Opérateurs : actualités, dossiers et bons plans

Quelques minutes après l'annonce de la baisse de prix des offres Bbox, Free taquine son concurrent en mettant à jour son forfait "low cost" Alicebox Initial.Xavier Niel a profité du buzz autour de l'offre Bbox à 19.99€ pour ranimer (une nouvelle fois !) Alice, la marque rachetée en 2008 par le groupe Iliad-Free. En effet, peu de temps après l'annonce de Martin Bouygues de casser les prix de sa gamme ADSL, le forfait Alicebox Initial a été également mis à jour.

Deux ans après le raz-de-marée Free Mobile, Bouygues Télécom reprend doucement du poil de la bête.Les résultats publiés par le groupe Bouygues montrent que sa filiale Bouygues Télécom est toujours en convalescence. Néanmoins, comme au 3ème trimestre, la situation commence à s'améliorer.

Avec une Bbox à 19.99€ et une Bbox Sensation à 25.99€, Bouygues Télécom casse les prix des offres Triple Play... mais uniquement pour 44% des foyers français.Martin Bouygues avait promis une économie annuelle de 150€. Promesse tenue. Lors d'une conférence de presse ce matin, le PDG du groupe Bouygues a annoncé vouloir "établir un nouveau standard tarifaire sur le marché avec une Box qui propose tous les services habituels" à seulement 19.99€ par mois.

L'opérateur Virgin Mobile a procédé à un remaniement de ses gammes, en supprimant les forfaits VIP pour revaloriser ses forfaits Idol sans engagement.En novembre dernier, Virgin Mobile annonçait proposer la 4G à partir de 19.99€/mois sans engagement, dans un forfait comprenant 4h d'appels, 5Go de data et 1Go de roaming en Europe. Alors que le très haut mobile ne sera actif chez l'opérateur qu'au printemps, il n'a même pas attendu cette date pour finalement supprimer ce forfait VIP. Son destin tragique s'était plus ou moins dessiné lors d'une autre annonce en décembre, qui signalait le passage à la 4G du forfait Idol appels illimités + 3Go à 19.99€/mois également.

L'année 2013 aura été difficile pour SFR. Malgré la progression de sa base d'abonnés, les résultats financiers de l'opérateur sont en recul, surtout sur le marché du mobile.[Mise à jour 26/02/2014 à 16h45] SFR nous indique qu'il a recruté 46 000 clients nets de résiliation au T4 2014.La publication des résultats du groupe Vivendi - propriétaire de SFR - montre que l'opérateur continue de souffrir sur le très concurrentiel marché des télécoms.

Grâce à une expérimentation menée à Bordeaux, Orange compte doubler le débit théorique maximum actuellement proposé avec la 4G.Alors que le déploiement du très haut-débit mobile bat son plein, les opérateurs et l'ARCEP préparent déjà "l'ultra haut-débit". La norme LTE actuellement mise en oeuvre par Orange, SFR, Bouygues et Free Mobile sera remplacée dans quelques années par le LTE-Advanced (LTE-A).

Changement de noms, nouvelle offre Internet, ajout de chaînes TV... découvrez toutes les mises à jour de la gamme Numericable.Numericable a discrètement renouvelé hier une partie de ses offres Internet, de téléphonie mobile et de télévision. Exit les offres iPower et Power+Family désormais respectivement rebaptisées "LaBox Power" et "LaBox Family". Seuls les intitulés changent vraiment, les services associés (Très haut débit jusqu'à 200 Mbit/s, appels inclus et bouquet TV premium) demeurent les mêmes.

A l’occasion d’un entretien avec Renaud Reitter, Directeur de l’Exploitation des Réseaux pour Orange en France, nous avons pu faire le point sur la supervision du réseau.Même si l’utilisateur n’en a pas obligatoirement conscience, le fonctionnement opérationnel des réseaux cuivres, fibres et hertziens d’un opérateur comme Orange, implique une véritable machine de guerre de l’ombre, opérationnelle en permanence, 365 jours par an, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Un des services les plus discrets de l’opérateur historique français, pourtant essentiel au confort numérique des utilisateurs. L'ensemble de la supervision du réseau d'Orange implique à elle seule 450 personnes, exclusivement basées en France, réparties sur quatre centres majeurs. Les employés sont formés en permanence sur les évolutions technologiques (matérielles, logicielles, réseaux...), avec notamment un système de tutorat et de monitorat, pour assurer le transfert de compétences entre les 'anciens' et les nouveaux venus.

Ce weekend, Bouygues Télécom lance une vente flash sur son offre Ideo Bbox Sensation : une bonne occasion de cumuler de nombreuses promotions (tablette offerte, remboursement différé...).Deux mois après une opération identique en décembre dernier, Bouygues Télécom organise une nouvelle vente flash sur son offre ideo Bbox Sensation associant un abonnement Internet et un forfait mobile illimité.

