SFR : actualités, dossiers et bons plans

Nouvelles chaînes Replay, mise à jour de l'appli SFR TV, nouvelles offres Red... SFR prépare Noël.Profitant de la mise à jour du logiciel des décodeurs Evolution (firmware 12.3.8.8), SFR booste son offre de chaînes de télévision à la demande. Pas moins de neuf nouvelles chaînes enrichissent le portail Replay de SFR :

Si SFR a souffert un peu moins que prévu, l'opérateur compte désormais sur un rebond pour le dernier trimestre de l'année.Après un premier semestre particulièrement difficile lié au lancement de Free Mobile, SFR remonte doucement la pente avec une croissance lente de ses parcs d'abonnés mobiles et Internet.

Les résultats financiers et commerciaux de Numericable sont dans le vert, soutenus par la nouvelle Box et par le très haut débit.La hausse du chiffre d’affaires et de la rentabilité de Numericable se confirment au troisième trimestre, avec respectivement une croissance de 0.9% et 4.4% par rapport à la même période en 2011.

Numericable préparerait-il déjà Noël ? Le fournisseur d'accès offre 2 mois d'abonnement et propose la tablette numérique Archos à un euro symbolique.Depuis le 20 août, Numericable demandait à ses nouveaux abonnés de selectionner soit la remise "2 mois offerts" soit la tablette à 1 euro. Depuis aujourd'hui, il n'y a plus besoin de choisir puisque Numericable offre les deux !

Le nouvel opérateur virtuel Joe Mobile compte séduire les internautes qui "veulent reprendre les commandes de leur forfait mobile".Un an après les lancements de B&You, Sosh, Numericable et de Free Mobile, le nouvel entrant - Joe Mobile - a officiellement présenté ses offres hier lors d'une conférence en ligne.

SFR baisse le tarif de son forfait Red et augmente le "fair use" de la connexion Internet mobile à 3Go par mois.A moins d'une semaine du lancement de sa nouvelle marque baptisée Joe Mobile, SFR vient de mettre à jour la principale offre de sa gamme "low cost" Red de SFR.

SFR lance deux beta-tests auprès de ses clients, l'un est lié à la Box, l'autre à une expérimentation de la nouvelle norme VDSL2.SFR invite sa communauté d'abonnés à découvrir une "version retouchée de la Box de SFR" précise la responsable de l'Atelier de SFR, la plateforme de beta-tests de l'opérateur.

Numericable poursuit ses investissements pour passer à très haut-débit 1,4 million de nouveaux foyers d'ici fin 2014.A l'occasion de sa conférence de rentrée, Numericable a visiblement souhaité prendre le contre-pied des opérateurs FTTH qui peinent à déployer leur fibre optique jusqu'au domicile des internautes.

Numericable préparerait un service communautaire pour fournir des hotspots Wi-Fi gratuits à ses clients.Les réseaux Wi-Fi communautaires des fournisseurs d'accès sont devenus monnaie courante, et sont largement utilisés par les abonnés équipés d'un smartphone ou d'une tablette à l'extérieur de leur domicile.

Après 18 mois de travaux, SFR lance la commercialisation de son offre de fibre optique à Rennes.Depuis le printemps 2011, SFR tire des câbles de fibre optique dans les rues de Rennes. Cette semaine, l'opérateur inaugure son premier réseau FTTH en Bretagne.

Lors de sa conférence de presse de rentrée, SFR a dévoilé ses nouveaux forfaits ADSL et Fibre.Exit les offres Neufbox et Neufbox Evolution, SFR commercialise désormais un forfait unique "à la carte" baptisé La Box de SFR. Aux abonnés de choisir en fonction de leurs besoins s'ils veulent ou non les appels inclus vers les mobiles et/ou le service de télévision.

Le service de TV à la demande de SFR comprend désormais 27 chaînes Replay dont 20 incluses dans l'abonnement.Le portail de TV à à la demande de la Box de SFR s'enrichit avec l'arrivée de deux chaînes incluses (NT1 et TMC) et de 4 chaînes optionnelles appartenant au groupe TF1 (TV Breizh, Histoire, Eurosport, Ushuaia TV).

La troisième génération de boitiers Femto Cell de SFR sera lancée ce mois-ci avec à la clé une meilleure expérience 3G+.Lancés il y a déjà 3 ans et demi (mars 2009), les premiers adaptateurs SFR Home 3G améliorant la couverture mobile du domicile ont été remplacés en 2011 par une seconde génération de boîtiers plus performants, plus esthétiques et surtout gratuits !

...mais perd 53 000 clients mobiles au second trimestre.Après Orange puis Bouygues Télécom hier, c'est au tour de Vivendi, la maison-mère de SFR, de publier ses résultats trimestriels.

SFR lance une vente flash sur ses offres Neufbox ADSL et Fibre optique d'entrée de gamme.A partir d'aujourd'hui et jusqu'au 8 septembre prochain, les forfaits La Box de SFR sont à petit prix. Les nouveaux abonnés bénéficient d'un tarif de seulement 19.90€ par mois pendant un an.

