Malgré un déploiement de la fibre toujours important (+ 1 million de locaux tous les 3 mois), on note un ralentissement significatif du nombre de nouveaux abonnements fibre en 2022 par rapport à 2021. Chez certains acteurs, on a même retrouvé le niveau pré-pandémie.
La croissance des nouveaux abonnés à la fibre optique ralentit en 2022
Au 30 juin 2022, le nombre d'abonnements à des offres très haut débit a atteint la barre des 20 millions. Un chiffre conséquent qui place la fibre optique en abonnement majoritaire en France. Au deuxième trimestre 2022 on relevait 685 000 nouveaux abonnements, un chiffre inférieur toutefois à celui relevé un an auparavant (+ 925 000).
On a ainsi enregistré + 1,6 million nouveaux abonnés fibre entre le trimestre 1 et le trimestre 3 en 2022, contre + 2 millions de nouveaux abonnés sur les mêmes périodes en 2021.
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Du côté des opérateurs, cette tendance à la baisse s'est faite ressentir. Orange, par exemple, a recruté 263 000 nouveaux clients fibre sur les trois derniers mois. C'est certes plus qu'à la fin 2019 (+ 239 000), avant l'épidémie, mais presque deux fois moins par rapport au pic historique (+ 388 000 au quatrième trimestre 2020, après le semi-confinement de l'automne-hiver). Bouygues Telecom, lui, a enregistré 143.000 nouveaux abonnés fibre, soit presque autant qu'à la fin 2019 (+ 141 000) mais nettement moins qu'à la fin 2020 (+ 225 000).
Pourquoi un tel ralentissement ?
Différentes causes peuvent expliquer un ralentissement des nouveaux abonnements fibre en 2022 :
- Le marché se calme après le fort engouement provoqué par la généralisation du télétravail et les confinements COVID en 2020/2021.
- Le retour progressif au bureau et le retour de l'éducation « en présentiel » font que le passage à la fibre est moins important pour de nombreux Français.
- A cela s'ajoute l'impact de l'inflation.
- Le prix des abonnements fibre qui a augmenté et qui est globalement plus cher de 5€/mois que les offres ADSL (excepté chez Free).
- Des internautes en ADSL qui n'ont pas forcément besoin de plus de débit car ils ont un usage basique d'internet (mail et web) et pour qui la TNT est suffisante.
- La mauvaise presse autour des problèmes de raccordement
