SkyDSL annonce plusieurs modificiations concernant ses offres satellite.Chez SkyDSL, est venue l'heure du grand ménage de printemps ! Le fournisseur d'accès à Internet par satellite d'origine allemande, dont Ariase est distributeur agréé, nous annonce en effet plusieurs changements d'importance concernant sa gamme d'offres Internet haut débit.
Promotion sur le matériel SkyDSL
Le premier changement concerne les conditions commerciales des offres d'accès à Internet en haut débit de SkyDSL. Ces offres intéressent particulièrement les internautes exclus de l'ADSL et de solutions comme le WiMax ou le CPL. SkyDSL propose désormais l'antenne parabolique réceptrice ainsi que le modem satellite PCI gratuitement à ses nouveaux abonnés. Seul le modem externe USB, proposé en alternative à la carte PCI, est encore facturé, au tarif de 49 euros.
Engagement sur la durée
En contrepartie, SkyDSL demande un engagement plus fort de ses futurs abonnés. En effet, l'abonnement est désormais souscrit pour des périodes de 6 mois renouvelables. C'est donc le retour d'une pratique bien connue des anciens abonnés de Tiscali : le renouvellement tacite d'engagement. Cette pratique avait disparu suite à des plaintes d'associations de consommateurs. D'autre part, SkyDSL adopte en complément un système de frais de résiliation. Ces frais s'élèvent à 149 euros en cas de départ au bout de 6 mois d'abonnement, et décroissent ensuite au fil du temps.
Ouverture d'une hotline technique
SkyDSL annonce également l'ouverture d'une hotline technique, joignable du lundi au vendredi de 12h à 19h au 0892 231 240 (0.34€/min). C'est une bonne nouvelle. Beaucoup d'abonnés se plaignaient en effet de l'absence d'une vraie hotline, d'autant plus pénalisante pour eux que l'installation d'une connexion par satellite reste un peu plus délicate que celle d'une connexion ADSL ou bas débit.
Changement de satellite
Enfin, SkyDSL rappelle à ses abonnés qu'ils vont devoir réorienter leur parabole réceptrice afin de continuer à utiliser le service. En effet, SkyDSL bascule sur un nouveau satellite en remplacement du satellite Telecom 2D qui était utilisé jusqu'à présent. Nous recommandons aux abonnés qui n'auraient pas encore effectué la réorientation de leur parabole de contacter le support technique de SkyDSL qui pourra leur faire parvenir un document décrivant la méthodologie à respecter pour cette opération.
» Les offres SkyDSL
» S'abonner à une offre SkyDSL
La fibre à partir de 19,99€
02 99 36 30 54 Rappel gratuitVotre box internet au meilleur prix
Comparez les offres avec un conseiller
Appelez-nous
02 99 36 30 54Faites-vous rappeler
Service gratuit et sans engagement
Votre box internet au meilleur prix
Comparez les offres avec un conseiller
Appelez-nous
02 99 36 30 54Faites-vous rappeler
Service gratuit et sans engagement
Changements chez SkyDSL
SkyDSL annonce plusieurs modificiations concernant ses offres satellite.Chez SkyDSL, est venue l'heure du grand ménage de printemps ! Le fournisseur d'accès à Internet par satellite d'origine allemande, dont Ariase est distributeur agréé, nous annonce en effet plusieurs changements d'importance concernant sa gamme d'offres Internet haut débit.Promotion sur le matériel SkyDSLLe premier changement concerne les conditions commerciales des offres d'accès à Internet en haut débit de SkyDSL. Ces offres intéressent particulièrement les internautes exclus de l'ADSL et de solutions comme le WiMax ou le CPL. SkyDSL propose désormais l'antenne parabolique réceptrice ainsi que le modem satellite PCI gratuitement à ses nouveaux abonnés. Seul le modem externe USB, proposé en alternative à la carte PCI, est encore facturé, au tarif de 49 euros.Engagement sur la duréeEn contrepartie, SkyDSL demande un engagement plus fort de ses futurs abonnés. En effet, l'abonnement est désormais souscrit pour des périodes de 6 mois renouvelables. C'est donc le retour d'une pratique bien connue des anciens abonnés de Tiscali : le renouvellement tacite d'engagement. Cette pratique avait disparu suite à des plaintes d'associations de consommateurs. D'autre part, SkyDSL adopte en complément un système de frais de résiliation. Ces frais s'élèvent à 149 euros en cas de départ au bout de 6 mois d'abonnement, et décroissent ensuite au fil du temps.Ouverture d'une hotline techniqueSkyDSL annonce également l'ouverture d'une hotline technique, joignable du lundi au vendredi de 12h à 19h au 0892 231 240 (0.34€/min). C'est une bonne nouvelle. Beaucoup d'abonnés se plaignaient en effet de l'absence d'une vraie hotline, d'autant plus pénalisante pour eux que l'installation d'une connexion par satellite reste un peu plus délicate que celle d'une connexion ADSL ou bas débit.Changement de satelliteEnfin, SkyDSL rappelle à ses abonnés qu'ils vont devoir réorienter leur parabole réceptrice afin de continuer à utiliser le service. En effet, SkyDSL bascule sur un nouveau satellite en remplacement du satellite Telecom 2D qui était utilisé jusqu'à présent. Nous recommandons aux abonnés qui n'auraient pas encore effectué la réorientation de leur parabole de contacter le support technique de SkyDSL qui pourra leur faire parvenir un document décrivant la méthodologie à respecter pour cette opération.» Les offres SkyDSL» S'abonner à une offre SkyDSL
Suivez toute l'actualité d’Ariase sur Google Actualités.
