Toute l'actualité des box internet et des fournisseurs d'accès

Neuf simplifie sa gamme d'offres haut-débit. Au menu, l'ADSL nu pour les non-dégroupés et la télévision haute définition pour les dégroupés.Neuf Cegetel dévoile ses nouvelles offres ADSL quelques heures après celles d'Orange. Grâce à ces 2 offres, Neuf simplifie sa gamme et souhaite au passage devenir l'unique interlocuteur de ses abonnés. Avec la commercialisation d'une offre ADSL nu, l'abonnement téléphonique des non-degroupés pourra être géré par Neuf Cegetel. La gamme d'offres ADSL du FAI gravite dorénavant autour de deux forfaits uniques. D'un côté, l'offre "MaxiDSL" se définit comme un accès Internet haut débit tout simple. Pour 14,90 euros par mois, l'abonné bénéficie de l'ADSL et de la préselection téléphonique. En zone non-degroupée, ce tarif passe à 19.90 euros. De l'autre côté, l'offre "100% Neuf Box" est un pack à forte valeur ajoutée qui inclut l'ADSL, une ligne téléphonique Neuf (plus d’abonnement téléphonique France Télécom et la portabilité du numéro gratuite), la téléphonie VoIP illimitée vers les fixes en France et vers 31 pays, la Neuf TV HD (sous réserve d’éligibilité), le décodeur TNT « HD ready », le Mediacenter et un accès à plus de 200 chaînes et services (dont 60 chaînes incluses) ainsi que la Neuf Box. Le forfait "100% Neuf Box" est facturé 29,90 euros par mois pour les internautes en dégroupage total.Neuf Cegetel n'oublie pas les nombreux internautes résidant en zone non-degroupée. Eux aussi pourront profiter de cette offre mais sans l'accès à la TV par ADSL. Pour 34.90 euros par mois, les abonnés non-degroupés auront le droit à l'ADSL, aux appels illimités en VoIP, à la Neuf Box et à l'abonnement téléphonique géré par Neuf (à la place de France Telecom). Il s'agit donc de la première offre ADSL "only" commercialisée en France. Rappelons qu'avec ce procédé, l'abonné peut réunir l'ensemble de ses services télécoms (Internet, abonnement et appels) sous une seule et unique bannière même s'il ne réside pas dans une zone degroupée totalement par un opérateur alternatif.Côté options et services, on retrouve toujours le pack Sécurité comprenant un antivirus, un pare-feu, un anti-spyware et le contrôle parental pour 5 euros par mois. Pour le stockage en ligne, Neuf Giga est facturé 3,90 euros / mois et la carte WiFi pour en finir avec les câbles de la NeufBox est vendue 25 euros. A noter qu'une option décodeur TV avec disque dur intégré peut être souscrite pour 5 euros par mois. Dans ce cas, le décodeur TNT-HD bénéficie en plus de 80 Go de stockage interne pour enregistrer plusieurs dizaines d'heures de programmes en numérique. Rappelons enfin que les nouvelles offres et les options sont valables pour tous les clients -anciens et nouveaux- de Neuf et de Cegetel.

Orange profite de la rentrée pour lancer une nouvelle offre ADSL "série limitée" et une promotion étudiante.Les vacances s'achèvent bientôt et la rentrée se profile dejà avec la reprise du travail ou des cours. Orange n'échappe pas à la règle et commercialise dès à présent 2 nouvelles offres en série limitée, ainsi que 2 offres promotionnelles reservées aux étudiants. Après le franc succès de ses "Séries Limitées", l'opérateur renouvelle cette formule et l'enrichit d'un nouveau service. Du 17 août au 4 octobre 2006, les forfaits Internet 1 MegaMax et 8 MegaMax "Série Limitée" incluent l'ADSL (1 ou 8 Mbits), la télévision numérique (IPTV), les appels illimités vers les postes fixes partout en France, ainsi que 50 textos à envoyer depuis le portail Orange. D'un montant de 29.90 et 34.90 euros par mois, ces 2 forfaits ne seront accessibles qu'aux 50 000 premiers abonnés.Orange n'oublit pas les nombreux étudiants qui souhaitent profiter d'une connexion haut-débit et des services multimédias liés à l'ADSL. Orange offre 2 mois d'abonnement aux étudiants pour toute nouvelle souscription aux offres 1 et 8 MegaMax (TV par ADSL comprise). Rappelons que toutes ces offres sont conditionnées par l'éligibilité au service TV d’Orange et par une période d'engagement d'un an. Afin de profiter pleinement de l'ensemble des services Orange, le modem LiveBox est obligatoire et disponible à la location pour 3 euros par mois. Orange annonce également une baisse de tarif pour le forfait 18 MegaMax qui sera désormais commercialisé à 34,90 euros par mois au lieu de 39,90. Enfin, pour inciter les internautes à découvrir les avantages des offres multiservices, Orange dévoile son opération "Satisfait ou Remboursé". Jusqu'au 4 octobre, les nouveaux abonnés pourront donc essayer un forfait haut débit pendant un mois, et choisir de le résilier gratuitement à condition de se manifester avant la fin du mois qui suit la période de souscription.

