4G / 5G Home Orange : notre test et notre avis

Comme plusieurs de ses concurrents, Orange commercialise deux offres internet qui utilisent son réseau mobile pour proposer une connexion Très haut débit. Voici toutes leurs caractéristiques et ce que l'on pense de ces deux offres internet Orange.

Débit : si votre éligibilité vous le permet, profitez de la 5G d'Orange chez vous

On l'a dit, chez Orange, deux offres internet utilisent le réseau mobile de l'opérateur pour fournir une connexion Très haut débit. Mais plusieurs différences existent entre la 5G Home et la 4G Home, et notamment en termes de débit et de connexion sans-fil.

4G Home Orange : une offre basique pour le Très haut débit en 4G

Dans son offre 4G Home, Orange promet un débit pouvant aller jusqu’à 300 Mb/s en 4G+ si l'on réside dans une zone couverte. Comme chez les autres opérateurs, il s’agit d’un débit maximum théorique. Un débit qui peut aussi varier aux heures de fort trafic, notamment en soirée.

Alors que la plupart de ses concurrents proposent une box 4G avec internet illimité, Orange met à la disposition de ses clients une enveloppe data de 200 Go. L’opérateur indique que cela correspond à : 6h/jour d’écoute de musique, le téléchargement de deux films par jour, 5h/jour de vidéo, ou encore 8h/jour d’utilisation d’internet.

5G Home : un débit équivalent à de la fibre rapide et le Wi-Fi 6 en prime

Si vous souhaitez profiter d'un débit beaucoup plus rapide et que votre logement est couvert par la 5G d'Orange, alors foncez sur la box 5G d'Orange. Si vous voulez notre avis, c'est le meilleur moyen d'avoir un très bon débit ainsi qu'un Wi-Fi performant sans passer par la fibre de l'opérateur.

Pour cause, la 5G Home d'Orange permet d'atteindre un débit jusqu'à 1 Gb/s ainsi que le Wi-Fi 6, l'une des normes sans-fil les plus performantes du milieu.

Télévision : l'appli TV d'Orange incluse gratuitement... mais pas sur votre télévision

Avec l’offre 4G Home comme avec la 5G Home, pas de décodeur TV. La Flybox ne donne ni accès à la téléphonie, ni à la télévision. Orange fournit l’accès gratuitement à la TV d’Orange sur ordinateur, mobile ou sur tablette, et donc aux 70 chaînes comprises dans le bouquet basique d'Orange TV.

Les internautes qui souhaitent voir ces chaînes sur leur téléviseur peuvent choisir l'option Clé TV (+5€/mois). Ce mini décodeur - comme le Chromecast de Google - permet d'avoir la TV en streaming via l'adapteur HDMI fourni par Orange. Mais attention : les flux TV consomment beaucoup de data (environ 1 Go par heure en général) et les données TV seront décomptées de votre volume mensuel de 200 Go sur la 4G Home.

Peut-on compter sur du streaming sur les 4G/5G Home d'Orange ?

Comme la plupart des opérateurs, Orange n'inclut malheureusement pas de plateforme de streaming gratuite dans ses offres 4G/5G Home. C'est d'ailleurs très rare que l'opérateur historique inclue du streaming sur ses offres internet.

Et la téléphonie dans tout ça ?

Aïe... contrairement à la plupart de ses concurrents, Orange ne permet pas à ses abonnés 4G/5G Home de brancher une ligne fixe et donc de passer des appels. Fort dommage, pour une box qui inclut pourtant une carte SIM pour capter le réseau 4G/5G de l'opérateur.

Si vous avez donc l'habitude de téléphoner via votre ligne fixe, il faudra changer vos habitudes si vous souhaitez tout de même souscrire chez Orange votre box 4G ou votre box 5G...

D’une portée de 250 mètres, la Flybox permet de surfer sur internet n’importe où dans son logement, mais pas de téléphoner via une ligne fixe !

Matériel : quels sont les accessoires fournis dans le cadre des 4G/5G Home d'Orange ?

Si les 4G et 5G Home ne permettent pas d'obtenir de décodeur TV, il est cependant important de vous dire ce que nous pensons du matériel fourni avec ces offres Orange.

La Flybox 4G : tout ce qu'il y a de plus basique... mais efficace !

Ce petit boîtier vertical est le seul accessoire fourni dans le cadre de l'offre 4G Home d'Orange. Comme nous l'avons expliqué un peu plus haut, il permet d'accéder au réseau 4G+ d'Orange, qui est, on le rappelle, le réseau mobile n°1 selon l'enquête de l'ARCEP en 2023.

Livré avec une carte SIM 4G Home 200 Go à insérer dans le routeur, ce modem est cependant utilisable seulement au domicile du client, renseignée au moment de la souscription. Pas de mobilité donc avec la 4G Home d'Orange !

Une 5G Home beaucoup plus récente... et puissante

Si vous avez la chance d'avoir la 5G chez vous et que vous souhaitez profiter de performances accrues, nous vous conseillons vivement d'opter pour la 5G Home. Dans sa version 5G, la Flybox peut naviguer sur le réseau 5G 3,5 GHz, la bande de fréquences la plus puissante.

Tout comme la 4G Home, l'offre 5G Home est accessible avec un modem de type routeur Wi-Fi, compatible 5G Home au moyen d’une carte SIM 5G Home à insérer dans le routeur.

Ce qu’il faut savoir avant de souscrire une Box 4G/5G Orange

Vous l’avez peut-être déjà remarqué sur vos factures de souscription ou de résiliation, certains frais sont inévitables lorsque l’on souscrit ou que l’on résilie une box 4G ou 5G. L'opérateur historique ne fait pas figure d’exception puisqu’il applique certains frais :

• Frais de mise en service : 29€ pour la 5G Home, 0€ pour la 4G Home
• Frais de résiliation : 0€

• Contrairement aux box traditionnelles, Orange ne propose pas de remboursement pour les frais de résiliation de l'ancien opérateur.

Les alternatives