Les meilleurs smartphones reconditionnés en novembre 2024

En 2024, 20% des français possèdent un téléphone reconditionné. Un chiffre en forte progression et qui concerne des iPhone et des Samsung Galaxy essentiellement.

Pourquoi le reconditionné attire-t-il autant ? Pour le prix d'abord avec une remise entre 30% et 70% par rapport à un smartphone neuf. Mais aussi par soucis écologique pour réduire l'empreinte carbone du nuémrique. Quel smartphone choisir en reconditionné et comment faire le bon choix pour s'offrir le téléphone portable de ses rêves à petit prix ?

Acheter reconditionné de nos jours, c'est aussi fiable que du neuf ! Les smartphones sont soumis à des tests rigoureux et sont vendus aussi avec une garantie, offrant une tranquilité d'esprit supplémentaire.

C'est quoi un smartphone reconditionné et quelles sont les différences avec un téléphone neuf ou d'occasion ?

Concrètement, c'est quoi un smartphone reconditionné ? Un téléphone recondtionné, c'est tout simplement un smartphone qui a déjà eu une première vie et qui est remis sur le marché après avoir été remis à neuf.

Les plateformes de reconditionnement obtiennent des smartphones par divers canaux : elles rachètent des appareils aux particuliers contre une somme d’argent ou un bon d'achat, récupèrent ceux repris par les opérateurs et distributeurs lors d'achats de nouveaux modèles, acquièrent des appareils retournés sous garantie ou des invendus, et achètent en lot les téléphones renouvelés par les entreprises et administrations.

Vous l'avez compris, un smartphone reconditionné n'est pas un appareil neuf, mais remis à neuf, dans le sens où il marche aussi bien qu'un téléphone neuf. Il est 100% fonctionnel et c'est encadré par la loi. Néanmoins, il peut avoir quelques défauts, d'ordre esthétique uniquement, comme des rayures plus ou moins visibles.

Pour vous rassurer, aujourd'hui de nombreux sites comme Rakuten vous proposent des garanties de plusieurs années sur des modèles reconditionnés au cas vous feriez fasse à des défauts majeurs.

De la même manière, il ne faut pas confondre un smartphone reconditionné avec un smartphone d'occasion. En effet, acheter un téléphone d'occasion n'est pas un achat sécurisé. Car, les smartphones d'occasion ne font pas l'objet d'un contrôle qualité et ils sont encore moins garantis. À la différence d'un téléphone d'occasion, donc, pas de mauvaise surprise possible avec un smartphone reconditionné.

Combien coûte un smartphone reconditionné ?

On vient de le dire : acheter un téléphone reconditionné coûte entre 30% et 70% moins cher que son équivalent en neuf. Cela dépend bien sûr du modèle. Plus un smartphone est récent, plus il coûtera cher sur le marché du reconditionné. A contrario, plus un modèle est ancien, moins son prix sera élevé. Après tout dépend de l'état esthétique du téléphone. En effet, sur le marché des smartphones reconditionnés, il existe différents grades, qui influent forcément sur le prix. Le plus souvent, il y en a quatre :

• Etat parfait, avec un état général excellent de l'écran, de la coque et de la tranche
• Très bon état, avec des micro-rayrures négligeables sur l'écran, la coque et la tranche
• Bon état, avec quelques rayures visibles sur l'écran, la coque et la tranche
• Etat correct, avec des traces d'usure prononcées sur l'écran la coque et/ou la tranche

La classification des smartphones reconditionnés varie légèrement selon les plateformes, certaines fusionnant les deux premiers grades. Un appareil en état parfait ou très bon état est proche du neuf, avec d’éventuelles micro-rayures invisibles écran allumé, et est logiquement plus cher que les modèles en bon ou correct état. Le reconditionnement permet d’acquérir un smartphone de qualité à prix réduit, et le coût peut encore diminuer grâce aux programmes de reprise de mobiles, offrant une remise contre votre ancien téléphone.

Pourquoi acheter un téléphone reconditionné ?

Acheter un smartphone reconditionné est avant tout un choix économique, avec des prix 30 % à 70 % inférieurs à ceux des modèles neufs. Ces appareils sont testés, nettoyés, et réparés si nécessaire ce qui atteste de leur qualité. De plus, ils sont vendus avec une garantie d'un à deux ans et, souvent, un délai de rétractation jusqu'à 30 jours, pour vous offrir sécurité et sérénité.

Le reconditionné est un choix écologique et éco-responsable, qui s'inscrit dans l’économie circulaire. En optant pour un téléphone reconditionné, on réduit les émissions de CO2 (notamment celles émisent lors de sa fabrication), préserve les matières premières, économise l’eau, et lutte contre l’obsolescence programmée. C’est un geste simple mais efficace pour limiter le gaspillage et la production de déchets électroniques.

Quels sont les smartphones reconditionnés qui se vendent le mieux ?

En France, le marché des smartphones reconditionnés est dominé par les modèles d'Apple et de Samsung. Selon un classement établi par Recommerce en 2023, les iPhone 11 et iPhone XR occupent les premières places des ventes de smartphones reconditionnés. Les Samsung Galaxy S10, S21 et S20 figurent également dans ce classement, bien que dans des positions inférieures.

