Prixtel est déjà connu pour ses forfaits mobiles ajustables, qui s’alignent automatiquement sur un palier de consommation en fonction des usages de l’abonné. Cette approche consistant à proposer aux clients le forfait le plus adapté à leurs besoins se traduit désormais par une nouvelle possibilité : celle de choisir son réseau mobile – Orange ou SFR – dès la souscription de l’abonnement. Voici la marche à suivre.
Miser sur le bon réseau
Prixtel proposait jusqu’ici deux gammes de forfaits sans engagement : l’Essentiel, destiné aux clients ayant une utilisation restreinte du mobile, et le Complet, pour les usages plus intensifs. Le premier était proposé sur le réseau Orange, et le second sur le réseau SFR.
Désormais, Prixtel permet à ses abonnés de choisir d’emblée l’un ou l’autre de ces réseaux afin de bénéficier de la meilleure couverture mobile disponible sur leurs lieux de vie, en 4G ou 4G+, sur les réseaux Orange et SFR. Et ce qu’ils optent pour les forfaits à petit prix de la gamme l’Essentiel, ou les offres plus musclées de la gamme Le Complet.
Changer de réseau avec Prixtel, possible aussi
Si vous n’avez pas choisi le bon réseau dès le départ, pas de panique. L’opérateur permet à tout moment de basculer de SFR vers Orange ou d'Orange vers SFR. L’opération se fait depuis l’espace client de l’abonné, qui peut décider de la date à laquelle sa portabilité sera effectuée. Elle nécessite toutefois l’envoi d’une nouvelle carte SIM, facturée 10€ pour les clients ayant moins d’un an d’ancienneté, et 5€ par la suite. Cette nouvelle possibilité est en effet également ouverte aux anciens clients à qui le réseau avait été imposé avec la gamme choisie.
Les forfaits Prixtel, comment ça marche ?
Profitons-en pour rappeler le fonctionnement des forfaits Prixtel. Les deux gammes se déclinent respectivement en 4 et 3 paliers, sur lesquels le client bascule automatiquement dès qu’il dépasse l’allocation d’une des tranches de consommation.
Exemple avec le forfait L'Essentiel, qui démarre à 2€ pour 2h d’appels et 10 Mo. Au-delà de ces consommations sur un mois, l’abonné bascule sur la tranche supérieure (3,99€ pour 3h et 50 Mo), ainsi de suite jusqu’à 6h et 200 Mo (7,99€/mois). Au-delà de ce dernier seuil, appels et Internet mobile sont bloqués.
Même principe pour la gamme Le Complet, qui démarre à 9,99€/mois (illimité 5 Go), jusqu’à 19,99€/mois (illimité 50 Go). Au-delà de cette enveloppe de 50 Go, le débit Internet sera réduit.
