Si vous déménagez en ce début d’année, vous allez peut-être aussi changer de box Internet. Parce que votre offre n’est pas disponible à votre nouvelle adresse, parce que votre nouveau domicile est éligible à la fibre optique, ou tout simplement pour profiter des promotions réservées aux nouveaux clients.
Premier réflexe : vérifier la ligne de votre nouveau logement pour savoir quel mode de raccordement est disponible : fibre, ADSL ou encore câble. En fonction du résultat, voici les meilleures offres du moment pour s’équiper d’une box Internet à petit prix.
Eligible à la fibre optique ? Des box Internet dès 15€/mois
Si vous disposiez jusqu’ici d’une connexion ADSL et que votre nouveau foyer est raccordé en fibre optique, difficile de ne pas être tenté par un gros coup de fouet sur le débit. Ces offres jusqu’à 1 Gb/s permettront d’alimenter les usages de tous les membres du foyer, de télécharger à vitesse grand V ou encore de profiter des programmes TV en Ultra-HD (4K). Pour en bénéficier sans se ruiner, on trouve actuellement des box Internet fibre plutôt intéressantes entre 15 et 20€ par mois la première année.
| Opérateur |  |
 |
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Offre fibre | Livebox | Starter | Bbox Must | Freebox Mini 4K | Boîte Sosh | Red Box |
| Prix/mois la 1e année | 22,99€ | 20€ | 17,99€ | 14,99€ | 19,99€ | 20€ |
| Prix/mois la 2e année | 41,99€ | 41€ | 32,99€ | 34,99€ | 29,99€ | 20€ |
| Coût au bout d'un an | 276€ | 240€ | 216€ | 180€ | 240€ | 240€ |
| Coût au bout de deux ans | 780€ | 732€ | 612€ | 600€ | 600€ | 480€ |
| Engagement | 12 mois | 12 mois | 12 mois | 12 mois | Non | Non |
Derrière ces prix promo alléchants, il peut être intéressant d’aller plus loin et d’anticiper la dépense au bout de 24 mois. A ce petit jeu, l’offre RED Box Fibre sans engagement s’avère la moins chère. Il faudra en revanche se passer de la TV à ce prix : le service est en option à 2 ou 4€/mois, alors qu'il est inclus sur la plupart des offres concurrentes (sauf Sosh). Côté débit, on se contentera de 200 Mb/s en réception (et 50 Mb/s en émission), alors que certaines offres concurrentes se montrent plus généreuses.
Pour des formules plus complètes (Internet, téléphonie fixe, TV), les meilleures offres fibre se trouvent du côté de Bouygues et Free, aux alentours de 600€ sur deux ans. Avec dans les deux cas des débits confortables : en réception, jusqu’à 500 Mb/s et 1 Gb/s respectivement.
A noter qu’être raccordé en fibre optique ne signifie pas que l’on pourra bénéficier des offres de tous les opérateurs, qui ne sont pas forcément présents sur tous les réseaux. Pour connaître précisément les fournisseurs d’accès proposant des box Internet fibre à votre adresse, pensez à utiliser notre test d’éligibilité avant votre déménagement !
ADSL : dès 10€/mois pour de l’Internet sans TV
Si l’on doit se contenter d’une connexion cuivre dans son nouveau logement, les abonnements ADSL seront légèrement moins chers que la fibre chez certains fournisseurs (Orange/Sosh, SFR/RED). Et les débits bien sûr moins élevés qu’en fibre, quel que soit le FAI : jusqu’à 15-20 Mb/s en ADSL, et 70-80 Mb/s en VDSL2 pour les plus chanceux proches du central téléphonique.
