A l'occasion de la rentrée, le FAI ajuste donc sa gamme. Le tarif des forfaits ne change pas. En revanche, le kit de connexion (livraison comprise) est désormais vendu 367€ sans routeur Wi-Fi ou 399€ avec routeur Wi-Fi contre 408 et 448€ précédemment. En parallèle à cette économie de 50€, Vivéole s'attaque à l'un des gros problèmes auxquels sont confrontés les internautes intéressés par le satellite, à savoir le coût du pack.
Pas facile de débourser 400€ d'un coup. Vivéole propose donc des facilités de paiement du pack de connexion. Le système est sans frais mais implique qu'une durée d'engagement soit inscrite dans le contrat. Pour toute souscription jusqu'au 15 octobre, les abonnés Vivéole pourront étaler le règlement de leur pack sur 12 ou 24 mois. Soit un premier versement de 199€ puis 14€ par mois en supplément du forfait pendant 12 mois, ou une surfacturation de 7€ pour un 24 mois.