Une nouvelle étape vient d'être franchie dans le déploiement de l'ADSL. Le dégroupage partiel perd de la vitesse au profit du dégroupage total.Les chiffres publiés par l'ARCEP sont sans appel. Après 3 années de progression rapide, le nombre d'abonnés à l'ADSL en dégroupage partiel baisse pour la première fois. Enregistrée au premier trimestre 2006, cette diminution n' a pourtant rien de négatif, bien au contraire ! En effet, il semblerait que les internautes s'engagent de plus en plus vers les offres en dégroupage total des fournisseurs d'accès (FAI) alternatifs.Le déploiement rapide d'Internet Haut-débit est essentiellement dû à l'explosion des abonnements ADSL et en particulier à celle des offres degroupées. Un tiers des forfaits sont aujourd'hui degroupés partiellement ou totalement. Plus de 3.1 millions de français ont souscrit à une offre degroupée début 2006 contre 1.6 million fin 2004, soit 2 fois plus en une seule année. Plus significatif encore : la part du dégroupage total augmente fortement au détriment du dégroupage partiel. Près d'un million d'internautes sont ainsi abonnés à une offre mulitservices totalement degroupée. Les FAI alternatifs mettent surtout en avant l'économie réalisée sur l'abonnement téléphonique de France Télécom.Des économies, un seul interlocuteur et une seule facture pour l'ensemble des télécommunications, ainsi que des services multimédias innovants sont les arguments de choc des FAI, bien decidés à grignoter des parts de marché à Orange. Néanmoins, si le dégroupage total prend de la vitesse, il ne faut pas oublier que la France est coupée en 2 voire en 3. D'un côté, 76 % des communes bénéficient de l'ADSL "non-degroupé" contre 16% actuellement couvertes par un ou plusieurs réseaux alternatifs degroupés. De l'autre, ce sont plus de 3000 localités qui n'ont donc pas encore accès à l'ADSL, soit 8 % des communes françaises.

Pour faire face à la domination de l’ADSL en France, les opérateurs câble et satellite pourraient se rapprocher et faire front ensemble. Les ennemis de mes ennemis sont mes amis ! La concurrence féroce que livrent les fournisseurs d’accès ADSL aux autres opérateurs provoque des réactions pour le moins originales. Numericable et UPC/noos pourraient s’allier à CanalSat-TPS pour rééquilibrer le marché du haut-débit.Le secteur des télécoms subit de profondes mutations depuis quelques mois. La généralisation du haut-débit, les enjeux de la convergence multimédia et l’explosion du «tout numérique» entraînent les opérateurs dans une course à l’innovation technologique et commerciale. Et tout le monde n’a pas les ressources -notamment financières- pour résister à la pression. Quelques FAI comme Orange, Neuf et Free dominent très largement le marché du Haut-Débit grâce à leurs offres multiservices incluant l’ADSL, la téléphonie et la TV par Internet. Pour faire face, les fournisseurs de contenus satellite CanalSat et TPS, ainsi que les câblo-opérateurs Numericable et UPC/Noos auraient décidé de se rapprocher.

Le nombre d’abonnés à la télévision par Internet (IPTV) va exploser d’ici à 2010. Plus de contenus et d’interactivité mais aussi davantage de concurrence au programme.Aujourd’hui près de 5,5 millions d’internautes sont abonnés à un service d’IPTV dans le monde. Ce chiffre pourrait être multiplié par 12 et atteindre les 63 millions en 2010 ! C’est le constat que le cabinet d’études iSuppli fait dans son rapport prévisionnel sur l’évolution des contenus et des services liés à la TV par Internet. L’IPTV va rapidement devenir un phénomène de masse. Bien que déjà présente dans les foyers européens ou américains depuis 2 ans, elle n’en est pourtant qu’à ses débuts. Selon iSuppli, le marché de l’IPTV devrait croître en suivant une évolution en 3 étapes. La première phase du déploiement de la TV par Internet se déroule actuellement et se caractérise par la mise en place des infrastructures matérielles et logicielles et le lancement d’offres basiques. Dès l’année prochaine, la seconde phase du développement de l’IPTV devrait être initiée avec l’arrivée d’acteurs beaucoup plus importants. "L'accélération va être provoquée par l'entrée sur ce marché des mastodontes des télécommunications" précise Mark Kirstein, vice-président de la division des contenus multimédias de iSuppli. Leurs investissements devraient structurer davantage le marché grâce à la diffusion de nouveaux contenus riches, diversifiés et davantage orientés vers l’abonné. La troisième phase sera consacrée à l’amélioration des services à forte valeur ajoutée tels que la vidéo, les jeux, la musique à la demande ou encore les programmes interactifs personnalisés.