Côté prix, on trouvera des box Internet à vraiment pas cher si l’on consent à se passer du service TV : dès 10€/mois la première année en zone dégroupée. Encore une fois, la comparaison des prix sur le long terme donne l’avantage à RED dans cette catégorie, comme nous l'avions remarqué dans un précédent comparatif des offres ADSL.
| Opérateur |  |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offre ADSL | Livebox | Starter | Bbox Must | Freebox Mini 4K | Box ADSL | Boîte Sosh + TV | Red Box + TV |
| Prix/mois la 1e année | 22,99€ | 15€ | 17,99€ | 14,99€ | 16,99€ | 24,99€ | 19€ |
| Prix/mois la 2e année | 36,99€ | 35€ | 32,99€ | 34,99€ | 34,99€ | 24,99€ | 19€ |
| Coût au bout d'un an | 276€ | 180€ | 216€ | 180€ | 204€ | 300€ | 228€ |
| Coût au bout de deux ans | 720€ | 600€ | 612€ | 600€ | 624€ | 600€ | 456€ |
| Engagement | 12 mois | 12 mois | 12 mois | 12 mois | 12 mois | Non | Non |
S’agissant des box Internet triple play (avec décodeur TV inclus), l’offre RED Box avec option TV (+4€/mois) tient aussi la corde face à ses concurrentes. Pour 150€ de plus sur deux ans (au minimum), les offres des autres marques pourront toutefois séduire grâce à leurs décodeurs Android TV (Freebox Mini 4K et Bbox Must). Citons aussi des bouquets TV mieux garnis : 160 à 200 chaînes, contre 100 seulement chez RED (ou 27 pour l'option TV light à 2€/mois). Ou encore un petit avantage chez Bouygues : les appels illimités vers les mobiles.
N'oublions pas non plus la possibilité de bénéficier de remises box + mobile chez la plupart des autres opérateurs. Ces avantages n'existent pas chez RED, ni Sosh. Surtout, ces deux marques low-cost ne proposent pas non plus les mêmes garanties en termes de service après-vente : pas d’assistance téléphonique ni de boutique physique, les éventuels problèmes se régleront donc en ligne (chat ou forums)...
Peut-on résilier sans frais lorsqu’on déménage ?
La réponse est oui, mais pas systématiquement. Si vous déménagez dans une zone où votre ancienne offre Internet n’est pas proposée, vous pourrez demander la résiliation de votre contrat sans frais, même si vous êtes encore engagé auprès de votre opérateur. Dans le cas contraire, vous serez tenu de vous acquitter des montants restants dus au titre de l’engagement si vous changez d’offre. Sachez toutefois que dans le cas d’un engagement de 24 mois, vous n’aurez qu’un quart des sommes restant dues à régler si vous résiliez à partir du 13e mois. Quelle que soit votre situation, n’oubliez pas non plus que tous les opérateurs remboursent les frais de résiliation de l'ancien fournisseur à hauteur de 100, voire 150€.
Câble : des box Internet à petit prix aussi
Enfin, si vous déménagez dans un logement raccordé en câble ou fibre avec terminaison coaxiale, plusieurs box Internet sont envisageables chez SFR, RED ou La Poste Mobile. Toutes promettent les mêmes débits : jusqu'à 200 Mb/s en réception et 20 Mb/s en émission. Si La Poste Mobile affiche le prix le plus serré la première année – 16,99€/mois au lieu de 34,99€ – c’est encore une fois l’offre RED Box qui s’avère la plus avantageuse à long terme, à 20€/mois sans engagement et sans condition de durée.
Plus chères au bout de deux ans, les deux autres offres pourront toutefois intéresser les familles grâce aux remises sur les forfaits mobiles associés au contrat Internet, avec notamment un intéressant forfait 60 Go à 9,99€/mois à vie chez La Poste Mobile. Chez SFR, on pourra aussi être tenté par le programme SFR Family, qui permet de partager gigas et extras vers les autres lignes du foyer. Sans oublier la possibilité de bénéficier de RMC Sport à prix réduit : 9€/ mois au lieu de 19€ chez RED et 15€ chez La Poste Mobile.
