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Louer son téléphone est-il intéressant et plus économique que l'acheter ?

La location de téléphone permet d'avoir en permanence un modèle récent sans avoir à débourser des centaines d'euros comme pour un achat. Mais est-ce vraiment intéressant au bout du compte et quels sont les pièges à éviter ?

Louer son téléphone est-il intéressant et plus économique que l'acheter ?
Didier Latil - publié le 19/10/2017 à 12h34

La location de téléphone est le phénomène à la mode.
Tout comme pour une maison ou une voiture, pourquoi dépenser des centaines d'euros ou plus de 1000 euros pour les derniers iPhone 8 Plus, Galaxy Note8 ou iPhone X, quant on peut les louer pour quelques dizaines d'euros par mois ?

Le plus souvent, vous pouvez en plus en changer régulièrement pour un modèle plus récent. Sans oublier un système de garantie en cas de panne ou de vol, voire des services complémentaires de confort.

Pratique, sans prise de tête, au bout du compte, est-ce vraiment économique de louer un téléphone ? Ne vaut-il pas mieux acheter un produit qui vous appartiendra réellement ?

Louer un téléphone portable ? Comment ça marche ?

Louer un téléphone, cela fonctionne comme pour un leasing de voiture ou la location d'un logement. Moyennant des mensualités qui dépendent de la valeur du téléphone neuf et de la durée de la location, vous versez tous les mois une somme à la société, au site, au constructeur de smartphone ou à l'opérateur qui vous a fourni le service de location du mobile. En général, la location concerne un smartphone de haut de gamme (plusieurs centaines d'euros).

Le plus souvent, des services complémentaires sont inclus, comme par exemple du coaching pour vous aider à utiliser le smartphone ou vous aider en cas de problème. Le retrait du smartphone se fait parfois en magasin mais également avec un système d'envoi postal avec suivi. Idem pour le retour ou l'échange des mobiles.

En général, vous devrez tout de même verser un premier paiement plus important. Vous serez engagé sur une période, 24 mois en général, pendant laquelle vous vous engagez à verser mensuellement une somme.

Attention : sachez qu'en général, en fin de location, le smartphone ne vous appartient pas ! Si certains propose un rachat partiel de la valeur résiduel du smartphone, en général, vous devrez continuer à payer des mensualités pour avoir en permanence un téléphone loué.

Chez certains loueurs de mobile, au bout de 6, 12 ou 18 mois, le contrat vous permet de changer de téléphone pour prendre un nouveau modèle, plus récent et plus performant. Vous avez un iPhone 7 Plus en location et vous voulez profiter du nouvel iPhone X qui va sortir début novembre 2017 ? Pas de souci, l'organisme de location vous fera l'échange, mais avec le plus souvent une prolongation de votre contrat de location... Et de temps en temps des mensualités plus ou moins élevées.

Enfin, sur ces smartphones haut de gamme, une garantie est comprise ou proposée en option dans la location. Vérifiez bien les modalités et ce qu'elle couvre. Comme pour tout contrat, si vous résiliez avant la fin, vous pourrez avoir à payer des mensualités restantes ou pénalités. C'est notamment le cas lorsque la location d'un téléphone est associée à un forfait avec engagement.

Où louer son téléphone au meilleur prix ?

La solution de facilité est bien entendu de passer par votre opérateur lorsqu'il propose la location. Free mobile avait initié le concept dès 2013, mais SFR Altice a suivi le mouvement en 2016. Le prix de la location n'est pas toujours la plus intéressante du marché. Même si parfois des efforts sont faits par les opérateurs en corrléation avec le prix de leurs forfaits. Le choix des smartphones proposés est très limité. Le plus souvent les derniers iPhones d'Apple et Galaxy de Samsung. Des opérateurs plus surprenants peuvent vous proposer des téléphones en location, comme par exemple Crédit Mutuel avec son programme mobile.

Les constructeurs de smartphones proposent eux aussi pour certains la location de leurs modèles haut de gamme. C'est le cas encore une fois d'Apple, mais également de Samsung avec son programme Up2You. Enfin, vous avez les sociétés spécialisées dans la location de matériels hightech. Les plus connues sont Uzit, Lookéo, e-loue.com (location entre particulier… à éviter !) ou Flexi (location de courte durée pour les pros).

Des solutions connues, comme la Fnac, proposent également des programmes de location de téléphones. Pour trouver l’offre la moins chère, comparez toutes ces solutions, mais en faisant bien attention aux options incluses : garantie, assurance, frais cachés, durée de l'engagement... et possibilité de rachat en fin de location ou non. Et dans quelles conditions financières.

La location de smartphone vous coûtera plus cher

Le constat est sans appel : sur la durée, la location vous reviendra plus chère. Avec en plus un engagement sur 24 mois, voire plus parfois. Et un choix limité du téléphone : les iPhones (iPhone 7 et iPhone 8), les Samsung Galaxy... et rarement plus. Cependant, de nombreux arguments peuvent malgré vous inciter à craquer comme :

  • avoir en permanence le dernier smartphone haut de gamme sans avoir à débourser tous les ans 800, 900 et 1200€ comme avec les derniers modèles iPhone.
  • le confort d'utilisation, avec en général une assurance incluse, le remplacement sans frais en cas de panne, le fait de ne pas avoir à faire les démarches de revente et de rachat d'un nouveau smartphone/
  • c'est écologique, puisque vous ne jetez pas de téléphone, avec un remplacement et le retour de l'ancien modèle que le louer va le plus souvent reconditionné ou écouler sur des marchés alternatifs (pays émergents, recyclage...)

Les pièges à éviter sont :

  • la location sur un smartphone reconditionné (Remade rent. Tant qu'à payer une location, autant que cela soit un modèle neuf à l'origine)
  • la location d’un mobile d’occasion fourni par un particulier sur une plate-forme
  • les frais en cas de non restitution, casse ou vol, s'ils ne sont pas couverts par la garantie
  • les frais de résiliation avant le terme des contrats de location

Les alternatives à la location de téléphone

Sachez qu'il existe de nombreux moyens pour payer votre smartphone moins cher sans louer, même sans apport initial ou sans paiement comptant en une seule fois. Vous pouvez ainsi acquérir un smartphone haut de gamme avec votre forfait engageant sur 12 ou 24 mois. Le prix du téléphone à l’achat peut être diminuer de 100, 200, 300€ et même plus.

Ensuite, vous avez les solutions de paiement sans frais en plusieurs fois, souvent proposées par les opérateurs, des magasins et des sites internet. Paiement en 3X, 4X, 12X ou parfois 24X. Vous aurez à payer un versement initial, mais cela reste raisonnable. Certains opérateurs qui proposent un forfait avec engagement et mobile, incluent aussi des mensualités de remboursement du téléphone (8€/mois, en général sur 24 mois) dans le prix du téléphone (Boygues Telecom et SFR Altice surtout).

Le crédit est une autre solution. Attention aux intérêts, parfois excessifs. Comme pour un crédit maison ou voiture, faites le calcul du coût total sur la période du crédit.
Enfin, vous pouvez acheter un smartphone moins cher, avec plusieurs bons plans :

  • une offre de remboursement sur un téléphone neuf, soit via le constructeur soit via un opérateur, avec parfois 30, 50, 70, 100 voire 200€ de réduction
  • un téléphone reconditionné, donc un mobile d'occasion mais remis état et garanti par une société spécialisée
  • un téléphone d'occasion acheté à un proche ou via un site/magasin. Attention aux arnaques et aux smartphones avec des dysfonctionnement...

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