Comme nous l'évoquions la semaine dernière, les principaux changements opérés par Orange concernent un réajustement tarifaire via l'offre Livebox zen, et un enrichissement des services TV via l'offre Livebox star.
Cette dernière se compose d'un forfait Triple Play standard auquel s'ajoutent les appels inclus vers les mobiles, l’enregistreur TV et un catalogue de 50 films à la demande renouvelés chaque mois.
Au-delà de ces nouveautés, Orange a profité du lancement de son nouveau catalogue d'offres Internet pour mettre à jour un certain nombre d'options et de services.
On note la disparition pure et simple des forfaits Surf et de ses déclinaisons Surf Clé 3G et Surf Musique. On remarque également que les forfaits La Fibre et La Fibre Premium sont remplacés par les offres Livebox Fibre.
Comme nous le supposions la semaine dernière, le débit symétrique de 100 mbit/s inclus dans l'offre Premium n'est plus maintenu dans l'offre Livebox star Fibre. Les abonnés FTTH, qui souhaitent décupler leur bande passante en émission, devront prendre une option à 10€/mois.
Signalons également que la reprise d’engagement, destinée au remboursement des frais de résiliation des clients souscrivant une offre Orange, passe de 100 à 60€. Elle se limite, par ailleurs, uniquement à l'offre Livebox star.
L'option "appels illimités vers les mobiles" proposée (en urgence) 3€/mois depuis le début de l'année disparaît. Les abonnés qui souhaitent appeler en illimité sont logiquement orientés vers l'offre Livebox star. Les clients Livebox zen - peu intéressés par de l'illimité - peuvent désormais choisir l'option "1H vers les mobiles" facturée....3€/mois.
Depuis le 14 avril, l'option Clé 3G+ évolue significativement. Toujours facturée 5€/mois, elle se compose désormais d'un forfait ajustable de 100Mo/mois (+3€ par tranche de 100Mo). Jusqu'à présent, Orange proposait un forfait 3G de 2 heures (avec ajustement automatique en cas de dépassement : +6€ pour 10 heures).
Du côté de la télévision, Orange lance 2 nouveaux bouquets optionnels :
- le bouquet Africain Max regroupe 14 chaînes TV (Mali, Gabon, Côte d'Ivoire, Congo, Guinée...) pour 11.90€.
- le bouquet Gay (chaînes Pink-X et Man-X) est proposé à 13€/mois. La chaîne Pink-X n'est en revanche plus disponible à l'unité.
Parmi les autres nouveautés de la TV d'Orange, signalons l'arrivée de Vivolta dans le bouquet Extra. Ce dernier s'enrichit également d'un catalogue de programmes à la demande issus de Disney Channel (Hanna Montana, Camp rock, Jonas, Disney Wizards...).
