Un service complet pour toutes les Bbox
Les clients ayant opté pour la Bbox Ultym bénéficiaient jusqu’à présent d’un accompagnement personnalisé. À partir du 11 avril 2023, ce ne sont plus seulement les abonnés Bbox Ultym mais tous les clients Bbox qui peuvent bénéficier de l’installation de leurs équipements en plus du raccordement à la fibre et ce, dès la souscription de leur box !
Vous envisagez de changer de box internet ? Avec Bouygues Telecom, des techniciens effectueront un diagnostic de la qualité du Wi-Fi chez vous et pourront proposer jusqu’à deux répéteurs Wi-Fi selon la taille du logement et la disposition des pièces. L’opérateur ne s’arrête pas là et accompagne ses clients 7j/7 en cas de problème technique, répond aux questions concernant l’utilisation de l’appli mobile Bouygues et s’occupe même de la résiliation d’un ancien abonnement avec jusqu’à 100€ pris en charge.
Pour bénéficier de cette formule tout compris, il faudra donc choisir l’une des box internet Bouygues :
- La Bbox Fit à 16,99€/mois puis 31,99€/mois après 12 mois, compatible Wi-Fi 5 et offrant des débits jusqu’à 400 Mb/s.
- La Bbox Must à 24,99€/mois puis 41,99€/mois après 12 mois, une offre premium compatible Wi-Fi 6, donnant accès à plus de 180 chaînes TV et à des débits de 1 Gb/s et 700 Mb/s.
- La Bbox Ultym à 30,99€/mois puis 50,99€/mois compatible Wi-Fi 6E, le Wi-Fi dernière génération, incluant plus de 180 chaînes TV, Disney+ et Universal+ offerts 6 mois et de très hauts débits (2 Gb/s descendant et 900 Mb/s montant).
Bénéficier de l’installation de la fibre et de sa box internet
Pour de nombreux consommateurs, l’installation de la fibre après avoir choisi sa box n’est pas une mince affaire. Avec Bouygues Telecom, ils pourront gagner en sérénité et profiter d’un accompagnement personnalisé dès la souscription de leur box internet. Cela commence par l’accès au service Internet Garanti. En effet, le temps de mettre en place la box et les différents équipements ou d’effectuer le raccordement à la fibre, il est souvent nécessaire d’avoir une solution de secours. Bouygues Telecom donne accès à une clé 4G et à 200 Go de données mobiles, de quoi prendre son mal en patience quelque temps.
Le jour J, des techniciens s’occupent de raccorder le logement à la fibre puis de mettre la box Bouygues en service, non sans oublier de vérifier la qualité du Wi-Fi (Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 6E selon la box choisie). Ils vérifient également le bon état de fonctionnement du décodeur TV et peuvent connecter jusqu’à trois appareils au Wi-Fi selon les besoins du consommateur. En cas de nécessité d’effectuer de plus gros travaux de raccordement à la fibre, une entreprise spécialisée en génie civil pourra alors être sollicitée.
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