Frais de mise en service de 39€ offerts !
Fibre
1 Gb/s23,99€/mois
Nouveau
Fibre
8 Gb/s23,99€/mois
Max offert
Fibre
5 Gb/s29,99€/mois
Ariase rédige ses contenus en toute indépendance. Certains produits et services peuvent être référencés avec des liens d’affiliation qui contribuent à notre modèle économique (en savoir+).
Sur le même sujet
Depuis sa sortie, on n'a d'yeux que pour elle. La B&YOU Pure fibre est une offre complètement hallucinante, qui pourrait bien séduire de nombreux utilisateurs, même les plus exigeants.
Le Black Friday s'invite aussi chez Orange et vous allez voir que ça vaut vraiment le coup.
Le saviez-vous ? Comme on peut récupérer un smartphone gratuit ou presque avec son forfait mobile, Bouygues Telecom offre carrément une Xbox à 1€ à quiconque souscrira deux ans à l'un de ses abonnements Internet !
Toutes les informations sur le coût d'un changement de fournisseur d'accès à Internet. Frais de résiliation, de mise en service du nouvel abonnement, et les offres pour payer moins cher.
Quelle box Internet choisir pour bénéficier d'un abonnement sans engagement à petit prix ? Comparatif des offres Box RED et Boîte Sosh.
Sur le segment des box Wi-Fi 6, deux opérateurs se concurrencent : Orange et SFR. D'un côté, on retrouve la Livebox Up. Et de l'autre, la box SFR Power. Deux offres de cœur de gamme qui ont bien des arguments pour vous séduire.
Les articles les plus récents
Cet opérateur possède les offres les plus concurrentiels du marché à toutes les échelles, et pourtant, il est assez peu connu.
La France se met à l'heure américaine avec le Black Friday et ce n'est pas pour nous déplaire, car voici soudain le fleuron 2023 de Samsung à moitié prix ou presque...
Pour le Black Friday, SFR sort une offre mobile qui va faire du bruit : un forfait 5G avec 100 Go de data à un tarif imbattable. Une série limitée à ne pas rater, surtout si vous êtes déjà client Box ! Découvrez tous les détails de ce bon plan exclusif.
Depuis sa sortie, on n'a d'yeux que pour elle. La B&YOU Pure fibre est une offre complètement hallucinante, qui pourrait bien séduire de nombreux utilisateurs, même les plus exigeants.
Le Black Friday s'invite aussi chez Orange et vous allez voir que ça vaut vraiment le coup.
Cet opérateur est méconnu et, pourtant, il se distingue avec une gamme de forfaits 5G très compétitive !
Le Galaxy A56 de Samsung, attendu comme le messie des smartphones abordables, promet de frapper fort. Et pour cause, la marque sud-coréenne a visiblement décidé de donner un coup de boost à sa gamme A avec une nouveauté qui pourrait bien faire de l’ombre aux modèles haut de gamme. Autonomie, rapidité, fonctionnalités… Préparez-vous à un smartphone qui risque de redéfinir le rapport qualité-prix. On vous dit tout !
Venu des Amériques, le Black Friday a contaminé la France, pour le plus grand plaisir aujourd'hui des fans d'Apple : l'iPhone 16, le petit dernier, s'affiche en effet à -20% sur une célèbre plateforme de vente en ligne.