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Fournisseur d'accès fondé par Xavier Niel, Free est l'opérateur alternatif n°1 et le principal concurrent d'Orange. Inventeur de la box "triple play" en 2002, puis démocratiseur de l'accès internet grâce à ses offres Freebox à 29,99€, Free a investi le marché de la téléphonie mobile en 2012, et cherche encore aujourd'hui à bousculer les codes du marché des télécoms en France et en Europe désormais.
Une dizaine de nouvelles chaines et la télévision de rattrapage de TCM enrichissent le service Freebox TV.Depuis le début du mois d'octobre, les freenautes dégroupés éligibles à la TV par ADSL peuvent découvrir de nouvelles chaînes incluses :
Une énième attaque de phishing cible les freenautes. Attention, l'email frauduleux est plus élaboré que les tentatives précédentes d'hameçonnage.Les arnaques par courrier électronique ne se sont jamais aussi bien portées. Mais au-delà de la quantité de "phishing" visant les internautes, c'est surtout la progression du niveau de qualité des fraudes qui attire notre attention.
L'été est passé contrairement au buzz provoqué par la nouveauté annoncée par Xavier Niel. Le fondateur de Free devrait se faire pardonner (ou pas) dans une dizaine jours.En juin dernier lors d'un chat organisé avec les communautés de freenautes, Xavier Niel avait promis "une grosse annonce avant la fin de l’été, qui montrera que la Freebox HD est vraiment très en avance sur ses petites camarades, même 3 ans après sa sortie". Juillet, août et septembre ont passé mais les abonnés n'ont rien venu venir. L'espoir est revenu avec la Free Rock Party qui s'est tenue vendredi dernier à Bercy.
Le service Freebox TV s'enrichit mais uniquement avec de nouvelles chaînes facultatives et payantes.En ce début de rentrée, il est fort à parier que la télévision sur IP soit - encore plus que d'habitude - au cœur de la concurrence que se livrent les fournisseurs d'accès. Et à ce petit jeu, Free ne compte pas être le dernier !
Une première mise à jour du réseau de Free a visiblement diminué la vitesse de la connexion de nombreux freenautes. L'opérateur aurait commencé à corriger le tir.Depuis la fin du mois du juillet, le sujet mobilise les freenautes sur la plupart des forums dédiés au fournisseur d'accès Free. Qu'est-ce qui passionne autant les foules ?
Iliad imiterait-il Orange ? Les résultats commerciaux du groupe marquent le pas : Free recrute moins vite tandis qu'Alice continue de perdre des clients.Comme convenu, le groupe Iliad a publié aujourd'hui les résultats financiers et commerciaux de son activité au second trimestre. Au 30 juin 2009, Iliad (Free + alice) comptait 4 371 000 abonnés ADSL. Par voie de communiqué, le Groupe Iliad estime qu'il "a consolidé sa position de premier opérateur ADSL alternatif, grâce au dynamisme de la marque Free et à l’intégration d’Alice".
Certains clients Alice jusqu'ici abonnés à un forfait non-dégroupé basculent actuellement sur le réseau dégroupé de Free.La nouvelle va redonner le moral aux abonnés impatients de profiter des avantages du réseau dégroupé d'Iliad, propriétaire du fournisseur d'accès Alice depuis son rachat l'année dernière.
Free lance une opération promotionnelle pour (re)séduire des internautes ayant résilié leur offre Freebox"Non, ne ne vous avons jamais oublié. Pour vous retrouver et vous faire redécouvrir Free, nous vous avons réservé cette offre jamais vue". Ces quelques lignes introduisent le courrier électronique que Free a expédié à ses ex-clients.
A l'occasion d'un tchat avec Xavier Niel, les internautes ont pu poser de nombreuses questions sur la Freebox, la 3G, Alice, les nouveautés à venir et la fibre optique.Les communautés de freenautes, comme Le Journal du Freenaute, Freenews et Univers-Freebox, ont organisé un tchat en direct avec Xavier Niel, le fondateur-dirigeant du groupe Iliad. Le patron de Free et d'Alice a répondu tantôt sans détour, tantôt avec malice, et a su transformer la discussion en véritable exercice de communication !
A l'occasion de ses 10 ans, Free soigne ses abonnés dégroupés éligibles au service Freebox TV. Au menu des festivités, l'opérateur propose plusieurs promotions intéressantes.Cela fait 10 ans que la marque Free fait partie du paysage internet français. Le fournisseur d'accès, fort de plusieurs millions d'abonnés, a bâti son image et son succès en misant notamment sur son service de télévision par IP.Attaqué par Orange, SFR et Numericable sur ce créneau, Free profite de ce début d'été 2009 pour contre-attaquer.
De nombreux clients Alice profitent aujourd'hui du dégroupage Free mais qu'en est-il des centraux équipés par Telecom Italia mais pas encore dégroupés par Free ?Les notions de dégroupage et d'éligibilité technique sont de plus en plus assimilées par les internautes, notamment par ceux qui disposent déjà d'une connexion ADSL. Mais il arrive que des situations ubuesques mettent les nerfs à rude épreuve ! Aujourd'hui, intéressons-nous au cas d'Alice, et plus particulièrement depuis son intégration au sein du groupe Iliad.
