D'un côté, Orange a finalement plutôt bien résisté à un trimestre semé d'embûches, parmi lesquelles on retrouve la répercussion de la hausse de la TVA et la menace représentée par la Freebox Revolution.
Avec une part de marché trimestrielle de 20% et 89 000 nouveaux abonnés ADSL, Orange fait certes moins bien que sur les 3 derniers mois de 2010, mais il s'en tire nettement mieux en comparaison avec le premier trimestre de l'année dernière.
Orange souligne que "les services de TV numérique poursuivent leur forte croissance avec 3,711 millions de clients au 31 mars 2011", soit une croissance de 28% sur un an.
Néanmoins, force est de constater parallèlement que le bouquet Orange Cinéma Séries et Orange Sport marquent très nettement le pas avec 891 000 abonnés, soit un gain de seulement 2000 nouveaux clients entre le 1er janvier et le 31 mars. Pour rappel, au 4ème trimestre 2010, les chaînes exclusives d'Orange avaient séduit plus de 150 000 clients !
A noter aussi un étrange chiffre publié par Orange : celui du parc de Livebox en activité. Au premier trimestre 2011, le nombre de Livebox serait passé de 7,926 millions à 7.673 millions soit une baisse de 253 000 Livebox en 3 mois. S'agit-il d'une erreur ou d'une régularisation (stocks, erreurs de base de données...) ?
En ce qui concerne la fibre optique d'Orange, la croissance du nombre de nouveaux abonnés FTTH se poursuit modérément avec un gain de 11 000 clients. Orange dispose désormais d'un parc FTTH de 65 000 abonnés alors même que 754 000 foyers (+ 52 000 entre le 1er janvier et le 31 mars) sont éligibles aux offres 100 mbit/s de l’opérateur.