Un vent de nouveautés chez Orange
Hier matin, on a assisté à un raz-de-marée de nouveautés chez Orange et on doit avouer que ça fait du bien ! L'opérateur historique a d'abord décidé de passer à la vitesse supérieure en équipant la plupart de ses Livebox du Wi-Fi 7 bi-band, la toute dernière norme Wi-Fi, qui promet notamment une connexion sans-fil optimale à son domicile ou encore des multi-connexions sans ralentissement.
En plus d'un Wi-Fi bien plus moderne, les Livebox bénéficient désormais d'un débit internet encore plus rapide. Presque toutes les Livebox ont été boostées et proposent désormais une connexion en fibre optique optimale.
Alors, on aurait pu s'attendre à une hausse des prix pour justifier toutes ces nouveautés... mais non, Orange a décidé de garder ses prix contractuels inchangés et a même fait l'effort de revenir sur des prix promotionnels valables 12 mois (contre 6 mois auparavant). Seule la Just Livebox est restée sur 6 mois de promotion.
Enfin, ce jeudi 10 avril, on a pu constater l'arrivée d'un tout nouveau modem : la Livebox S. Intégrée dans l'offre Série spéciale Livebox fibre et la Livebox fibre, elle s'équipe du Wi-Fi 7. Mais une autre surprise discrète et tout aussi intéressante s'est glissée directement à l'intérieur de la Livebox S...
Une technologie ultra pratique
Avec la Livebox S, Orange a vu grand. L'opérateur a en effet présenté un petit objet très original lors de la conférence de presse. Son nom ? Le crayon optique. Et si vous avez déjà une prise optique installée à votre domicile, ce qui signifie que vous avez déjà bénéficié d'une offre fibre, cette nouveauté vous concerne directement...
Intégrée directement dans la Livebox S, cette innovation technologique pensée et créée par Orange permet une installation de la fibre sans l’intervention d’un technicien Orange au domicile du client. "Ça libère le client et pour nous c’est plus simple. L'objectif était aussi de simplifier le SAV ainsi que la mise en serve", explique Jean-François Fallacher, CEO d'Orange.
Comment ça se passe, concrètement ? Une fois la box branchée par le client, le technicien donne au client un délai pendant lequel il va intervenir au point de mutualisation. Et grâce au crayon optique directement intégré dans la Livebox S, cette "intervention à distance" va être plus que facilitée.
"Quand il n’y a pas de signal optique, un voyant blanc clignote sur la box et il passe à l’orange fixe quand le signal optique est ok ou rétabli. L'installation réussie à distance sera validée par un SMS reçu par le client dans un bref délai", précise Orange.
Ce crayon optique, qui équipe le modem livré avec l'offre Livebox ainsi que la Série spéciale Livebox va faire gagner du temps à tout le monde et on doit avouer que cette idée est bien plus qu'ingénieuse, même si elle est invisible pour les clients puisque directement intégrée dans leur modem ! Peut-être inspirera-t-elle les concurrents d'Orange ?
