Exit donc les AOL, Neuf ou encore Club-Internet. Les abonnés des ces fournisseurs d'accès rachetés par SFR ont été migrés (ou bien ont résilié leur contrat) depuis plusieurs mois maintenant. La "marque au carré rouge" uniformise sa communication et en profite pour renforcer son image d'opérateur intégré (ADSL, téléphonie fixe, TV, FTTH et téléphonie mobile).
Parmi les nouveautés apparues sur le nouveau portail SFR, signalons notamment :
- une page d'accueil rafraîchie
- un nouvel espace "Mon compte" (abonnement, facture, bonus fidelité...)
- une assistance en ligne plus claire, et mieux organisée
Le site SFR reprend l'ensemble des contenus éditoriaux (actualités, femmes, cinéma, auto..) des anciens portails et permet d'accéder à de nouvelles rubriques telles que SFR Music, SFR Foot ou encore la chaîne Jeux.
La messagerie en ligne (webmail) est dorénavant uniquement disponible sur le portail SFR. Tous les abonnés (ex-AOL, Club Internet ou Neuf) gardent bien entendu leurs boites email et peuvent se connecter avec leurs identifiants habituels.