Grâce à FreeWifi, Free transforme la Freebox en point d'accès sans fil public et permet aux freenautes dégroupés de profiter d'un réseau Wi-Fi d'envergure nationale.Le "grand coup" promis par la direction de Free à l'occasion du 10ème anniversaire de l'opérateur n'aura donc pas tardé. Par voie de communiqué, le fournisseur d'accès a annoncé cette semaine l'ouverture de FreeWiFi, un nouveau service inclus dans son offre Freebox.
Ces derniers jours, Free a lancé discrètement quelques nouveautés concernant son offre Freebox mais aussi son portail web. Revue de détail.Les freenautes sont réputés être insatiables : il leur en faut toujours plus ! Mais comment les blâmer quand on sait que Free utilise justement ce levier comme principal argument pour soutenir sa croissance sur un marché de plus en difficile.
Free veut simplifier la vie de ses abonnés en leur permettant de partager encore plus facilement leurs contenus numériques.Le fournisseur d'accès Free vient de mettre à jour le logiciel de la Freebox v5 et du décodeur TV Freebox HD. Quoi de neuf pour les freenautes dégroupés ?
Le premier trimestre 2009 d'Iliad est paradoxal : les bons résultats de Free contrastent avec le recul de la base d'abonnés Alice.Les communiqués d'Iliad se suivent et se ressemblent. Le groupe confirme sa bonne santé commerciale et financière. Au cours des trois premiers mois de l'année, l'opérateur alternatif Free a notamment recruté 142 000 nouveaux abonnés ADSL.
Entre fibre optique, licence mobile et histoires de "gros sous", Xavier Niel partage ses idées sans langue de bois.Dans un très bel entretien au Monde, Xavier Niel, fondateur et principal actionnaire d'Iliad, la maison-mère de Free met les pieds dans le plat.
Free fête ses 10 ans. L'occasion pour Ariase de revenir sur une décennie à haut débit et d'évoquer ce que Free pourrait être en 2019.Le fournisseur d'accès Free fête actuellement ses 10 ans. Cela fait donc déjà une décennie que Free écume le paysage Internet français, surfant sur le succès de sa freebox et de l'offre ADSL "tout compris" à 29,99€ par mois.
Près d'une vingtaine de nouvelles chaînes internationales viennent enrichir le service Freebox TV disponible en zone dégroupée par Free.D'ici la fin du mois d'avril, deux nouveaux bouquets TV payants seront commercialisés par Free. Pour 4,99€ par mois, le bouquet Africain Classic propose 7 chaînes : - RTN (Gabon)- RTB (Burkina Faso)- RTI (Côte d’Ivoire)- Tam Tam TV- RTG1 (Gabon)- Walf TV (Sénégal)- Metro TV
Free joue avec les nerfs de ses abonnés ! Les jeux sur Freebox sont bel et bien apparus avant de disparaître...Tant attendus par la communauté des freenautes, les jeux sur Freebox auraient-ils pointé le bout de leur nez ? Oui et non !
Protelco est le nom de cette société nouvellement créée qui s'occupe de missions de SAV physique pour Free et Alice.Protelco est une structure récemment créée chez Iliad, ayant pour mission, depuis le premier février, de prendre en charge les interventions chez les abonnés Free et Alice.
Du 13 au 23 Mars, les chaînes Canal+, Cinéma, Sport, Family et Décalé seront en accès gratuit par ADSL via la Freebox.Free, meilleur distributeur de Canal+ début 2008, doit avoir la cote auprès de la première chaîne à péage de France.
Free a annoncé l'apparition de nouveaux services pour Alice, dont les contrats perdent au passage la notion de période d'engagement.Au lendemain de la journée de la femme, Alice semble avoir repris un peu de tonus : Free a accordé quelques nouveautés à son FAI de charme.
La demande de Freeks à Free de ne plus faire payer la hotline dans certains cas a semé la zizanie dans les rangs des communautés freenautes.Free est le fournisseur d'accès à Internet bénéficiant du plus grand nombre de communautés différentes.
Les fournisseurs d'accès à Internet Orange, Numericable et SFR profiteront-ils du ralentissement du recrutement chez Free ?A défaut d'avoir pour l'instant une réponse chiffrée et précise - puisque les résultats d'Orange et SFR ne sont pas encore connus - on peut tout de même s'interroger sur la tendance de fin d'année du secteur du haut-débit.
Le groupe Iliad publie ses résultats du 4ème trimestre 2008 et dresse le bilan de l'année passée, marquée par une forte croissance et l'intégration d'Alice.Au 31 décembre 2008, le groupe Iliad comptait plus de 4,225 millions d'abonnés ADSL en France, soit 1,3 million de plus qu'en 2007. Ce chiffre inclut bien entendu les freenautes, mais également les abonnés de la marque Alice, rachetée l'été dernier.
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