Performances et débit
Bienvenue dans la catégorie des offres dual-play, le meilleur moyen de diminuer le budget de son abonnement Internet fixe. Il s'agit en effet de se passer de décodeur et de se contenter d'un modem pour obtenir une ligne téléphonique fixe et une connexion en très haut débit.
RED by SFR est un habitué de la chose. Chez lui, le mot d'ordre est la modularité et cela fait bien longtemps que l'abonné choisi sa formule. Son abonnement de base est composé d'une Box héritée de SFR qui propose 500 Mb/s de débit symétrique (up & down) et une connexion sans fil en Wi-Fi 5 (ac). En face, Orange vous équiper avec sa fameuse Livebox 5 : elle aussi communique en Wi-Fi 5 (ac), mais son débit ne dépassera pas les 400 Mb/s.
Mais en toute honnêteté : serez-vous capable de faire la différence ? Surtout si vous aviez précédemment une connexion ADSL qui ne vous a sans doute jamais fourni les 95 Mb/s promis ! L'avantage est donc à la RED Box, mais il est très léger.
Les services inclus
C'est là que RED by SFR bat Orange à plates coutures, pardonnez-nous l'expression :
- Alors qu'Orange se contente d'offrir la téléphonie illimitée vers les fixes de France métropolitaine et d'une centaine de destinations à l'étranger, RED offre en prime tous les appels vers les numéros portable, une option habituellement facturée 5€ !
- D'autre part, quand bien même il n'y a aucun décodeur hors option dans cette offre, il sera tout de même possible de regarder les 35 chaînes gratuites de la TNT via l'application TV de SFR depuis un smartphone, une tablette, un PC/Mac, ou une TV connectée. Orange, lui, ne propose rien.
- les deux FAI proposent d'ajouter des options de téléphonie, sécurité, divertissement : balle au centre !
Les tarifs
RED by SFR, suite aux hausses tarifaires des derniers mois (+ 5€ en 2 ans !) et à la fin des promotions sur un an, a préféré revoir sa tarification : fini les prix d'appel à la souscription, et bonjour le tarif unique à 25.99€/mois. En plus, c'est sans engagement.
Orange reste plus traditionnel : il demande toujours à ses abonner de signer pour un minimum d'un an, et affiche un super tarif à 19.99€ pendant les 6 premiers mois. Ensuite, l'abonnement passe à 33.99€/mois. Lissé sur l'année, on est un soupçon moins cher que chez RED les 12 premiers mois, surtout avec les frais d'activation offerts (c'est 39€ chez RED), mais la différence de prix est impressionnante dès l'année 2 : presque 100€/an !
Notre conclusion est donc sans appel : à moins de vouloir être bichonné par un service client aux petits soins, disponible par téléphone et en boutique, de bénéficier des conseils d'un expert pour le branchement et d'une AirBox en attendant, ou encore de profiter des 150€ de remboursement de frais de résiliation (personne n'en offre autant !), Orange n'est pas encore aussi compétitif que RED by SFR, quoiqu'il s'en tire avec les honneurs. Victoire donc pour la Box de RED by SFR, surtout à long terme !