Numericable lance son offensive de rentrée avec des promotions agressives sur sa gamme d'offres Power.Numericable semble bien décidé à se donner les moyens de séduire les internautes qui envisagent de changer d'opérateur en cette période de rentrée.

Bien que la situation financière de Numericable s'améliore, l'opérateur n'atteint pas les niveaux de recrutement de ses concurrents.La publication des résultats trimestriels de Numericable confirme la légère croissance enregistrée en début d'année. Au second trimestre, Numericable a réalisé un chiffre d'affaires de 219 millions d'euros, en hausse de 2.2% par rapport à l'année précédente.

Pour un euro, SFR transforme la Box de ses nouveaux abonnés en console de jeu.Durant le mois de juillet, tous les nouveaux abonnés La Box de SFR peuvent découvrir le service de jeux à la demande pour un euro symbolique (avec le code promo GAMES).

Numericable contre-attaque et prépare un abonnement mobile à zéro euro associé à ses offres THD.Quelques semaines après le lancement de sa nouvelle Box, Numericable veut transformer l'essai. Et la tâche n'est pas simple puisque le cablo-opérateur doit mener la bataille sur quatre fronts différents ! Explications.

A l'instar d'Orange, les chiffres de SFR confirment le choc provoqué par l'arrivée de Free Mobile en janvier dernier.Vivendi, la maison mère de SFR, a publié ses résultats commerciaux et financiers du premier trimestre. Au 31 mars, le parc d’abonnés mobiles est en recul de 274 000 abonnés à 16.292 millions de clients. La baisse est encore plus importante si l'on se réfère au parc total de clients mobiles SFR (cartes prépayées incluses) qui se contracte de 620 000 d'abonnés en chutant de 21.463 millions à 20.843 millions au cours du premier trimestre.SFR estime avoir "bien résisté au nouveau contexte concurrentiel du marché mobile français". L'opérateur annonce, par ailleurs, que sa situation commerciale se rapproche des "niveaux antérieurs". Traduction : depuis le mois d'avril, le recrutement de nouveaux clients serait de nouveau supérieur aux résiliations.Si les analystes avaient anticipé sans surprise à un trimestre dans le rouge pour les mobiles, ils ne s'attendaient pas forcément à une perte d'abonnés Neufbox.Entre le 1er janvier et le 31 mars dernier, SFR a en effet perdu 25 000 clients Internet haut-débit (nets de résiliation). Plusieurs raisons expliquent cette contraction de la base Neufbox qui passe de 5.19 millions à 4.994 millions d'internautes.La première explication est bien entendu conjoncturelle. L'arrivée de Free Mobile a bousculé le marché. SFR évoque un "effet de halo". Nombre de clients SFR ont ainsi résilié leur contrat mobile et leur contrat Neufbox pour basculer chez Free notamment. La ristourne mensuelle de 4€ accordée aux clients Freebox + Free Mobile n'a bien sûr pas aidé SFR !La seconde cause est davantage structurelle. La baisse de régime de SFR a commencé quelques semaines après le lancement de la Neufbox Evolution en novembre 2010.SFR subit ainsi d'une part, le ralentissement de son niveau de recrutement avec des offres Neufbox moins attractives. Et d'autre part, le fournisseur d'accès fait mécaniquement face à des difficultés pour fidéliser sa base d'abonnés, tentée par Free ou Bouygues largement présents en zone dégroupée.Même si Vivendi bénéficie de relais de croissance externes tels qu'Activison Blizzard (Diablo 3 sort aujourd'hui), Universal Music ou encore Canal+, la filiale SFR devra réagir sur deux niveaux.

Numericable enrichit ses services TV avec une application Twitter et une dizaine de nouvelles chaînes haute définition.Après l'application Facebook, c'est désormais le réseau social Twitter qui rejoint les fonctionnalités incluses dans le nouveau décodeur La Box by Numericable.

SFR offre désormais gratuitement l'extension du disque dur de 40 à 200Go pour les abonnés Neufbox Evolution.Depuis aujourd'hui, tous les clients SFR abonnés à l'offre Neufbox Evolution peuvent profiter sans surcoût de l'enregistreur numérique d'une capacité étendue à 200Go.

Après les offres Numeribox puis ncBox, Numericable change une nouvelle fois le nom de ses packs Très Haut Débit et de ses bouquets TV.Exit donc les offres Premium et Gold au positionnement incertain. Numericable se repose désormais sur une offre d'entrée de gamme, deux forfaits de moyenne gamme et trois abonnements "premium".

Cette semaine, SFR propose ses offres Neufbox et Neufbox Evolution à un prix défiant toute concurrence. Et ce n'est pas un poisson d'avril !Du lundi 2 avril jusqu'au vendredi 6 avril inclus, SFR lance une vente flash sur l'ensemble de ses forfaits Neufbox et Neufbox Evolution, disponibles en zones ADSL et fibre optique.

Les tarifs de plusieurs offres Triple Play de Numericable augmenteront de 2€ dès le mois prochain."Parce que nous avons à coeur de continuer à vous proposer des chaînes de qualité et une technologie toujours plus innovante, nous vous informons que suite à la réévaluation de nos offres, le tarif de votre abonnement augmente de deux euros à compter du 01/04/2012."