S'il en est un qui a le sens du service client, c'est bien Orange. Alors, bien conscient que les plus jeunes de ses abonnés sont rarement les plus argentés, le plus historique des fournisseurs d'accès Internet leur concède une jolie remise sur sa "Série Spéciale Livebox Fibre". Mais attention, car la promotion s'achève dans quelques heures...
Un petit prix pour les plus jeunes
Dernièrement, Orange a lancé plusieurs Séries Spéciales aux côtés de ses 3 offres habituelles. Objectif avoué : les rendre accessibles au plus grand nombre en tirant les prix vers le bas, sans renoncer à la qualité d'une connexion en haut débit.
La "Série Spéciale Livebox Fibre" est l'une d'entre elles. Assortie d'un engagement d'un an minimum, comme ses consœurs, elle coûte habituellement 39.99€/mois. Ou parfois 5€ de moins, pour tous ceux qui possèdent aussi un abonnement mobile chez l'opérateur. Mais Orange a décidé de faire encore mieux pour ses abonnés agés de 18 à 26 ans : le voici qui diminue la facture de 10€/mois, soit une économie de 120€ sur l'année !
L'abonnement ne coûte alors plus qu'une trentaine d'euros, soit environ le prix moyen constaté en ce mois d'août pour un abonnement fibre. Quelle aubaine !
Une connexion ultra efficace
Après la souscription, on reçoit deux équipement au domicile : l'iconique Livebox 5, et un décodeur TV Ultra HD 4K. Précisons que si c'est votre première fois avec la fibre optique, un technicien se déplacera gratuitement à votre domicile pour installer votre nouveau boitier fibre.
Ensuite, il n'y a plus qu'à brancher pour profiter d'une connexion en très haut débit pouvant atteindre 400 Mb/s symétrique, de quoi streamer sans bug ni ralentissement d'aucune sorte. La Livebox 5 embarque du Wi-Fi 5 (ac) pour la distribution sans fil, un Wi-Fi intelligent, agile, et efficace, qui autorise la connexion simultanée de dizaines d'appareils. Et il se gère du bout des doigts depuis l'application dédiée.
Téléphonie, divertissement, et plus encore...
Le modem va aussi permettre de téléphoner à volonté partout en France métropolitaine et vers les DOM, à condition de se limiter aux numéros fixes.
Quant au décodeur, il donne accès à un bouquet TV de 190 chaînes et services gratuits, et la possibilité de souscrire à presque 200 autres. Vous en profitez ainsi partout au domicile depuis une TV, une tablette, un PC/Mac, ou un smartphone. Et grâce à l'application TV d'Orange, vous pourrez même en profiter en mobilité !
Vous en voulez encore plus et connaitre le service client haut-de-gamme d'Orange ? Ça tombe bien : cette série spéciale s'accompage des "Engagements On" d'Orange. Ils consistent en 3 services d'exception :
- un bilan Internet personnalisé : un expert vous conseille sur-mesure pour optimiser votre Wi-Fi ;
- une installation "Experte" : un technicien se déplace à votre domicile pour faire un diagnostic de votre Wi-Fi et installer une solution sur-mesure ;
- la continuité de la connexion : le temps de l'installation, du déménagement, ou en cas de panne Internet, Orange offre 200 Go pour rester connecté, sur un forfait mobile Sosh ou Orange, ou via une AirBox, le cas échéant.
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