SFR : actualités, dossiers et bons plans

SFR prévient ses clients par mail de la disponibilité de la facture en ligne. Mais attention, des escrocs imitent actuellement la charte graphique de l'opérateur.Vous êtes abonné à une offre ADSL Neufbox de SFR ? Méfiez-vous des messages électroniques vous invitant à vous connecter à votre compte client pour consulter votre facture !

Le cablo-opérateur vient de modifier plusieurs de ses offres d'entrée de gamme en réajustant le ratio prix/services.Après plusieurs mois de disponibilité à 19,90€, le tarif de l'offre Net 100 Mega + téléphone (avec ou sans TNT incluse) est passé à 24,90€ depuis le 1er mars. Cette hausse mensuelle de 5€ ne s'applique qu'aux nouveaux clients. Les abonnés disposant d'un contrat antérieur au 1er mars continueront de payer leur abonnement au tarif annoncé lors de la souscription.

Avec un recrutement record au dernier trimestre, SFR confirme sa progression. SFR et Iliad se tiennent désormais dans un mouchoir de poche.Grâce à la publication des résultats de Vivendi (maison-mère de SFR), on connaît enfin le podium des fournisseurs d'accès à Internet pour l'année 2009. Sans surprise, Orange reste le principal opérateur ADSL français suivi par Iliad qui a peiné à garder sa médaille d'argent face à SFR.

Le service de partage de vidéos et de photos Numerispace est en lice dans la catégorie des "nouveaux services les plus innovants".Aux côtés de la BBC et de Deutsche Telekom, Numericable vient d'être nominé aux IPTV World Series Award qui récompense les acteurs du secteur de la télévision et des télécoms qui proposent des services innovants aux téléspectacteurs.

Les abonnés Neufbox de SFR peuvent profiter gratuitement du bouquet TV Grand Spectacle pendant une semaine.Du 23 février au 3 mars prochain, tous les abonnés SFR éligibles à la TV bénéficient d'une promotion pour découvrir gratuitement et sans engagement les bouquets optionnels Sélection et Grand Spectacle.

M6 Replay, le service de télévision de rattrapage de M6, est désormais gratuitement disponible chez Numericable.Après Orange et SFR, Numericable est le troisième fournisseur d'accès à intégrer M6 Replay directement dans son offre TV. Désormais, les abonnés équipés d'un décodeur CableBox ou HD Box peuvent voir ou revoir 80% des programmes TV de M6 jusqu'à 14 jours après leur diffusion initiale.

Le cablo-opérateur Numericable veut lancer une offre Triple Play à moins de 10 euros par mois pour les allocataires des minima sociaux. Il y a quelques semaines, le Premier Ministre souhaitait que les fournisseurs d'accès lancent des des offres haut-débit à tarif préférentiel pour les personnes les plus démunies. Pour répondre concrètement à cette demande, Numericable propose aujourd'hui un forfait Internet haut-débit (2Mbits/seconde), la téléphonie illimitée vers les postes fixes en France et vers le Pôle Emploi, et un service de télévision (60 chaînes dont la TNT) pour 9,99€ par mois.

Par solidarité avec Haïti, SFR annonce la gratuité totale des appels vers Haïti (vers les fixes et mobiles) sur l'ensemble du réseau de l'opérateur.

SFR sera prochainement le premier opérateur à commercialiser un forfait de fibre optique jusqu'au domicile aux internautes de Gravelines.Située à mi chemin de Calais et Dunkerque, Gravelines peut se vanter d'être bien mieux lotie que certains arrondissements parisiens ou que certaines grandes métropoles régionales en matière d'Internet très haut-débit.

En 2009, SFR a digéré les nombreuses fusions (Neuf Cegetel, Club Internet, Tele2...) pour se mettre en ordre de bataille autour d'une marque unique.En 2009, le groupe SFR n'a racheté aucun concurrent ! Et pour cause : en 2008, il avait récupéré tous les actifs de sa filiale Neuf Cegetel, qui rassemblait déjà les abonnés ADSL Neuf, Cegetel, AOL et Club Internet. L'année 2009 est donc particulièrement intéressante de ce point de vue car, pour la première fois, on a pu observer une année d'exercice complète de l'opérateur unifié SFR.

Quelques heures après Free, SFR enrichit aussi son offre de téléphonie illimitée à l'international en incluant les appels illimités vers les fixes au Maroc.Hier, nous vous annoncions que Free complétait son service VoIP avec le Maroc. Aujourd'hui, nous apprenons que SFR propose exactement la même chose.

Les travaux de modernisation du réseau de Numericable s'achèvent à Charenton-le-Pont où 10 000 foyers sont dorénavant éligibles au Très Haut Débit.Coincée entre la Seine et le Bois de Vincennes au Sud-Est de Paris, Charenton-le-Pont est la 162ème commune à bénéficier de la fibre optique de Numericable.

Le service de télévision de SFR s'enrichit avec l'arrivée de 5 nouvelles chaînes, du catalogue M6 VOD et du pass M6 Séries (SVOD).C'est désormais une tradition. Chaque mois, Free et SFR valorisent leur offre Triple Play grâce à de nouveaux services ou de nouvelles chaînes. Cette semaine, c'est au tour de la marque au carré rouge d'ajouter "quelques cordes à son arc".