L’opérateur mobile SFR pourrait créer la surprise sur le marché des télécoms en rachetant les activités Internet (ADSL, bas-débit) et Téléphonie fixe de Tele2 France. Selon le journal Les Echos, l’opérateur de téléphonie mobile SFR aurait débuté des négociations exclusives avec Tele2 France pour le rachat de son pôle Internet et téléphonie fixe. La surprise est de taille si l’on considère que SFR entrerait ainsi directement dans le club fermé des principaux fournisseurs d’accès (FAI) en France.Second opérateur mobile en France, SFR avait dejà annoncé son intention de commercialiser des forfaits ADSL et une SFRbox en 2007. Reposant en partie sur le réseau dégroupé de Neuf Cegetel, la stratégie de développement ADSL de SFR pourrait être fortement renforcée grâce au rachat des infrastructures techniques et commerciales de Tele2. Estimée autour de 300 millions d’euros, la transaction apporterait 300 000 abonnés haut-débit à SFR et lui ouvrirait les portes de la convergence fixe-mobile.Le véritable enjeu est en effet la capacité pour un FAI à proposer à ses clients des solutions «tout en un» qui intègrent à la fois l’ADSL, la TV numérique, la téléphonie fixe et mobile. Les offres multiservices ou «Quadruple play» devraient être les fers de lance des nouvelles batailles commerciales de la rentrée et du début de l’année prochaine. L’éventuel rachat de Tele2 est donc une opération stratégique importante pour SFR, mais également un pied de nez pour les opérateurs concurrents. En passant à côté des opportunités AOL et Tele2, Free et Telecom Italia (Alice) ne pourront pas se renforcer face à Neuf Cegetel. Rappelons à titre indicatif que Neuf Cegetel et SFR sont financièrement liés via le groupe Vivendi.

Neuf Cegetel engage une phase de négociation exclusive avec AOL France pour lui racheter son activité de fournisseur d’accès ADSL.Les rumeurs étaient donc bien fondées. AOL France est non seulement à vendre mais il semble que Neuf Cegetel soit le candidat le mieux placé pour remporter la mise. La vente des services d’accès Internet, bas-débit et ADSL, de la filiale française d’AOL pourrait intervenir d’ici à la fin de l’année.AOL France ne serait donc plus fournisseur d’accès en 2007. Neuf Cegetel devrait racheter les activités de l’opérateur et récupérer au passage plus de 450.000 abonnés haut-débit, et des infrastructures telles que le centre de service client basé à Marseille. Cette annonce tombe à pic pour l’opérateur Neuf Cegetel qui aurait essuyé cette semaine un refus de la part de Tele2 France, également à vendre. La stratégie d’AOL est désormais plus claire. Le géant des médias semble vouloir se séparer de ses activités de FAI actuellement en perte de vitesse, et se rapprocher des modèles de Yahoo, Google ou encore MySpace. L’idée est de développer le chiffre d’affaires grâce au trafic et aux recettes publicitaires générées par les services gratuits (web 2,0, videos en ligne, blogs, webmails....).

Neuf Cegetel et Free réagissent aux cas de vente forcée d’abonnements ADSL et de slamming de ligne téléphonique. L’UFC-Que Choisir vient d’annoncer via son antenne de Nancy que plusieurs centaines d’abonnements ADSL du fournisseur d’accès Neuf Cegetel avaient été souscrits illégalement. Vente forcée, contrats non signés ou encore options non désirées sont les pratiques peu recommandables utilisées par des revendeurs affiliés à Neuf Cegetel qui ont opéré à la Foire Internationale de Nancy en juin dernier.Neuf Cegetel a clairement dénoncé les méthodes des revendeurs mis en cause qui ont depuis été remerciés. Le fournisseur d’accès a promis de «faire le ménage dans son réseau de vente» et vient de mettre en service un numéro vert (0805 770 165) pour assister les victimes de ces abus et trouver un terrain d’entente. Néanmoins, il semblerait que l’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir ait décidé de lancer une procédure judiciaire à l’encontre de Neuf Cegetel. De son côté, Free semble se réjouir des tracas de son principal concurrent. En effet, Free dénonce la recrudescence du slamming et annonce qu’un numéro vert (0805 925 555) est disponible pour ses abonnés victimes d’une telle pratique. Rappelons que le slamming désigne l’appropriation illégale d’une ligne téléphonique par un FAI sans l’accord de son propriétaire. Plusieurs milliers d’internautes se retrouveraient chaque année dans cette situation difficile, abonnés contre leur gré à un opérateur concurrent.

Le distributeur spécialisé dans la téléphonie mobile lancera en Septembre une offre ADSL via le réseau du fournisseur d’accès Alice.L’engouement pour l’ADSL ne touche pas que les internautes ou les multinationales des télécommunications. Après s’être spécialisé dans la vente de mobiles et de forfaits, puis lancé une offre de téléphonie fixe, The Phone House commercialisera lui aussi une offre ADSL dès la rentrée. Sous la marque "TalkTalk", déjà utilisée pour l'offre de téléphonie fixe du distributeur, le service ADSL de The Phone House reposera sur une offre «Dual Play» incluant l’accès haut-débit jusqu’à 16 Mbits (norme IP), et la téléphonie Voix sur IP (VoIP) illimitée vers les postes fixes en France. The Phone House utilisera les infrastructures du fournisseur d’accès Telecom Italia, mieux connu chez nous sous la marque Alice. Les futurs abonnés pourront profiter d’un modem WiFi et auront le choix également de passer en dégroupage total s’ils désirent s’affranchir de l’abonnement France Telecom.

