« Tous à vos postes ! » : tel est le mot d’ordre lancé par l’Agence nationale des fréquences radio (ANFR), qui s’engage à compter du mois d’octobre dans un vaste chantier de réaménagement des fréquences de la TNT. Objectif : libérer de l’espace pour la 4G sur la bande de fréquences 700 MHz, afin d'accompagner l'explosion des usages en mobilité. Après l’Ile-de-France, qui a basculé en avril 2016, le réaménagement des canaux sera progressivement réalisé sur le reste du territoire, découpé en 13 zones. Voici toutes les précisions pour être prêt le jour J.
Comment continuer à recevoir les chaînes de la TNT ?
Concrètement, l’opération consistera à modifier les fréquences d’émission de la TNT pour certains « paquets » de chaîne (multiplex) afin que ces dernières n’émettent plus dans la bande 700 MHz. La modification n’affectera donc qu’une partie des chaînes, et uniquement la réception hertzienne, c'est-à-dire via l'antenne râteau.
Pour continuer à recevoir les chaînes « perdues » en cours de route, les téléspectateurs devront, le jour J, lancer une recherche automatique des chaînes sur leur téléviseur ou leur adaptateur TNT. Une opération relativement simple qui permettra un retour à la normale rapide. A noter que, contrairement au passage à la TNT HD, cette opération ne nécessitera pas l’acquisition d’équipements supplémentaires.
Coup d’envoi le 3 octobre
Les téléspectateurs de PACA, de Midi-Pyrénées et d'une petite partie de l'Aquitaine seront les premiers concernés par l’intervention, dès le 3 octobre. Suivront les 12 autres zones géographiques, avec un achèvement prévu le 25 juin 2019, selon le calendrier ci-dessous :
A noter que le 30 janvier 2018, l'ANFR a reculé la date de bascule dans 3 zones :
- phase 8 au 06/11/2018 et non plus au 16/10/2018
- phase 9 au 04/12/2018 au lieu du 20/11/2018
- phase 10 au 29/01/2019 au lieu du 15/01/2019
Pour rappel, à fin 2016, 54% des foyers équipés d’une télévision disposaient d’une réception TV hertzienne, et 26,5% des foyers dépendaient exclusivement de ce mode de réception pour recevoir la TNT. Ainsi, au total, le réaménagement de 3 400 fréquences affectera la réception de la TNT dans plus de 11 millions de foyers (représentant au total 26,3 millions de personnes).
Il n’aura en revanche aucun impact sur la réception des 27 chaînes de la TNT via ADSL ou fibre. Quant aux particuliers qui reçoivent la télévision par satellite ou par câble, ils devront se renseigner auprès de leur opérateur, précise l'ANFR.
Accompagnement technique...
Plusieurs dispositifs sont mis sur pied pour permettre une transition aussi fluide que possible. A commencer par une vaste campagne de communication en amont de la bascule dans chacun des 13 territoires concernés : TV, radio, presse et Internet relaieront ainsi largement les instructions qui permettront d’assurer la continuité du service TNT.
Une assistance technique est aussi prévue pour aider les particuliers à effectuer correctement l’opération de réinitialisation des chaînes, via un site Internet ou par le biais du centre d’appels dédié (0970 818 818).
… et aides financières
Enfin, le dispositif prévoit également un soutien financier (sous conditions) pour les particuliers chez qui des difficultés persistent malgré la mise à jour de leurs chaînes. Ceux qui devraient recourir à un professionnel pour intervenir sur leur antenne râteau pourront bénéficier d’une subvention maximum de 120 euros. Si un autre dispositif de réception s’avère nécessaire (satellite, câble, ADSL, fibre), une aide plafonnée à 250 euros sera proposée. Ces deux dispositifs resteront disponibles pendant 6 mois à partir du réaménagement des fréquences.
Par ailleurs, une aide de 500 euros a été mise en place par l’Etat pour permettre aux syndics et gestionnaires d’immeubles d’effectuer les travaux éventuellement nécessaires sur leur antenne collective. Les demandes pourront être déposées 4 mois avant et 6 mois après la date du réaménagement.
