Le meilleur rapport qualité/prix pour chacune des offres de sa gamme : voilà l'ambition de Bouygues Telecom, et le fournisseur d'accès est clairement le plus économique, grâce à ses remises exceptionnelles la première année. Car qui d'autre que lui vous fournit Internet, et même la fibre, dès 16.99€ par mois ?
En plus de proposer des tarifs qui rivalisent avec ceux des low-cost de SFR et Orange, en l'occurence RED et Sosh, Bouygues Telecom offre toute la palette de services que l'on peut attendre d'un opérateur historique propriétaire de son réseau. Démonstration.
Le meilleur des Wi-Fi
Le mois dernier paraissait le dernier baromètre nPerf des connexions Internet fixes en France métropolitaine en 2022. Le constat est sans appel : Bouygues Telecom devance tous ses concurrents, et de loin, sur absolument tous les critères de mesure : les débits montant et descendant (moyenne record de 286 mb/s !), le temps de latence d'à peine plus de 16 ms, et les meilleures performances en streaming et navigation.
L'offre de milieu de gamme, la Bbox Must, intègre la norme Wi-Fi 6, et l'offre Premium, la Bbox Ultym, est quant à elle équipée de la toute dernière génération de Wi-Fi intelligent tri-band : le Wi-Fi 6E.
Le meilleur des services
C'est l'engagement n°1 de Bouygues Telecom : "vous offrir la meilleure qualité de service", à commencer par une connexion Internet garantie en toutes circonstances et en tous lieux, et ce dès le premier jour. Comment ? Grâce à une clé 4G et 200 Go, mis à votre disposition dès la souscription à l'abonnement de son choix.
Ainsi, on pourra attendre tranquillement chez soi qu'un technicien viennent gratuitement le boitier de raccordement à la fibre, avant de réaliser un diagnostic Wi-Fi tout aussi gratuit, grâce à l'application de Bouygues Telecom. Cela permet de positionner le modem au mieux dans le logement. Le cas échéant, et selon les abonnements, un ou deux répéteurs seront fournis, pour assurer une couverture Wi-Fi et un débit "au top".
Le meilleur de l'accompagnement
"Vous accompagner à chaque instant" : c'est l'engagement numéro 2 de l'opérateur, et cela commence par un service client (commercial et technique) disponible par téléphone tous les jours de la semaine, même le dimanche. On trouvera aussi aide et conseil dans l'une des 500 boutiques du réseau.
Comme bien d'autres, Bouygues Telecom s'occupe de la résiliation avec votre ancien opérateur, et se fait fort de conserver votre numéro de ligne fixe si vous le souhaitez. En outre, il pourra vous rembourser jusqu'à 100 € de frais de résiliation.
Enfin, il y a l'application mobile, à partir de laquelle on pourra, du bout des doigts, piloter son WiFi, suivre ses factures, accéder à l’assistance...
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