Toute l'actualité des box internet et des fournisseurs d'accès

Pour quelles raisons les abonnés ADSL et câble résilient-ils leur contrat ? Ariase s'est penché sur la question et publie les premiers résultats d'une étude dans son "observatoire des résiliations".Le marché du haut-débit (ADSL et câble essentiellement) est dynamique et les internautes n'hésitent plus à résilier leur abonnement pour tester les offres concurrentes. Mais quels sont les principaux motifs fournis par les abonnés sur le départ ?

Le fournisseur d'accès espagnol Ya.com tombe finalement dans l'escarcelle de France Télécom pour 320 millions d'euros.En rachetant Ya.com, Orange marque un point face à son concurrent britannique Vodafone et renforce sa position dans les télécoms en Espagne et en Europe.

L'offre de Tv par ADSL du fournisseur d'accès Orange s'enrichit de 3 bouquets thématiques de chaînes.L'actualité d'Orange ne se limite pas à la diffusion de Roland-Garros ! Le fournisseur d'accès lance aujourd'hui 3 nouveaux packs de chaînes thématiques. Ces bouquets payants optionnels viennent compléter l'offre IPTV d'Orange.

Et si Free transformait son modem Freebox HD en console de jeu ? Une théorie étayée par certains éléments...Un service de jeu sur Freebox pourrait être lancé si l'on en croit certaines lignes de code du dernier firmware du modem Freebox HD. Parmi les indices décelés dans le logiciel de contrôle du modem de Free, on retrouve en effet des titres évocateurs :

Le tarif de l'offre ADSL Triple Play du fournisseur Darty va baisser de 3 euros par mois.L'opérateur Darty revoit les tarifs de ses offres ADSL Triple Play à la baisse. Le réajustement de certains abonnements de la gamme ADSL Dartybox intervient dans un climat de concurrence tous azimuts entre les opérateurs proposant l'ADSL, la téléphonie VoIP et la TV en ligne.

Comme prévu, l'offre de téléphonie Voix sur IP de Neuf est mise à jour. Le comparatif des tarifs VoIP d'Ariase également !Comme nous vous l'annoncions il y a un mois déjà, Neuf passe de 31 à 53 le nombre de destinations internationales comprises dans son offre ADSL.

L'association Familles de France porte plainte contre les fournisseurs d'accès français. L'enjeu ? Le blocage de l'univers virtuel de Second Life.L'association Familles de France a décidé de poursuivre l’éditeur et l'hébergeur de "Second Life" et à titre subsidiaire, les fournisseurs d'accès français.

Selon l'ARCEP, le haut-débit et le dégroupage poursuivent leur croissance rapide en France.Si le nombre de fournisseurs tend à diminuer, le nombre d'abonnés continue de progresser à un rythme soutenu. Selon les derniers chiifres de l'Arcep (autorité des télécoms), notre pays comptait, au 31 mars, 13,5 millions d'abonnés haut débit, soit une croissance de près de 30% en un an.

Une mise à jour de la Freebox HD est actuellement en cours. Le bouquet de TV de Free s'enrichit aussi de 2 nouvelles chaînes.Le boîtier ADSL de la Freebox HD vient d'être mis à jour. Free n'a pas communiqué les modifications apportées par ce nouveau firmware estampillé 1.2.3.

Le fournisseur d'accès ADSL Alice enrichit son service de vidéo à la demande avec l'arrivée de nouveautés, toujours en partenariat avec le portail virginmega.La vidéo à la demande est au coeur de l'actualité des fournisseurs d'accès cette semaine. Après l'annonce du ministre de la Culture et le nouveau service de Neuf, c'est au tour d'Alice d'étoffer son offre.

Déjà disponible pour les dégroupés éligibles à la TV, la vidéo à la demande de Neuf arrive sur PC pour tous les abonnés.Tous les abonnés haut débit Neuf, qu’ils soient en zone dégroupée ou en zone non dégroupée, ont désormais la possibilité, sans ajout d’équipement supplémentaire, de louer ou acheter des vidéos pour les visionner en plein écran directement sur leur PC.

Le Gouvernement souhaite que les intervenants du secteur de la vidéo à la demande parviennent à un accord. La toute nouvelle ministre de la Culture, Mme Christine Albanel, semble décidée à mettre en place une stratégie globale de lutte contre les téléchargements illégaux. La loi d'un côté, et de l'autre, des négociations pour inciter l'industrie du cinéma et les opérateurs à renforcer l'offre de vidéo à la demande.

