Petit événement sur la nouvelle vente privée Free, lancée hier sur le site d'e-commerce désormais baptisé VeePee. Au programme : un forfait en promo, ce qui n'est pas nouveau, mais surtout un smartphone offert. Ce téléphone gratuit (le Nokia 3.2) est proposé avec l'abonnement Free Mobile 100 Go à 10 euros par mois. L'offre paraît très séduisante au premier abord, mais s'agit-il vraiment d'un bon plan ? Tout ce qu'il faut savoir avant de craquer sur cette vente privée Free en piste jusqu'au 27 juin 2019, ou choisir un autre forfait mobile en promotion.
Un smartphone offert, contre un engagement de 24 mois
Avant de détailler les caractéristiques de ce forfait Free en vente privée, intéressons-nous à l'argument choc de cette offre : le téléphone inclus pour la très modique somme de... zéro euro. Sans rien à payer en plus de l'abonnement ensuite. Au contraire du classique forfait avec téléphone pas cher proposé par les autres opérateurs, qui implique des compléments à verser tous les mois en plus de l'abonnement mobile.
Des formules que Free critique depuis des années, et dont il entend torpiller le modèle. Première illustration, donc, avec cette vente privée d'un nouveau genre, qui permet de s'équiper d'un smartphone gratuit. Mais à une condition : s'engager pendant 24 mois auprès de Free Mobile, sur cette offre à 9,99 euros la première année, 19,99 euros par mois ensuite (voire 15,99 pour les abonnés Freebox). C'est bien plus contraignant qu'à l'habitude chez l'opérateur, qui entend ainsi fidéliser ses nouveaux clients grâce ce smartphone offert.
Que vaut le smartphone de la vente privée Free ?
Que vaut exactement ce téléphone d'ailleurs ? Il s'agit d'un smartphone Nokia 3.2, c'est-à-dire un appareil d'entrée de gamme, que l'on trouve actuellement à 149 euros chez la plupart des marchands. Manifestement pas un foudre de guerre, avec ses 2 Go de RAM et ses 16 Go de stockage interne (extensible via carte SD). Mais le terminal devrait correspondre aux besoins des clients désirant faire une utilisation classique de leur smartphone.
Notons que, bien que ça ne soit pas très clair sur le descriptif fourni par VeePee, ce téléphone a l'avantage d'être compatible avec toutes les bandes de fréquences 4G exploitées par Free Mobile, y compris le 700 MHz (bande 28), sur laquelle l'opérateur déploie actuellement à tour de bras pou améliorer sa couverture 4G en zone peu dense.
Le meilleur forfait mobile Free à prix bradé
S'agissant du forfait mobile proprement dit, l'opérateur ne fait pas dans la demi-mesure. L'offre proposée en vente privée porte sur son abonnement le plus complet, le forfait Free 100 Go. Une enveloppe de data à consommer en 4G et 4G+, accompagnée d'un volet communications très complet :
- Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM et vers les fixes de 100 destinations
- SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM
- MMS illimités vers la France métropolitaine
Il s'agit en outre de l'abonnement mobile le plus complet pour communiquer depuis l'international : appels, SMS, MMS illimités depuis l'Europe, les DOM, les Etats-Unis, le Canada, l'Australie, l'Afrique du Sud et Israël. On y bénéficiera en outre d'une enveloppe mensuelle de 25 Go d'Internet mobile, utilisable également depuis une soixantaine d'autres destinations.
Pourront profiter de ce forfait mobile en promo les membres inscrits sur VeePee, à condition de ne pas avoir profité d'une offre promotionnelle Free sur vente-privee.com lors des 13 derniers mois. Ni d'avoir résilié sa ligne Free Mobile dans les 30 jours précédant la souscription. On n'oubliera pas non plus qu'un règlement de 10 euros au comptant sera demandé lors de la commande, pour le prix de la carte SIM et de son envoi à domicile.
Vente privée Free : un bon plan mais pas pour tout le monde
A 10 euros par mois la première année, et même à 20 euros par mois ensuite, ce forfait Free VeePee en donne pour son argent à l'abonné. Encore faut-il avoir l'utilité de ces 100 Go de 4G ou de ces communications internationales, ce qui est loin d'être le cas de tous les utilisateurs.
L'autre argument massue de cette vente privée Free, c'est-à-dire le smartphone offert, peut néanmoins donner envie de craquer pour cette promotion très spéciale. L'économie proposée sur l'appareil, soit 149 euros, vaut-elle le coup quand il s'agit de s'engager pendant 24 mois sur ce forfait Free ? Possible, si l'on tient compte de la possibilité de résilier de façon anticipée. Notamment si l'on annule son abonnement au bout de 12 mois : en vertu de la Loi Châtel, l'abonné ne devra alors s'acquitter que d'un quart du montant restant dû jusqu'aux 24 mois, précise la fiche tarifaire du forfait. Soit 60 euros, tout en conservant son appareil - la documentation de l'opération ne dit en tout cas pas le contraire. Elle précise simplement que le mobile devra être restitué en cas d'exercice du droit de rétractation, c'est-à-dire si on renonce à cette offre dans le délai légal de 14 jours. L'opération peut donc s'avérer intéressante pour s'équiper d'un téléphone pas cher, puisqu'il ne reviendra finalement qu'à 60 euros. En plus d'un forfait en promo à 10 euros par mois la 1e année, sans avoir à subir le doublement du tarif la 2e année.
Vente privée Free ou forfait sans engagement à 5 euros/mois ?
Bilan des courses : cette vente privée Free pourra incontestablement constituer un bon plan si l'on recherche un smartphone pas cher, sans avoir besoin d'une bête de course. Comparé aux forfaits avec téléphone d'Orange, SFR ou Bouygues, cette opération permet en effet de profiter d'un nouveau smartphone sans rien à payer en plus de son forfait, au prix très abordable de 10 euros par mois pendant un an.
Reste toutefois à voir si cette promotion reste aussi attrayante à plus long terme. En effet, même avec un smartphone offert, conserver ce forfait mobile Free à 20 euros/mois la deuxième année n'intéressera pas forcément les abonnés n'ayant pas besoin de 100 Go par mois ou de l'international.
Une résiliation anticipée au bout d'un an permettra certes de s'en tirer à moindre frais. Mais si on a des besoins plus modestes, on aura peut-être intérêt à s'orienter vers un forfait mobile à 5 euros/mois déployées actuellement par les concurrents de Free. Bouygues Telecom, RED, Prixtel ou NRJ Mobile y vont chacun de leur abonnement mobile en promotion en juin 2019, sans engagement, avec à la clé de 5 à 50 Go. Une bonne alternative si on est allergique à l'engagement et si on peut se satisfaire d'une enveloppe de data plus modeste. Et bien sûr, si l'on n'a pas besoin d'un nouveau téléphone, ou si l'on peut s'en payer un au comptant...