Chez Free Mobile, la mise en place du roaming en Europe se fait petit à petit. Aujourd'hui, il annonce la fin des frais d'itinérance depuis les Pays-Bas.Rien ne sert de courir, il faut partir à point ? Free Mobile fut le premier a lancé les hostilités à propos du roaming en Europe. L'opérateur a commencé par inclure le Portugal en avril 2013, puis ce fut au tour des Antilles et de la Guyane françaises le 9 janvier 2014, suivies de l'Italie le 21 janvier, et de l'Allemagne le 4 février. Aujourd'hui, les Pays-Bas rejoignent cette liste, qui s'allonge à un rythme régulier mais plutôt lent.

A l'occasion de leur visite à Rennes, le PDG d'Orange et le Ministre de la Défense ont souligné la complémentarité public/privé dans le domaine stratégique de la cyberdéfense.Jean-Yves le Drian, le Ministre de la Défense, s'est déplacé vendredi dernier à l'Ecole des Transmissions de Rennes (ETRS) pour annoncer la mise en place du "pacte Défense Cyber 2016". Prévu dans le Livre Blanc de la Défense Nationale et doté d'un milliard d'euros d'ici 2016, ce plan inscrit la cyberdéfense au rang de priorité nationale et, à ce titre, devient un "outil stratégique pour notre souveraineté" a souligné le Ministre.

Hubic, le service de stockage en ligne d'OVH, s'enrichit d'une nouvelle offre avec un volume de 10To pour seulement 10€ par mois.A la fois hébergeur web et fournisseur d'accès, OVH vient de jeter un nouveau pavé dans la mare des services de stockage en ligne. La nouvelle gamme d'offres HubiC, commercialisée aujourd'hui, propose désormais un espace de stockage en ligne de 10To (soit 10 000 Go !) pour seulement 10€ par mois.

Orange commercialise un petit projecteur nomade pour les amateurs de contenus multimédias stockés sur leurs terminaux ou dans le Cloud.Canal+ avait déjà son Cube. Orange a désormais son Bloc ! Dévoilé par Stéphane Richard à l'occasion du Show Hello en novembre dernier, le Bloc d'Orange est officiellement disponible aujourd'hui.

Le très haut débit mobile arrive chez Numericable cette semaine. Elle sera disponible que pour certains abonnés dans un premier temps, avant d'être généralisée à tous les forfaits.Lors de sa conférence de presse qui présentait les nouveaux services de télévision sur sa Box Fibre, le câblo-opérateur en a profité pour annoncer l'arrivée prochaine de la 4G (sur le réseau de SFR). Il n'aura pas fallu attendre très longtemps, puisque dès ce mercredi et jusqu'au 31 mars, elle sera accessible dans une des offres quadruple play haut-de-gamme, sans surcoût. Pas d'inquiétude pour les autres abonnés, le communiqué de Numericable indique que dès la fin du mois, l'offre 4G sera généralisée à l'ensemble des forfaits. Toutefois, aucune précision à propos des tarifs n'a encore été dévoilée.

Jusqu'au 11 février, SFR propose une remise de 10€ par mois pendant un an, pour toute nouvelle souscription à une offre ADSL ou fibre.La nouvelle vente flash de SFR qui a commencé aujourd'hui, permet aux nouveaux abonnés de bénéficier d'une ristourne mensuelle de 10€ pendant 12 mois, soit une économie de 120€ !

Numericable lance d'ici le 5 février deux nouveaux services inédits sur La Box Fibre : VideoShotTV pour poster via Facebook une vidéo de 15 secondes d'un programme et Restart, pour visionner un programme en cours de diffusion depuis son début...Après l'apparition depuis fin 2012 d'une fonction pour faire une capture-écran d'un programme TV diffusé sur la Box de Numericable, pour être posté directement sur les réseaux sociaux (ScreenShotTV, sur Twitter puis Facebook), c'est donc une première mondiale que proposera début février le câblo-opérateur. S'appuyant sur un brevet européen, VideoShotTV by Numericable permettra d'un simple appui long sur la touche 'Enregistrement' de la télécommande double-face avec clavier, l'enregistrement d'une courte vidéo (15 secondes) que l'on pourra alors poster via son compte Facebook. Il sera possible d'affiner le début/fin de la vidéo avec une seconde de marge, d'y adjoindre un message, puis de poster le tout sur son profil Facebook. Si la capture vidéo fonctionne bien entendu aussi sur les chaînes HD, le clip posté sur Facebook sera compressé pour optimiser son upload et sa diffusion ensuite sur le réseau social. Très actif dans le domaine du multiécran et du Social TV, Numericable ne s'arrête pas là.