Le Tribunal de Commerce de Paris rappelle à l'ordre les opérateurs Orange et Tele2. Leurs publicités devront être plus précises.Le fournisseur d'accès Orange va devoir modifier ses prochaines campagnes de publicité. Le tribunal de Commerce de Paris a rendu un jugement obligeant France Télécom à mentionner le prix de l'abonnement téléphonique à côté du tarif de ses offres ADSL commercialisées sous la marque Orange.

Le fournisseur d'accès Neuf aurait racheté l'opérateur WiFi Ozone, spécialisé dans les réseaux sans fil "pervasifs".Neuf Cegetel aurait-il la "fièvre acheteuse" ? Après avoir racheté des opérateurs ADSL ( AOL et Club Internet), et des FAI spécialisés dans la fibre optique (Erenis et MédiaFibre), le groupe s'attaque au WiFi.

Nouveau Twin, vague de dégroupage, téléphonie VoIP... Neuf est sur tous les terrains cette semaine.L'actualité de Neuf est chargée cette semaine. Le fournisseur d'accès multiplie les annonces et les actions !

Le plus grand tournoi international de Tennis est accessible en direct ou en différé sur la TV par ADSL d'Orange.Pour la 3ème année consécutive, Orange propose à ses abonnés d'être au coeur du plus important rendez-vous de tennis au monde !

Club Internet met en ligne un espace pour informer ses abonnés (et futurs clients) sur la qualité de de ses services.Après la charte d'engagement de Neuf, le contrat qualité d'Alice, c'est Club Internet qui met désormais en avant son baromètre indiquant les performances du service client, des délais d'activation et des services ADSL, VoiP et TV.

Neuf met en ligne un site web dédié à la géolocalisation des points d'accès WiFi sur lesquels les abonnés peuvent connecter leur téléphone Twin !Vous possédez un téléphone mobile Twin ? Avec le site cartewifi.neuf.fr, découvrez les hotpsots WiFi proches de votre domicile ou de votre lieu de travail pour vous connecter gratuitement à Internet.

Tele2 met en avant son offre ADSL Tele2 Box "tout compris" avec une promotion correspondant à 2 mois Le fournisseur d'accès ADSL Tele2 propose à son tour une promotion sur son offre ADSL MultiPlay. Pour toute souscription à l'offre Tele2 Box, les nouveaux abonnés bénéficieront d'un remboursement de 2 mois d'abonnement, soit 59,80€ d'économies.

Vous êtes étudiant ? C'est le bon plan du moment pour surfer sur le web gratuitement tout l'été. Club Internet vous offre 3 mois d'abonnement !A partir du 22 mai, Club Internet propose aux 15 000 premiers étudiants qui le souhaitent, de profiter de 3 mois remboursés (location clubinternet.box incluse) pour toute nouvelle souscription à l'une de ses offres.

Le fournisseur ADSL Alice se place en première position dans le classement IP-Label qui note la qualité de service des FAI en France.La filiale française de Telecom Italia, Alice, arrive en tête de la catégorie "Qualité globale du service ADSL" (semaine du 10 au 16 mai 2007) du banc d’essai hebdomadaire IP-Label réalisé pour 01net.

Les 18 chaînes gratuites de la TNT disponibles sur le bouquet Freebox TV sont désormais compressées au format MPEG4.Le fournisseur d'accès ADSL Free modifie le format de compression de son flux de TV par ADSL. En passant de la norme MPEG-2 au MPEG-4, Free diminue le niveau minimum de bande passante exigé pour être éligible à la TV en zone dégroupée.

Les abonnés Neuf commencent à recevoir des emails leur proposant une offre ADSL plus avantageuse que leur forfait actuel.En mars dernier, Neuf a annoncé la mise en place d'une charte de qualité pour améliorer la satisfaction de ses abonnés.

Un nouvel opérateur ADSL disparaît du paysage Internet français. The Phone House annonce officiellement la fin de la commercialisation de sa gamme TalkTalk.The Phone House, un important distributeur de téléphonie grand public, s'était introduit en octobre 2006 dans le monde des FAI en proposant, sous la marque Talk Talk, des forfaits ADSL via le réseau Alice. Il se retire aujourd'hui du marché.

Alice met en place une série d'engagements pour garantir une qualité de service et placer la satisfaction de ses abonnés au coeur de sa stratégie."Alice pour vous"... derrière cet intitulé se cache la nouvelle politique de qualité de service mise en place par Alice officiellement depuis le 15 mai. L'occasion pour le quatrième opérateur français d'assumer les critiques et d'évoluer.