Le test de plage de numéros du site Ariase.com vient d’être mis à jour. Idéal pour savoir quel opérateur se cache derrière un numéro de mobile ou de fixe.Dégroupage total, Voix sur IP ou encore téléphonie mobile, il est bien difficile aujourd’hui de s’y retrouver ! En quelques années, on est passé d’un nombre restreint d’opérateurs (France Telecom notamment) à une myriade d’acteurs qui proposent leurs services sur des plages de numéros peu connues comme les 0800. Initié par les entreprises de téléphonie fixe puis par les fournisseurs d’accès ADSL, le phénomène est désormais amplifié par les opérateurs virtuels de téléphonie mobile (MVNO). Les plages de numéros commençant par les 06 et 08 foisonnent et sèment le doute dans l’esprit des utilisateurs. Comment connaître l’opérateur télécom qui gère le numéro que l’on désire appeler ? Une réponse que vous obtiendrez grâce au test de numéro d’Ariase.Il incombe à l’autorité de régulation des télécommunications (ARCEP) d’attribuer les plages de numéros aux différents opérateurs en France. La situation actuelle (21 juillet 2006) du plan d’organisation des plages de numéros est instructive puisqu’elle dévoile des éléments sur la stratégie des fournisseurs. Dans un premier temps, on remarque que plusieurs opérateurs comme Colt Telecom, T-online (Club Internet) et Completel (réseau ADSL utilisé par Darty) ont considérablement augmenté leurs plages de numéros. Neuf et Telecom Italia bénéficient respectivement de l’absorption de Cegetel pour l’un et de Tiscali pour l’autre.

Avec près de 2 millions d’abonnés, le fournisseur d’accès Free profite lui aussi de la croissance rapide de l’ADSL en France.2006 sera l’année des records pour Free. Iliad, la maison de mère de l’opérateur ADSL annonce un chiffre d'affaires en hausse de 33% pour le premier semestre 2006. Avec 310 000 nouveaux abonnés depuis le début de l’année, Free met le cap sur les très symboliques 2 millions d’internautes.Après Orange qui vient de faire le plein d’abonnés, Free publie des résultats très positifs pour le premier semestre 2006. En 6 mois, ce sont plus de 300 000 nouveaux internautes qui se sont abonnés chez Free, soit une augmentation de près de 20% de son parc d’abonnés. Iliad renforce sa position de premier opérateur alternatif haut débit en France, et revendique désormais 20,1% de parts de marché. Dans un communiqué, l’opérateur explique que «ces performances confirment l’attractivité de l’offre ADSL de Free et notamment des services optionnels à forte valeur ajoutée, associés à la Freebox». L’objectif des 2 millions d’abonnés devrait être sereinement atteint d’ici la fin de l’année. Le fournisseur alternatif annonce déjà sa volonté de poursuivre l’extension de son réseau dégroupé. Actuellement à 72,3%, la part d’internautes Free en dégroupage total ou partiel pourrait dépasser les 75% à la fin du second semestre.

Orange renforce son statut de leader des fournisseurs d’accès ADSL grâce à ses offres haut-débit multiservices (ADSL, VoIP, TV).Avec 5,2 millions d’abonnés à ses services haut-débit, Orange trône toujours sur la plus haute marche du podium. Cette situation ne semble d’ailleurs pas prête de bouger au vu du bilan qu’Orange dévoile sur ses activités durant la première moitié de l’année. En 6 mois, Orange a attiré plus de 760 000 nouveaux internautes soit 42% de plus que sur la même période en 2005.La branche Internet haut-débit d’Orange ne s’est jamais mieux portée ! La croissance soutenue de l’ADSL est essentiellement dûe à l’explosion des offres multiservices. Englobant les appels VoIP illimités vers les postes fixes en France et la TV numérique par ADSL, ces forfaits se vendent comme des petits pains. Tout comme les Livebox qui les accompagnent. Depuis Janvier 2006, ce sont plus de 950 000 nouvelles LiveBox qui ont été écoulées. En augmentation de 74% sur un an, la téléphonie VoIP d’Orange compte désormais plus de 1,4 million de fidèles, tandis que le service de télévision par ADSL enregistre 106 000 nouveaux internautes uniquement sur le premier semestre 2006.

Le fournisseur d’accès ADSL Neuf Cegetel se lance à la rentrée dans la diffusion de vidéos à la demande gratuites en partenariat avec Glowria.Face à la multiplication des abonnements «triple play» et la similitude des offres de TV par ADSL, certains opérateurs innovent pour se différencier clairement des autres fournisseurs d’accès à Internet (FAI). Dernier exemple en date : Neuf Cegetel proposera de la vidéo à la demande (VoD) gratuite dès la rentrée 2006. La plupart des opérateurs ont déjà un service de TV par ADSL, avec presque tous les mêmes chaînes, la Haute Définition et un catalogue de VoD payant. Allié au distributeur de contenus de divertissement Glowria depuis cette année, Neuf Cegetel va se démarquer en proposant des vidéos à la demande gratuites. Comment ? Le système sera financé par la publicité comme le font déjà plusieurs grandes chaînes dans le monde (ABC aux USA et TF1 en France par exemple). Concrètement, plusieurs coupures de spots promotionnels devraient être intégrées au contenu, sans que le spectateur puisse les zapper via l’avance rapide par exemple.Pour la vidéo à la demande, Neuf Cegetel s’appuyera sur la plateforme Glowria. Lancé depuis début juillet, le service de VoD de Glowria compte plus de 800 titres classés dans les catégories séries TV, films, documentaires ou encore dessins animés. Le catalogue de Glowria devrait rapidement s’étoffer puisque l’objectif de 3000 titres est d’ores et déjà annoncé pour la fin de l’année. Depuis juillet, les abonnés de Neuf Cegetel peuvent d’ailleurs profiter de la VoD payante en se connectant au portail du Neuf. Il est alors possible de sélectionner les programmes à la location (streaming) ou à l’achat (téléchargement), qui seront directement indiqués sur la facture de l’abonné.