Le très haut débit mobile se démocratise chez les opérateurs MVNO qui continuent d'inclure la 4G dans leurs forfaits. Ce fut le tour hier de La Poste Mobile qui la propose à partir de 24.90€/mois.Lancé en mai 2011, l'opérateur La Poste Mobile déclare avoir dépassé ces jours-ci le cap stratégique du million d'abonnés. Malgré une forte concurrence, il se félicite d'avoir réalisé au cours du dernier trimestre un volume de ventes record. Il explique en partie sa croissance grâce au succès de ces offres : "d’une part, les Forfaits SIM, à partir de 3,90€/mois, qui proposent un accès simplifié et économique à la téléphone mobile ; d’autre part, la gamme « Forfaits + Mobile » [...] avec smartphone inclus très accessibles, particulièrement adaptés aux clients qui souhaitent acquérir leur premier Smartphone."

Stéphane Richard l'avait annoncé il y a une semaine : Orange veut se positionner comme leader sur le marché du roaming. A partir du 6 février, la gamme Origami permettra à ses abonnés d'appeler et de surfer à l'étranger, sans risquer le hors forfait.Orange vient d'annoncer une petite révolution dans ses forfaits mobiles, qui sera effective dans une dizaine de jours. L'opérateur historique a remanié toutes ses offres Origami, en commençant par faire basculer le récent forfait Origami Play 500 Mo en 4G vers la gamme Origami Zen, qui possédait ce même forfait mais en 3G. Le très haut débit mobile intègre donc maintenant tous les forfaits d'Orange qui inclut de l'internet mobile.

Sosh fait évoluer sa gamme de forfaits quadruple play. Dès le 6 février, son offre Sosh mobile + Livebox sera disponible à partir de 29.99€/mois.Depuis son lancement dans l'internet ADSL, l'opérateur low-cost d'Orange n'avait pas encore apporté de modifications à ses offres quadruple play. Ce sera bientôt chose fait, puisque Sosh annonce aujourd'hui le renouvellement de sa gamme.

Dès aujourd'hui et jusqu'au 5 février, Orange offre quatre mois d'abonnement sur sa Livebox Play Fibre pour les nouveaux clients.L'opérateur historique profite de cette période de soldes d'hiver pour lancer une promotion, qui devrait attirer de nouveaux abonnés "premium". Il serait en effet bien dommage de passer à côté d'une offre d'accueil aussi avantageuse.

Les abonnés Free Mobile séjournant en Italie peuvent désormais profiter de leur forfait mobile sans surcoût.Après le Portugal et certains départements d'Outre-Mer, Free inclut désormais les communications en "roaming" depuis l'Italie dans son forfait Free Mobile.

Numericable propose son offre très haut débit d'entrée de gamme sous la barre des 20 euros.Du 20 janvier jusqu'au 17 février prochain, l'offre iStart est à seulement 19.90€ par mois pendant un an (puis 27.90€). La promotion lancée ce matin par Numericable permet ainsi aux nouveaux abonnés de bénéficier d'une remise de 96€ sur l'année.

SFR avait lancé discrètement le 19 novembre dernier ce nouveau décodeur TV, rencontrant un succès inattendu. En rupture de stock depuis le 5 décembre 2013, il est à nouveau disponible à la location.Ce décodeur TV SFR avec Google Play (le nom est toujours aussi long !) a été développé en collaboration avec Google par le studio de développement SFR de Grenoble. Ce boitier compact avait été lancé assez discrètement à la mi-novembre par l'opérateur, avec une première vague de 15 000 exemplaires épuisés en moins de 3 semaines.

Le forfait personnalisable de Joe Mobile a été remodelé : l'offre de base possède maintenant 100Mo de data, et un nouveau palier fait son apparition avec un quota de 2Go.Comme il l'avait annoncé à l'occasion de ses vœux, l'opérateur MVNO fait évoluer son forfait personnalisable. Sous la forme de paliers, celui-ci permet à ses abonnés d'ajuster leur offre pendant le mois en cours, en fonction de leur consommation. Après avoir choisi une offre de base, l'abonné peut recharger si besoin son quota de voix ou d'internet mobile.

Les chaînes National Geographic, Nat Geo Wild et Voyage sont désormais incluses dans le bouquet de base des offres Freebox.Sans réelles nouveautés depuis des mois, le service TV de Free accueille aujourd'hui 3 nouvelles chaînes classées dans la thématique "Découverte". National Geographic, Nat Geo Wild et Voyage sont désormais gratuites et disponibles en haute définition (canaux 57,58 et 59).