Canal+ avec Bouygues : l'eesentiel à retenir
Les offres Canal sont-elles disponibles sur la TV Bouygues ?
Les offres Canal sont disponibles pour tous les clients internet de Bouygues équipés du décodeur Bbox Miami ou Bbox 4K. Il est possible de s'abonner simplement à Canal+, ou bien d'associer l'offre de base à l'un des quatre packs thématiques (Ciné Séries+, Sport+, pack+ de Canal+ et Famille +). L'abonnement TV by Canal Panorama est également disponible. En outre, l'abonnement à Canal+ Séries, le service de SVoD de Canal+ est offert pendant deux ans aux abonnés Bbox Ultym.
Comment s'abonner à Canal+ avec Bouygues ?
Si vous souhaitez vous abonner à une offre Canal+ avec Bouygues, vous pouvez le faire depuis votre espace client Bbox. Vous pouvez aussi souscrire une offre Canal depuis votre décodeur TV Bbox. Pour avoir Canal+ avec Bouygues, vous pouvez enfin passer directement par la boutique de Canal+.
Comment regarder Canal+ avec Bouygues ?
L'univers Canal+ est accessible depuis l'interface TV Bouygues à la rubrique "Abonnements TV". Vous pouvez également à votre bouquet Canal en tapant sur votre télécommande le numéro de la chaîne à laquelle vous souhaitez accéder.
Pour vous abonner à Canal+ avec Bouygues Telecom, il faut être client internet de l'opérateur et donc avoir souscrit à une offre Bbox en fibre ou en ADSL, à savoir : la Bbox Must ou la Bbox Ultym. Les offres Canal+ sont en effet accessibles à tous les abonnés Bbox équipés d'un décodeur TV Bbox Miami ou Bbox 4K. Mais, vous allez voir qu'il existe différentes manières de s'abonner et de profiter de Canal+ avec Bouygues Telecom. Canal+ réserve même quelques avantages à certains abonnés Bbox.
Quels sont les bouquets Canal+ disponibles avec la TV Bouygues ?
Que vous soyez client Bbox Must ou Bbox Ultym, en fibre ou en ADSL, vous pouvez vous abonner à toutes les offres qui sont disponibles sur la boutique de Canal+. Vous les trouverez dans l'onglet box internet à la rubrique "pratique", en cliquant sur "Les options pour votre Bbox" puis sur l'espace réservé à Canal+.
Voici donc les différents abonnements à Canal+ avec Bouygues Telecom :
- Le bouquet Canal+ avec Bouygues : c'est l'offre de base qui inclut l'accès à la chaîne Canal+ et à la chaîne Canal+ Décalé.
- L'offre Canal+ et le pack Ciné Séries+ avec Bouygues : c'est l'abonnement idéal pour les amateurs de cinéma et de séries. Elle inclut Canal+, Canal+ Cinéma et Canal+ Séries, mais aussi l'abonnement à Netflix, Disney+, ainsi que l'accès au bouquet OCS et à Canal+ Séries (via myCANAL), le service de SVoD de Canal+. C'est actuellement la meilleure offre de cinéma et de séries.
- L'offre Canal+ et le pack Sport+ avec Bouygues : c'est l'offre parfaite pour les fans de sport, avec notamment Canal+, Canal+ Sport, l'abonnement aux chaînes beIN Sports et l'accès aux chaînes Eurosport. C'est sans conteste le meilleure bouquet de chaînes sport à la télévision.
- L'offre Canal+ et le pack+ de Canal+ avec Bouygues : Ce bouquet inclut l'accès à toutes les chaînes Canal+ (Canal+, Canal+ Décalé, Canal+ Cinéma, Canal+ Sport, Canal+ Séries, Canal+ Family). Les abonnés ont donc accès à l'ensemble de l'univers Canal+ depuis leur Bbox. L'abonnement à Disney+ est également inclus dans cette offre.
- L'offre Canal+ et le pack Famille + avec Bouygues : elle inclut Canal+, Canal+ Décalé et Canal+ Family, ainsi que plus de cinquante autres chaînes, avec de nombreux programmes jeunesse ou des documentaires. L'abonnement à Disney+ est également inclus dans cette offre, qui est idéale pour ceux qui aiment regarder la télévision en famille.
