Le Département estime que 1,5% de sa population (soit 7500 foyers) n'a pas du tout accès à Internet haut débit. Après l'analyse la situation, le CG 38 distingue trois types de zones blanches :
- les zones où il existe un enjeu départemental et où la mise en place d'un NRA-ZO est pertinent.
- quelques zones où, bien qu'il n'existe pas d'enjeu départemental, l'investissement NRA-ZO reste justifié au vu de l'importance des enjeux locaux.
- celles qui ne présentent pas d'enjeu départemental et ne justifient pas un investissement lourd et qui peuvent alors être traitées par la technologie WiFi.