Les nouveaux abonnés SFR recevront gratuitement le décodeur enregistreur TVHD avec disque dur sans débourser le surcoût mensuel de 5€.En cette fin d'année propice aux cadeaux, SFR lance une promotion rendant gratuite l'option magnétoscope numérique facturée habituellement 5€. Les abonnés éligibles à la Neufbox TV recevront ainsi un décodeur TVHD doté d'un disque dur interne de 80Go.

Grâce au réseau construit par Manche Numerique, la ville de Saint-Lô est éligible à la fibre optique jusqu'à l'abonné. Pour l'instant, SFR est le seul opérateur à commercialiser une offre très haut débit.Depuis 2008, le Conseil Général de la Manche préparait activement l'avenir en lançant des travaux pour fibrer les particuliers, et remplacer la technologie ADSL limitée en débit.

L'approche de la fin de l'année n'essouffle pas SFR, qui lance des cellules 3G miniatures, un service de télé-surveillance, le suivi des consommations en direct, une campagne de remplacement de décodeurs et une semaine de Canal+ en clair!SFR propose désormais une caméra rotative à 300° équipée de la vision nocturne infrarouge, d’un détecteur de mouvements et d’un bouton intimité. HomeScope de son petit nom, elle devrait faire chavirer les coeurs de ceux qui souhaitent, même en vacances, garder un oeil à la maison.

Froid et grisaille envahissent vos jours ? Sur le petit écran, c'est encore l'été... et les FAI tels SFR comptent bien profiter de cet instant pour vous offrir une vraie cure de TV !Après avoir appâté le chaland avec un fort sympathique accès gratuit temporaire, les dépositaires d'une offre comprenant un décodeur HD sont invités à apprendre, petit à petit, à utiliser leur porte-monnaie.

Une dizaine de nouvelles chaînes internationales intègrent l'offre Neufbox TV sous la forme de deux bouquets optionnels.Reportés en début de mois pour "raisons techniques", les bouquets TV Polognia et Hispanique sont dorénavant disponibles.

Grâce à la fibre de Numericable, 61 000 foyers de la ville portuaire de Le Havre peuvent désormais bénéficier du très haut débit jusqu'à 100Mbits et de la TNT (norme DVB-T).Le maire de la ville (Antoine Rufenacht) et le PDG de Numéricable (Pierre Danon) organisent, ce vendredi 23 octobre, une réception pour inaugurer l'arrivée de la fibre optique et le lancement de télévision numérique terrestre sur le réseau cablé du Havre.

La nouvelle version du portail web du fournisseur d'accès SFR est disponible depuis aujourd'hui. Les portails d'accès Web issus des marques neufcegetel (www.neufportail.fr) et Club-internet (www.club-internet.fr) fusionnent aujourd'hui autour du site sfr.fr. Cette étape n'est certes pas la nouveauté de l'année mais elle est symbolique car elle montre que la convergence des marques du groupe s'achève.

Numericable poursuit l'enrichissement de son offre TV en multipliant les services de catch-up TV, comme ceux de Gulli et Virgin 17 qui sont sur le point d'être lancés.Numericable ne ménage pas ses efforts pour se différencier de ses concurrents ADSL. Après avoir communiqué sur la fibre optique dans un premier temps, Numericable mise davantage aujourd'hui sur la "télévision 2.0" pour séduire les internautes.

SFR compte visiblement développer sa chaîne SFR Music en multipliant les contenus et les manières d'en profiter.Comme nous vous l'annoncions en septembre, SFR propose en exclusivité sa nouvelle chaîne SFR Music sans surcoût. Plusieurs concerts ont d'ores et déjà été diffusés en direct et en haute définition sur la chaîne n°80 du bouquet Neufbox TV. Depuis, SFR Music s'est également invité sur le service de vidéo à la demande de SFR.

Le service de télévision sur IP de l'opérateur SFR s'enrichit avec l'arrivée de chaînes incluses mais également de deux nouveaux bouquets.[Mise à jour 02/10/2009] La Neufbox TV compte 8 (et non pas 17 chaînes) de plus depuis aujourd'hui. Sept d'entre-elles intègrent le bouquet basique inclus dans l'offre Neufbox de SFR en zone dégroupée :

Jusqu'ici bimestrielle, la facturation de l'abonnement Neufbox de SFR sera mensualisée avant la fin de l'année.Depuis plusieurs semaines, SFR communique par courrier électronique une information qui devrait faire plaisir à ses nombreux clients qui réclament - depuis longtemps - le changement de fréquence de la facturation de leur forfait Internet haut-débit.

Dénoncées par l'UFC Que Choisir, certaines clauses abusives de l'opérateur Numericable seront retirées des conditions générales de vente.Les fameuses CGV/CGA (conditions générales de vente / d'abonnement) qui définissent les relations contractuelles entre un fournisseur d'accès et son client sont, une fois de plus, au coeur d'une décision de justice.