Cette prédominance des modèles Apple et Samsung s'explique par leur popularité sur le marché du neuf, leur fiabilité reconnue et le suivi logiciel prolongé qu'ils offrent, rendant ces appareils attractifs sur le marché de l'occasion.

Parce que les smartphones les plus vendues en 2023 ne sont pas forcément les plus intéressants aujourd'hui, chez Ariase, on vous a concocté une petite sélection.

Quels sont les différents points de contrôle sur un téléphone reconditionné ?

Un smartphone reconditionné est un téléphone qui a déjà eu une première vie et qui est remis sur le marché après avoir été remis à neuf. Reste à savoir comment ils sont remis à neuf par les reconditionneurs. Vous allez voir que la filière respecte des procédures industrielles très précises.

Quand il arrive sur une plateforme de reconditionnement, il y a tout d'abord une identification de l'appareil, grâce à son numéro IMEI. Il y a ensuite un diagnostic de l'état esthétique et fonctionnel du téléphone. Toutes les données sont ensuite effacées et les logiciels mis à jour. C'est alors que le téléphone est contrôlé et testé sur plusieurs dizaines de points. Leur nombre peut différer d'un reconditionneur à un autre, mais, il y a toujours trois grandes phases :

• Le contrôle du fonctionnement des ports et des boutons : écran et tactile, bouton d'accueil, lecteur carte SIM, lecteur carte mémoire, bouton d'allumage, volume + et -, prise jack, connecteur charge...
• Le test des fonctionnalités principales : lecteur empreinte digitale, capteur luminosité, capteur présence, gyroscope, Wi-Fi, bleutooth, 3G/4G/5G, GPS, appel, vibreur, micro, caméra avant, caméra arrière, haut-parleur...
• Le test d'autonomie de la batterie : nombre de cycle de charges, fonctionnement de la charge, efficacité de la batterie

Appels vocaux, connexion au réseau mobile, connexion au Wi-Fi ou en Bluetooth, fonctionnement des touches, des connecteurs, du vibreur, de l'appareil photo... Bref, tout y passe et rien, strictement rien, n'est laissé au hasard. Si des répparations doient être faites, elles sont faites. Si des pièces doivent être changées, elles sont changées.

Quant aux batteries, sur la plupart des reconditionneurs, elle doit à 80% de sa capacité minimum pour que le téléphone soit accepté à la revente. C'est systématiquement le cas sur les iPhone par exemple. Comme l'autonomie de la batterie est peut-être le seul point d'interrogation, certains acteurs de la filière commercialisent des téléphones reconditionnés avec une batterie neuve, pour rassurer les clients.

À la sortie, un téléphone reconditionné est 100% fonctionnel et utilisables avec n'importe quel opérateur. Puis, il est entièrement nettoyé avec un traitement antibactérien, de manière à ce qu'il ressemble comme deux gouttes d'eau à son équivelent en neuf. Il lui est enfin attribué un grade et un prix, avant d'être remis en vente. Comme neuf, donc.

La batterie dans les téléphones conditionnés

Dans le cadre des téléphones reconditionnés, le traitement des batteries varie selon les pratiques des reconditionneurs. Généralement, les batteries sont testées pour s'assurer qu'elles conservent une capacité minimale acceptable. Par exemple, Back Market impose à ses vendeurs de garantir que les batteries des smartphones reconditionnés conservent au moins 85 % de leur capacité d'origine.

Certains reconditionneurs proposent également des options avec des batteries neuves. Recommerce, par exemple, offre des smartphones reconditionnés équipés de batteries 100 % neuves, permettant aux utilisateurs de bénéficier d'une autonomie optimale. Le défaut de ce genre de pratique est que ces smartphones reconditionnés là sont naturellement plus chers et ont un impact sur l'environnement plus important.

Il est important de préciser qu’un téléphone dont seule la batterie a été remplacée par une neuve ne peut pas être qualifié de "reconditionné". Ce terme est encadré de manière très stricte par la législation.

Nos conseils pour bien choisir votre smartphone reconditionné ?

Pour bien choisir un téléphone reconditionné, appliquez les mêmes critères que pour un modèle neuf : vérifiez l'ergonomie, le design, la qualité de l'écran, les performances, l'appareil photo, l'autonomie et le prix. Soyez attentif au grade, qui indique l'état esthétique et influe sur le prix. Contrôlez aussi surtout la garantie (généralement 12 ou 24 mois) et les conditions de rétractation, sinon vous risquez des frais supplémentaires si vous tombez sur un défaut (conseil valable pour l'achat d'un smartphone neuf).

De plus, certaines plateformes travaillent exclusivement avec des ateliers français, garantissant la qualité et soutenant les circuits courts. Aussi, méfiez-vous des marketplaces, ils peuvent inclure des produits étrangers sans traçabilité, ce qui diminue la fiabilité du produit et augmente l'empreinte carbone. Si vous souhaitez ne pas prendre de risque, privilégiez un reconditionneur ayant un label de qualité (comme RECQ) ou une transparence sur ses procédés, un engagement écologique et des conditions de vente claires.