- Le bouquet Panorama : c'est une offre Canal, mais qui n'inclut pas la chaîne Canal+. Avec la TB by Canal Panorama, vous avez accès à plus d'une cinquantaine de chaînes, dont beaucoup de chaînes jeunesse, musicales ou consacrées aux documentaires.
- Canal+ Séries, le service de SVoD de Canal+, qui propose une sélection de plus de 150 séries françaises ou étrangères de qualité, dont les fameuses créations originales Canal+.
En plus de ces cinq offres permanentes Canal+ avec Bouygues, il y a aussi très souvent des séries limitées qui sont proposées de manière ponctuelle sur la TV de Bouygues.
À noter que si vous décidez de souscrire un abonnement à Canal+ via Bouygues Telecom, vous aurez uniquement accès aux offres avec un ou deux ans d'engagement. Vous pouvez retrouver le prix et les détails de toutes les offres Canal dans notre dossier spécial.
Comment s'abonner à Canal+ avec Bouygues ?
Vous êtes client Bbox et vous souhaitez prendre un abonnement à Canal+ avec Bouygues Telecom, voici comment faire :
- Depuis votre espace client Bouygues Telecom : à la rubrique "Comment enrichir mon offre ?", cliquez sur "Ajouter des options". Sélectionnez "Bouquets TV" et cliquez sur "Les offres Canal+", puis sur "Découvrir". Choisissez l'offre Intégrale + ou l'offre Canal+ de base qu'il est possible d'assortir avec l'un des quatre packs thématiques proposés. Cliquez enfin sur "Souscrire" pour finaliser votre abonnement à Canal+ Bouygues.
- Depuis votre décodeur TV Bbox : Vous trouverez un onglet Canal+ à la rubrique "Abonnements TV" sur la page d'accueil de l'interface TV Bouygues. Il vous suffit de cliquer dessus pour accéder aux différentes offres Canal+ Bouygues. Il ne vous reste alors qu'à suivre le parcours de souscription. Autre possibilité : rendez-vous sur la chaîne 4, qui est celle de Canal+, et cliquez sur le bouton "OK" de votre télécommande pour découvrir les offres et souscrire.
- Sur le site internet de Canal+ : à la rubrique "Offres", il vous suffit de cliquer sur celle qui vous intéresse. Canal+ vous demande alors comment vous souhaitez recevoir vos chaînes. Cliquez sur "J'utilise mon matériel", puis sur "Choisir Box TV opérateur" et enfin sur le logo Bouygues. Vous devrez alors renseigner votre nom puis votre numéro de téléphone fixe, avant de cliquer sur "Continuer" pour finaliser et valider votre souscription à Canal+ avec Bouygues.
Canal+ avec Bouygues ou Canal+ en streaming ?
Si vous abonné Bbox et que vous souhaitez vous abonner à Canal+ avec Bouygues, vous pensez que le plus simple est certainement de passer par votre espace client ou, encore plus évident, directement depuis votre décodeur TV. C'est en effet ce qui paraît le plus logique. Mais, attention, en choisissant cette voie là, vous avez uniquement accès aux offres avec un ou deux ans d'engagement, ce qui peut être perçu comme une contrainte par certains. Elles présentent néanmoins l'avantage de pouvoir avoir accès à Canal+ directement sur sa télévision.
Or, sachez qu'en passant directement par le site internet de Canal+, vous aurez accès, si vous le souhaitez, aux offres avec un ou deux ans d'engagement mais aussi aux offres sans engagement. L'inconvénient des offres sans engagement, c'est qu'elles permettent uniquement d'avoir accès à Canal+ en streaming. Sauf que vous pourrez voir dans notre dossier spécial qu'il est très facile d'avoir à Canal+ sur une télévision, même avec une offre sans engagement. Et c'est même encore plus simple pour les abonnés Bbox qui sont en effet équipés d'un décodeur TV Android, sur lequel ils peuvent donc télécharger l'application myCanal et donc avoir avoir à tous les contenus inclus dans leur bouquet.
Comment activer son abonnement Canal+ Bouygues ?
Lorsque vous souscrivez une offre Canal+ Bouygues, votre abonnement est activé automatiquement. Une fois la souscription validée, il vous de redémarrer votre Bbox pour accéder aux programmes Canal.