Les nouvelles offres ADSL MegaMax d’Orange ont visiblement séduit les internautes puisque les 50.000 forfaits en Série Limitée sont déjà écoulés.La disparition de la marque Wanadoo au profit d’Orange a été l’occasion pour France Telecom de frapper un grand coup. En commercialisant ses nouvelles offres ADSL «Triple play» (Adsl, Tv, VoIP) sous la forme d’une Série Limitée, Orange rejoint le club des fournisseurs d’accès (FAI) qui proposent un forfait sous la barre symbolique des 30 euros. Le seuil des 50.000 abonnements sera franchi cette semaine.Rappelons que seules les offres «1 MegaMax» et «8 MegaMax» sont accessibles aux 50.000 privilégiés qui optent pour la Série Limitée. Respectivement à 29,90 et 34,90 euros par mois, ces 2 forfaits incluent l’ADSL avec un débit de 1 ou 8 Mbits par seconde, les appels illimités Voix sur IP (VoIP) sur les fixes partout en France, et enfin la télévision par ADSL et son bouquet de chaînes numériques + la TNT. Il ne s’agit pas d’une promotion temporaire mais bel et bien d’une offre «Triple play» permanente avec un tarif fixe tout au long de l’abonnement. Ces «Séries Limitées» sont conditionnées par l'éligibilité au service TV d’Orange et impliquent de fait la LiveBox et un engagement d’un an.

Entre soldes et plage, les fournisseurs d’accès Neuf et Alice lancent des promotions pour inciter les internautes à s’abonner à une offre ADSL.Il faut battre le fer quand il est encore chaud. A peine ouverte, Neuf s’engouffre à fond dans la brêche «Quadriplay». L’opérateur alternatif vient d’annoncer la commercialisation de son téléphone hybride GSM/WiFi Twin à 1 euro (au lieu de 199 euros), pour les abonnés Neuf en dégroupage total qui s’abonneront en plus à un forfait Neuf Mobile.Le principe des offres «Quadriplay» repose sur le concept de convergence. Il s’agit de regrouper Internet Haut-Débit, la TV par ADSL, les appels illimités en VoIP vers les postes fixes, et enfin la téléphonie mobile sous une seule et unique facture. Neuf ajoute ainsi une 4 ème corde à son arc et propose à ses abonnés de réaliser des économies. En se connectant via le terminal Twin au réseau sans fil d’une Neuf Box, d’ un point d’accès WiFi de la communauté Neuf (et FON aussi) ou à tout autre borne WiFi préalablement configurée, l’internaute bénéficie d’appels illimités vers les postes fixes en France et vers 31 destinations internationales. La promotion d’Alice (Telecom Italia) ne concerne pas la convergence fixe-mobile mais reste tout autant intéressante. En effet, Alice offre 3 mois d’abonnement mensuel à son forfait ADSL à 29,95 euros, soit une économie totale de 25 % en un an (90 euros) ! Valable du 25 juillet au 31 octobre 2006, cette promotion s’applique pour toute nouvelle souscription à l’offre AliceBox d’une durée d’un an. Rappelons que l’offre en dégroupage total permettant de profiter pleinement des services d’Alice – notamment la TV numérique- n’est accessible que dans certaines régions couvertes par le réseau Telecom Italia.

La version 6.0 du test eligibilite-adsl.com vient d’être mise en ligne. Idéal pour tout savoir sur votre ligne téléphonique, votre noeud de raccordement ADSL et sur le dégroupage des fournisseurs d'accès (FAI).Le test d’éligibilité du site eligibilite-adsl.com fait peau neuve. Simple, clair et net, le test réconcilie ergonomie et information grâce à une interface remaniée. Plus en profondeur, de nouvelles fonctionnalités apparaissent également pour s’informer rapidement et précisément sur les offres ADSL et le dégroupage proposés par les fournisseurs d’accès.Quelques secondes après avoir indiqué son numéro de téléphone, l’utilisateur découvre les résultats de son test. Les informations sont précises et proviennent directement des outils de test des principaux fournisseurs d’accès en France. Grâce au triple code couleur, la lecture est simple et rapide. Chaque couleur regroupe les données en fonction des catégories «Offres disponibles», «Caractéristiques techniques de la ligne» ainsi que «Connexion et services proposés». Outre la possibilité de s’abonner en ligne ou d’appeler une équipe de conseillers, les résultats apportent de nombreuses précisions sur les capacités de la ligne et du central, et surtout sur l’éligibilité réelle de l’internaute. L’utilisateur accède donc aux offres dégroupées et non-dégroupées auxquelles il peut vraiment prétendre, avec en supplément des informations sur les services (VoIP, Tv par ADSL) et une estimation des débits supportés.Parmi la longue liste de nouveautés, on peut citer notamment:

Le comparatif des tarifs de la téléphonie Voix sur IP (VoIP) du site web Ariase a été mis à jour.Parmi tous les fournisseurs d’accès à Internet (FAI), il est difficile pour les internautes de choisir une offre ADSL «sur mesure» adaptée à leurs besoins. Ariase met gratuitement à disposition un comparatif des coûts de la téléphonie Voix sur IP (VoIP). Toutes les informations relatives aux prix des communications en France, vers l’étranger ou vers les modems «box» des opérateurs alternatifs sont regroupées sur une seule page. Les tarifs des communications vers les téléphones mobiles sont également présentés en fonction de la période (heures pleines – heures creuses) et précisent les éventuels coûts de mise en relation.De nombreux fournisseurs d’accès proposent un service d’appels illimités vers les postes fixes partout en France et vers plusieurs dizaines de destinations internationales. Néanmoins, les offres divergent fortement d’un opérateur à l’autre. Alors que certains FAI proposent des appels gratuits vers tous les fixes y compris vers les lignes dégroupées, d’autres opérateurs continuent de facturer la VoIP avec des tarifs plus élevés que la téléphonie classique. Enfin, selon les habitudes de consommation des internautes, on remarque que de substantielles économies peuvent être réalisées en fonction de l’opérateur ADSL, notamment pour les appels internationaux et vers les mobiles.

