Eh oui, chez Free comme chez la plupart des opérateurs, il est tout à fait possible de se faire rembourser une certaine somme sur les frais de résiliation de son ancien abonnement box. Quelle est la procédure à suivre ? On vous explique tout !
A quoi correspondent exactement les frais de résiliation ?
Avant de vous expliquer comment bénéficier du remboursement de vos frais de résiliation, il est essentiel que vous sachiez à quoi ils correspondent exactement. Toute résiliation d'une offre box, qu'elle dispose d'une période d'engagement ou non, entraîne des frais de résiliation. Leurs montants varient entre 49€ et 59€, selon les opérateur. En plus de ces frais de résiliation, vous devrez vous acquitter de frais supplémentaires si vous résiliez un contrat avant la fin du contrat. Ce sont généralement ces sommes restant dues qui font grimper la facture...
Heureusement, les principaux fournisseurs proposent le remboursement des frais de résiliation de l'ancien fournisseur, souvent autour d'une centaine d'euros.
Quelle offre Freebox souscrire pour avoir les frais de résiliation remboursés ?
Vous vous demandez peut-être quelle Freebox permet d'obtenir le remboursement total ou partiel des frais de résiliation de votre ancien opérateur ? Eh bien toutes ! En effet, toutes les offres internet de Free permettent de bénéficier du remboursement des frais de résiliation.
La Freebox Révolution, à 19,99€/mois, la Freebox Pop à 29,99€/mois ou encore la Freebox Delta à 39,99€/mois permettent toutes les trois de se voir rembourser les frais liés à la résiliation de votre opérateur.
A combien s'élève le remboursement des frais de résiliation chez Free ?
Chez Free, comme chez la plupart des opérateurs télécoms, le remboursement des frais de résiliation peut aller jusqu'à 100€. Une fois que vous aurez souscrit votre offre Freebox, vous devrez fournir à Free le mail de confirmation de souscription à l'adresse indiquée dans ce mail au plus tard 4 mois suivant la date du mail en y joignant une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation.
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