujours selon cette étude, le nombre de foyers possesseurs d'un ordinateur, d'une tablette et d'un mobile serait deux fois plus important qu'il y a un an. En moyenne, les foyers disposent de 6.4 écrans (en comptant aussi le téléviseur).

Free a adressé à SFR et Bouygues un courrier daté du 19 novembre, dans lequel il leur fait part de sa volonté de participer à leur accord de mutualisation. Sous la menace d'une poursuite en justice, ses concurrents vont-ils accepter ?Alors que Free a déclaré à plusieurs reprises que ses concurrents s'étaient lancés trop tôt dans la 4G, ne pouvant pas proposer une qualité de réseau suffisante pour les abonnés, il souhaite aujourd'hui participer à l'accord de mutualisation entre SFR et Bouygues Telecom, dont les négociations ont commencé en juillet 2013. La proposition émise dans cette lettre laisse peu de choix aux opérateurs destinataires : "un accord entre deux des trois opérateurs de réseaux mobiles historiques qui ne prévoirait pas l'accueil du quatrième opérateur nous semblerait être un facteur de déstabilisation majeur. De plus un tel accord pourrait être juridiquement très critiquable."

Coriolis innove en proposant une gamme de forfaits mobile spécialement conçue pour les sourds et les malentendants, avec deux heures de visio incluses.Déjà en 2008, l'opérateur virtuel proposait une offre mobile adaptée aux sourds et malentendants : le forfait ILLIMISOURD incluait les SMS illimités vers tous les opérateurs pour 19€ par mois avec un engagement de 12 mois. Aujourd'hui Coriolis se tourne à nouveau vers cette population exclue par les autres opérateurs, en dévoilant une gamme "pour les sourds" composée de quatre forfaits disponibles avec engagement 12 mois ou 24 mois, avec ou sans nouveau mobile. Ces offres sont des séries limitées valables jusqu'au 31 décembre 2013.

Après avoir soulevé les différences entre les annonces des opérateurs sur leurs débits 4G et la réalité du terrain, c'est au tour du réseau 3G (et surtout celui de Free) d'être l'objet de la colère de l'association des consommateurs.Et rebelote, les opérateurs de téléphonie mobile ont encore eu le droit de se faire remonter les bretelles par l'UFC Que Choisir. Celle-ci les accuse de ne pas prendre soin de leur réseau 3G, provoquant une qualité de connexion et de service inférieure à ce qu'ils annoncent.

NRJ Mobile lance aujourd'hui quatre nouveaux forfaits compatibles 4G. Il est le deuxième MVNO à proposer le très haut débit mobile à ses abonnés.Après l'annonce renversante de Virgin Mobile hier, difficile pour ses concurrents d'imposer des forfaits 4G à des prix aussi attractifs. NRJ Mobile démarre aujourd'hui la commercialisation de nouvelles offres dont les tarifs bousculent à peine celles déjà existantes chez SFR, Orange et Bouygues Telecom, et encore moins celles de Virgin Mobile.

Virgin Mobile dévoile aujourd'hui deux nouveaux forfaits compatibles 4G. L'opérateur attaque avec force la concurrence en proposant des tarifs à partir de 19.99€/mois.L'opérateur a commencé par revoir sa gamme Idol en simplifiant les offres. Aujourd'hui au nombre de quatre, chacune inclut un accès internet en 3G+ et est disponible avec ou sans engagement :

Le Père Noël a semé des iPad mini 16Go dans les offres Power, Power 4 et Power + Family de Numericable. Un beau cadeau accessible pour 1€ ou 99€ selon l'offre choisie.Le câblo-opérateur vient de lancer son offre de Noël. Elle se caractérise par l'ajout d'une tablette Apple disponible avec une réduction allant de 200€ à 298€. Seuls sont concernés les forfaits Power, Power 4 et Power + Family, dont les services n'incluent pas plus de nouveautés.

L'association des consommateurs déplore une réalité bien différente des annonces faites par les opérateurs sur la couverture et les débits 4G. Face à ce constat, elle a déposé une plainte contre Orange et SFR.Orange et SFR subissent la colère de l'association UFC-Que Choisir qui a procédé à une étude sur la 4G à Paris dans le courant du mois d'octobre. Les résultats peu satisfaisants l'ont amené à poursuivre les deux opérateurs en justice pour "pratiques commerciales trompeuses". Bouygues Telecom, lui, l'a échappé belle !

Via sa marque B&You, Bouygues Telecom frappe fort en proposant l'offre ADSL + téléphone la plus compétitive du marché.La sortie de la Box Internet B&You risque de faire des vagues dans le monde de l'ADSL. L'offre en vente depuis ce matin propose un accès internet jusqu'à 20 Mb/s, qui inclut également les appels vers les fixes et vers les mobiles (France métropolitaine et entre 10 et 100 destinations internationales), pour un tarif mensuel de 15.99€.