Après l’annonce, les détails. La TV via ADSL d’AOL sera commercialisée début Septembre pour 6 euros par mois. Le fournisseur d’accès se positionne différemment en jouant sur le prix.Le fournisseur d’accès AOL vient d’annoncer les modalités précises de son offre de TV par ADSL. Peu de surprises au rendez-vous. L’offre comprend une trentaine de chaînes plus celles de la télévision numérique terrestre (TNT) et inclut des packs thématiques payants. La distinction vient plutôt du tarif : les abonnés AOL pourront surfer en haut-débit et profiter de la TV numérique pour 25,90 euros.Les premiers détails du service IPTV étaient connus depuis fin juin. Côté technique, pas de changements : le décodeur NetGem HD, gérant le format Mpeg 4, est bien au rendez-vous avec ses 40 Go dédiés à l’enregistrement numérique. Côté services, AOL prévoit un MediaCenter pour mutualiser les contenus audiovisuels entre le PC et la TV. Les services AOL (AOL photos, AOL radio...) seront également accessibles via l’interface de la télévision. Côté zapping, l’offre basique et les packs thématiques optionnels pêchent par leur manque d’originalité et d’intérêt. En complément des grandes chaînes nationales (TF1, France Télévision...), AOL a choisi RTL9, AB1, NT1, TV5MONDE, Direct 8, NRJ 12, EUROPE 2 TV, Fashion TV, Game One, BFM TV, LCP-Assemblée Nationale/Public Sénat, Escales, Liberty TV, TV8 Mont-Blanc, KTO, TFJ, Télif, Demain et Téléplaisance. Seules MTV, CNN, i>Tele et Boomerang sortent réellement du lot.

Les fournisseurs d’accès le réclamaient. Maintenant qu’ils l’ont, ils n’en veulent pas ! L’ADSL Nu ne séduit plus les opérateurs. Quelques éléments de réponse.Cachez cet ADSL «Nu» que je ne saurais voir ! Les fournisseurs d’accès seraient-ils pudiques au point de ne pas commercialiser d’offres ADSL Only à leurs clients non-dégroupés ? La question se pose au vu du manque d’enthousiasme des opérateurs alternatifs qui ne se poussent pas au portillon de France Telecom, pourtant prêt à fournir ce service depuis le 17 juillet.Baptisée «ADSL Only» ou «ADSL nu», cette offre de gros permet aux FAI de délivrer de l'ADSL sur une ligne, sans que l’abonné ait à payer un abonnement téléphonique à l’opérateur historique. Cela ressemble à du dégroupage total mais ça n’en est pas puisque la ligne appartient toujours à France Telecom. Cette solution intéresse donc ceux qui ne veulent pas maintenir une relation commerciale avec France Telecom uniquement pour un abonnement qu’ils n’utilisent pas, hormis pour accéder au haut-débit. De nombreux internautes ne passent d’ailleurs peu ou plus d’appels via le réseau commuté France Telecom et s’en remettent à la téléphonie VoIP ou aux mobiles. Selon le site 01net.com, aucun fournisseur d’accès n'a voulu souscrire à l’offre ADSL Only pour le moment. «L'offre est bel et bien disponible, mais nous n'avons pas encore de commandes», précise-t-on chez France Telecom. Ce manque d'empressement semble paradoxal, si l'on considère que l'ADSL Nu faisait partie des revendications des FAI à l'époque où le dégroupage peinait à démarrer. L'offre de revente ADSL Only étant même une des contreparties concédées par France Télécom pour avoir le droit d'augmenter son abonnement téléphonique. Le problème se situerait plutôt au niveau économique voire même stratégique. Les tarifs de l’offre de gros ADSL Nu, revendue par France Telecom aux FAI, sont de 21,50 euros HT par mois et par mois, plus 66 euros HT de frais d'accès. Pas franchement une aubaine pour les opérateurs comme le souligne Christophe Roy, directeur des affaires réglementaires de Telecom Italia France (Alice) : «Notre priorité, c'est d'étendre encore notre couverture en dégroupage total, pour fournir des offres les plus complètes possibles à nos abonnés (Internet, téléphone, TV). De toute façon, pour le moment, il n'y aurait pas de réelle rentabilité à proposer de l'accès ADSL seul, au vu des tarifs de revente de France Télécom»

