Bien que SFR reste sur la troisième marche du podium derrière Orange et Iliad, l'opérateur marque indiscutablement des points. Pour le second trimestre consécutif, l"opérateur a recruté davantage qu'Iliad, et fait même mieux que Free (hors Alice) avec une différence de 20 000 nouveaux abonnés entre le 1er janvier et le 31 mars.
Le chiffre d’affaires de l’activité Internet à haut débit et fixe s’élève à 934 millions d’euros, en repli de2,7 % par rapport à la même période de 2008. Cette diminuation s'explique par la baisse de l'activité "téléphonie fixe" puisque le chiffre d’affaires de l’activité haut débit seule affiche une croissance de 2,3 %.
Le résultat opérationnel ajusté de l’activité Internet à haut débit et fixe s’établit à 133 millions d’euros, en diminution de 19 millions d’euros en base comparable. Dans son communiqué, Vivendi explique cette tendance par "l’augmentation des coûts d’acquisition et de fidélisation clients et le déclin des activités de voix fixe commutée".