Nos confrères de ZDNet ont publié une nouvelle donnée, recueillie grâce à l'application 4GMark, qui révèle des résultats peu satisfaisants sur les débits réels du très haut débit mobile.Le service 4G Monitor de ZDNet permet de mettre en lumière les différentes performances des réseaux mobiles des quatre opérateurs français. Cette semaine, celui-ci a été complété par l'observation des débits 4G en download et en upload sur l'ensemble du territoire. Aujourd'hui, 16760 tests ont été réalisés par les utilisateurs de l'application 4GMark, disponible sur Androïd et iOS. Les résultats sont retranscrits sur cette illustration :

Prixtel a procédé à de nombreux changements dans son offre mobile. Trois forfaits "classiques" font leur apparition et le forfait Modulo subit des évolutions tarifaires.Après B&You, c'est au tour de l'opérateur low-cost Prixtel de renouveler ses offres mobiles cette semaine. Il entre également dans la bataille des tarifs sur l'internet mobile et prend une avance sur ses concurrents.

Courant novembre, les abonnés ADSL et fibre de Bouygues pourront profiter de cinq jeux d'Ubisoft, disponibles à l'unité en location sur Bbox Games.Pendant l'été 2012, Bouygues Telecom a ouvert une plateforme de jeux en partenariat avec la société PlayCast. Grâce à son fonctionnement en mode cloud, le service Bbox Games permet de jouer sur son écran de télévision connecté au décodeur Bbox TV, sans problème de fluidité.

B&You a mis à jour ses offres mobiles, et propose un nouveau forfait avec 5Go de data sans engagement. B&You ajoute à sa gamme un forfait qui inclut un quota de data de 5Go, pour un prix mensuel de 24.99€. Hormis l'internet mobile, cette nouvelle offre ressemble en tout point au Forfait 24/24 et Internet 3Go. Elle inclut les appels illimités vers les fixes et mobiles de France Métropolitaine, des DOM (dont Mayotte), des Etats-Unis, du Canada et de la Chine, ainsi que vers les fixes de 55 destinations internationales. Elle comprend également 10 heures d'appels par mois vers les fixes de l'Algérie.

Aujourd'hui 1er octobre, Bouygues Telecom ouvre officiellement son réseau 4G et devance ses concurrents en terme de couverture. Alors qu'Orange et SFR ont commencé à développer leur réseau très haut débit mobile depuis le début de l'année, Bouygues Telecom ouvre officiellement aujourd'hui ses antennes. Une étape importante qui relance la course pour la 4G. La rentrée a été submergée d'effets d'annonce pour anticiper ce jour tant attendu. L'occasion de faire un point sur les différentes couvertures des opérateurs et les forfaits mobiles 4G proposés.

SFR se lance aujourd'hui dans une nouvelle période commerciale avec un renouvellement de ses Formules Carrées. Les gammes d'offres évoluent dans les services proposés, mais aussi dans les prix.Carrés Dual Carrier. SFR n'a pas touché à ses forfaits bloqués : mêmes services, mêmes prix. Le Carré 24h/24+500Mo reste également identique, mais il bénéficie d'une remise de 5€/mois pendant six mois, baissant ainsi le forfait à 19.99€/mois puis 24.99€/mois (prix sans mobile, avec engagement 12 mois).

SFR commercialisera dès demain de nouvelles formules Carrées, qui incluront plusieurs Go de data en 4G mais aussi des "extras". Evolution dans les Formules Carrées

Qui dit rentrée, dit pour une majorité d'étudiants déménagement dans un nouvel appartement, qu'il faudra équiper d'une connexion internet. Mais quel forfait choisir ?

Le cablo-opérateur continue de progresser au premier semestre 2013 avec 30000 nouveaux abonnés internet.Au 30 juin 2013, Numericable comptait 1.650 million d'abonnés sur l'ensemble de son réseau. L'opérateur poursuit ainsi sa croissance, essentiellement marquée au premier trimestre avec 19000 nouveaux abonnés contre seulement 3000 entre avril et juin. Cette même tendance apparaît également dans l'évolution du nombre d'abonnés Multiplay Numericable : +21000 abonnés au premier trimestre et +9000 abonnés au deuxième. Mais ce printemps un peu plus morose n'empêchera pas Numericable de dépasser le million d'abonnés pour ces forfaits multiplay (offre iPower...).

D'après le rapport du COPIC, un abaissement de l'exposition entraînerait une forte détérioration de la couverture réseau, qu'il faudra compenser en multipliant par trois les antennes relais.Le COPIC, comité associant opérateurs mobiles, services de l'Etat et associations, a étudié pendant quatre ans la faisabilité d'une diminution de l'exposition aux ondes émises par les antennes de la téléphonie mobile, qui ne dégraderait par la couverture et la qualité de service. Cette étude s'est déroulée sur seize communes françaises, choisies pour représenter diverses typologies d'environnement (de la zone rurale montagneuse à la zone urbaine très dense).