Le courant porteur en ligne (CPL) attire de plus en plus de fournisseurs d’accès. Les adaptateurs sont particulièrement bien adaptés pour les offres incluant la TV par ADSL.Après Neuf, Alice, et Orange, c’est désormais Club-Internet qui mise sur le CPL pour faciliter la vie de ses abonnés. Avec les « ElectroClub », les abonnés de Club Internet peuvent désormais bénéficier immédiatement sans câblage ni rallonge, des offres ADSL de Club Internet (TV, VOIP et Internet) où que ce soit dans la maison ou l’appartement, même si tous les équipements ne se trouvent pas dans la même pièce.Club Internet s’associe au fabriquant allemand Devolo pour distribuer ces adaptateurs CPL «Plug and Play», respectant la norme 85 Mbits/seconde. Il suffit à l’abonné de raccorder la Clubinternet.box à un premier «ElectroClub» branché dans une prise électrique, puis de connecter le second de la même façon au décodeur de Club Internet qui est lui-même relié au téléviseur. Les flux d’informations transitent alors via les câbles électriques du domicile. «Nous avons constaté que bon nombre d’abonnés avaient une distance élevée entre leur prise de téléphone et leur téléviseur. Il nous a donc paru important de leur proposer cette solution, particulièrement judicieuse dans le cadre d’une offre Triple Play et qui s’inscrit dans notre politique d’accompagnement Client» remarque Marie- Christine Levet, Présidente de Club Internet / T-Online France. Les adaptateurs CPL règlent ainsi le problème de la localisation du modem, censé être proche à la fois d’une prise téléphonique, d’un téléphone et d’une télévision.

Les fournisseurs d’accès (FAI) Neuf Cegetel et Free reprennent de plus belle l’extension de leurs réseaux respectifs. Objectif : engranger le plus de nouveaux abonnés ADSL en Septembre.On peut retourner le problème dans tous les sens mais de toutes les stratégies de développement possibles, seule la mise en service de DSLAMs dégroupés dans de nouvelles communes peut assurer, à terme, la croissance commerciale d’un opérateur. Neuf Cegetel semble appliquer à la lettre cette stratégie en étendant rapidement son réseau, comme nous le remarquons depuis quelques jours. La nouveauté vient cette fois-ci de Free qui semble relancer la machine à dégrouper. Qui sera le premier opérateur alternatif en France à la rentrée ? Si Free est en tête du classement pour l’ADSL dégroupé, il y a fort à parier que Neuf Cegetel (1er opérateur alternatif de téléphonie) souhaite le détrôner. En effet, les opérations de dégroupage s’accélèrent pour Neuf qui active des DSLAMs à tout va. Après la vingtaine d’équipements déclarés hier, c’est une nouvelle vague qui déferle sur la France : Mont de Marsan et Dax(40), Limoges (87), Clermont-Ferrand et Riom (63), Cholet (49), Brive la Gaillarde (19), Vichy (03), Draguignan, Frejus et Sainte Maxime (83), Albertville (73), Coulommiers (77) ou encore Aix en Provence (13). La liste est longue et couvre quasiment toutes les régions de l’Hexagone. Neuf Cegetel complète au plus vite son réseau pour accueillir d’ici la fin de l’année la cohorte d’internautes qui rêvent de «triple play» et de dégroupage total.Après plusieurs semaines au ralenti, le réseau dégroupé de Free s’anime de nouveau. Selon le site de Francois04, plus d’une douzaine de DSLAMs ont répondu aux pings ces 3 derniers jours. Citons notamment ceux de Rambouillet, Paris, Tours, Chartres et la périphérie de Nantes et de Bordeaux. D’autres équipements sont aussi récemment passés du stade de «déclarés» à celui d’«actifs», essentiellement sur Paris et en Ile de France. Free semble donc réagir aux mouvements de ses principaux concurrents. Désormais moins focalisé sur le lancement sa Freebox HD, l’opérateur repart à l’attaque et vise le cap des 2 millions d’abonnés pour la fin de l’année.

L’extension rapide du réseau degroupé de Neuf Cegetel se confirme. Les équipements ADSL du fournisseur d’accès alternatif poussent comme des champignons partout dans l’Hexagone.Pas de crème solaire ou de barbecue pour les équipes de Neuf Cegetel. Au menu, DSLAMs et ADSL en dégroupage total ! L’offensive est clairement lancée sur 2 fronts : les collectivités locales ayant signées des accords de délégation de service public, et les communes à fort potentiel.Ces derniers jours ont été productifs chez Neuf Cegetel qui vient de mettre en service plus d’une vingtaine de DSLAMs sur tout le territoire. On remarque que les Pyrénées-Atlantiques (64) bénéficient pleinement de l’accord signé avec LD Collectivités pour la construction et l’exploitation d’un réseau ADSL couvrant tout le département. Ainsi, une fournée de nouveaux équipements ont été activés dans plusieurs petites communes comme Gan, Geronce, Urrugne Bidart ou encore Morlaas. Neuf Cegetel ne met pas pour autant tous ses oeufs dans le même panier. L’opérateur continue de développer son réseau partout en France et ouvre des DSLAMs dégroupés simultanément à Vendôme (Dept 41), Saint Quentin (02), Villeneuve sur Lot (47), Luneville (54), Charleveille Mezières (08), Le Creusot (71), Loos en Gohelle (62) ou encore Langon (33). L’ensemble de ces récents DSLAMs représente un potentiel de plus de 100 000 lignes.