En revanche, si vous êtes déjà client Canal mais nouvel abonné Bouygues, il faudra activer vos droits Canal+ Bouygues sur votre nouvelle Bbox. Pour cela, il faudra vous procurer votre identifiant Bouygues Canal. C'est le code IBC, accessible depuis votre espace client, à la rubrique "Mon offre et mes options". Rendez-vous en bas de bas de page et cliquez sur "Obtenir mon identifiant TV Canal". Ensuite, appelez le service client Canal au 0 892 393 910 et communiquez lui cet identifiant afin qu'il active vos droits Canal sur votre nouvel Bbox.
Si vous changez d'offre internet, de technologie, ou de décodeur TV Bouygues, vous serez également obligé de réactiver vos droits Canal+ Bouygues pour les associer à votre nouveau matériel et avoir de nouveau accès aux chaînes Canal depuis la TV Bouygues.
Comment regarder Canal+ avec la TV Bouygues ?
Si vous avez souscrit un abonnement Canal+ Bouygues avec un ou deux ans d'engagement, vous avez accès à l'univers Canal+ directement sur votre télévision. Pour y accéder, c'est très simple : sur la page d'accueil de votre interface TV Bouygues, cliquez sur "Abonnements TV" puis sur l'onglet Canal+.
Pour accéder à vos chaînes Canal directement sur votre télévision, vous pouvez aussi tout simplement taper sur votre télécommande le numéro de la chaîne à laquelle vous souhaitez accéder.
Les chaînes Canal+ avec Bouygues | |
Canal+ | chaîne 4 |
Canal+ Cinéma | chaîne 40 |
Canal+ Sport | chaîne 41 |
Canal+ Séries | chaîne 42 |
Canal+ Family | chaîne 43 |
Canal+ Décalé | chaîne 44 |
Canal+ Bouygues gratuit : est-ce que c'est possible ?
C'est une spécificité des offres Canal+ Bouygues : l'un des abonnements est gratuit pour certains clients Bbox. L'offre en question, c'est Canal+ Séries, la plateforme de SVoD de Canal+. En effet, les abonnés Bbox Ultym bénéficient d'un bonus gratuit. Et, parmi eux : Canal+ Séries. L'abonnement au service de vidéo en streaming est ainsi offert pendant deux ans aux clients Bbox Ultym.
Canal+ avec Bouygues : que faire en cas de problèmes ?
Il arrive parfois que certains abonnés Bbox rencontrent des problèmes avec leur abonnement Canal+ Bouygues. Bien souvent, il s'agit d'un problème de réception des chaînes Canal. Si c'est votre cas, c'est peut-être tout simplement parce que vous n'avez pas pensé à réactiver vos droits Canal+ Bouygues. C'est à dire que si vous avez changé d'offre, de technologie ou de décodeur, vous n'avez pas transmis à Canal+ votre nouvel identifiant Canal+ Bouygues. Pour le trouver et le communiquer à Canal+, vous n'avez qu'à suivre la procédure détaillée dans le paragraphe "Comment activer son abonnement Canal+ Bouygues ?".
Si le problème persiste, vous pouvez redémarrer et/ou réinitialiser votre décodeur TV Bouygues. Vous pouvez également joindre le service client de Canal+ au 0 892 393 910.
Comment résilier Canal+ avec Bouygues ?
Votre abonnement à l'internet de Bouygues et celui à Canal+ sont deux abonnements distincts. Donc, si vous souhaitez résilier votre abonnement à Canal+, vous devez obligatoirement le faire auprès de Canal+ et envoyer une lettre de recommandée à cette adresse :
Canal+
Service Résiliation
TSA 86712
95905 Cergy Pontoise Cedex 9
Pour information, cette lettre doit faire mention de votre nom, prénom et numéro de client. Sachez aussi que le délai de résiliation est de un mois à compter de la date de réception du courrier. Il faut donc tenir compte de ce délai au moment de faire sa demande. Il est également possible de demander une résiliation de votre offre Canal+ Bouygues à une date précise dès lors que le délai de un mois est respecté.
Autre précision importante : si vous résiliez votre abonnement à l'internet de Bouygues, cela n'entraînera pas automatiquement votre abonnement à Canal+. Si vous souhaitez le résilier en même temps que votre offre box, il vous faudra donc quand même faire une demande de résiliation auprès de Canal+.