Neuf Cegetel, Free et Tele2 ont conclu avec France Telecom un accord sur la revente de l’abonnement téléphonique. Pour les internautes, les jeux du «Qui fait quoi ?» et du «A qui je paie çà ?» se terminent enfin.Les internautes croulent sous les factures ! L’abonnement France Telecom, les communications téléphoniques, l’ADSL, le mobile....La multiplication des prestataires ne facilite pas la tâche du consommateur qui souhaite, tout comme les fournisseurs d’accès (FAI), regrouper sous une seule bannière l’ensemble de ses dépenses liées aux télécommunications. Grâce à un consensus avec l’opérateur historique, Neuf Cegetel, Free et Tele2 pourront désormais revendre sous leur marque l’abonnement téléphonique via une facture unique.Selon le journal Les Echos, plusieurs opérateurs alternatifs viennent d’accepter l’offre de France Telecom sur la revente de l’abonnement téléphonique. Sous la pression conjointe de l’ARCEP (autorité de régulation des télécommunications) et du Conseil de la Concurrence, France Telecom a fait un effort pour rendre «acceptable» l’offre de revente de gros de l’abonnement. Cette annonce intervient dans le contexte de dérégulation du marché et fait finalement suite à la plainte lancée ne mars par Tele2. Ce dernier estimait que «depuis plusieurs années, France Télécom a fait de l’abonnement une source confortable de revenus qui, n’étant soumise jusqu'ici à aucune concurrence, a pu augmenter très fortement au cours des dernières années, sans possibilité pour les consommateurs de se retourner vers une offre alternative». Suite à une décision de l’ARCEP, France Telecom avait publié une proposition de vente en gros, mais le niveau alors atteint, proche du prix de détail, ne permettait pas l’émergence d’offres concurrentes économiquement viables.

Alice déploie un peu plus son réseau ADSL en dégroupant plusieurs nouvelles zones dans le Sud et commercialise en option un forfait de téléphonie VoIP à l’international et vers les mobiles.Extension du réseau et développement des services. La stratégie est simple et a déjà fait ses preuves. Le fournisseur d’accès ADSL Alice (Telecom Italia) vient de raccorder à son réseau dégroupé les villes d’Antibes, Menton, Juan-les-pins et un nouveau quartier de Cannes. Le FAI renforce ainsi sa couverture haut-débit dans dans le département des Alpes Maritimes (06). Parallèlement, Alice lance "Alice Monde" : un forfait de communications internationales en option payante.D’une capacité de près de 100 000 lignes, ces nouveaux DSLAMs ADSL vont permettre à l’opérateur alternatif de renforcer sa présence sur la «Riviera». Le dégroupage de cette zone va en effet relancer la concurrence entre les FAI proposant le dégroupage total et des offres multiservices «Triple play» (ADSL, téléphonie VoIP, télévision). Jusqu’à présent contrôlé par Free, Neuf Cegetel et Club-Internet, le marché de l’ADSL dégroupé près de Cannes devrait être dynamisé avec l’arrivée d’Alice. Un plus grand choix de forfaits Internet est maintenant proposé aux internautes, avec notamment le «pack» à 29,90 euros par mois d’Alice comprenant l’ADSL, la téléphonie VoIP illimitée en France, la ligne téléphonique et la TV incluant une quarantaine de chaînes numériques. Avec le lancement de son «Option Monde», Alice étoffe sa gamme et se démarque radicalement de la stratégie communément adoptée par l’ensemble des fournisseurs d’accès. Alors que plusieurs dizaines de destinations sont intégrées nativement dans les offres ADSL de base des FAI, Alice choisit de mettre en option payante sa téléphonie VoIP vers l’étranger. Pour 9,95 euros par mois, les abonnés Alice pourront passer des appels de manière illimitée vers les téléphones fixes d’Europe et d’Amérique du nord (27 pays), mais aussi téléphoner une heure par mois vers les postes fixes du reste du monde (167 destinations) ainsi que vers tous les mobiles en France. Les abonnés pourront activer ou désactiver leur option "Alice Monde" en toute liberté depuis leur «espace abonnés» ou sur simple demande. L’option est sans engagement et son arrêt sera effectif sur la facture suivante dans un délai de 7 jours.

Après l’annonce de son service de télévision par ADSL, AOL France devrait bientôt tester son service de vidéos à la demande, adapté de l’offre In2TV déjà présente aux USA.Le fournisseur d’accès à Internet (FAI) AOL mise sur sa TV par ADSL pour améliorer son offre haut-débit. Après avoir annoncé tardivement son service IPTV, AOL n’ pas le droit à l’erreur s’il souhaite suivre les autres opérateurs sur le terrain des forfaits «triple play». La vidéo à la demande (VoD) pourrait être l’élément déterminant pour se démarquer de la concurrence.AOL va lancer d'ici à la fin du mois les premières expérimentations techniques pour sa future offre de VoD. AOL souhaite adapter en France l'offre In2TV, actuellement disponible pour tous aux Etats-Unis sur le portail d'AOL. Ce service gratuit, et financé par la publicité, permet de visionner plus de 4 800 épisodes d'une centaine de séries TV des années 70, 80, 90 voire plus récentes, classées en 6 catégories : comédie, animation, drame, action, classique et super héros. L’idée est de reprendre l’exemple américain et de le transposer en France en proposant une offre moins riche, mais composée avec des contenus spécifiques au marché français. AOL devrait être en mesure de proposer une offre de VoD payante accessible sur PC, et sur télévision à l’automne.