Le mobile est pleine explosion
Pour expliquer cette phase très dynamique sur le mobile, l’enrichissement des offres commerciales quadruple play (désormais jusqu’à 4 Forfaits mobile Free à 15,99 euros / mois peuvent être couplés à chaque abonnement Freebox), mais surtout l’amélioration de la couverture 3G et 4G sur le territoire, y sont sans aucun doute pour beaucoup.
D’autre part, Free améliore également ses services de roaming, de plus en plus plébiscités par les utilisateurs, avec de nouvelles destinations dont le Canada, la Belgique … et tout dernièrement la Croatie !
C’est aussi de par la présence de plus en plus de terminaux dans les offres mobiles et de promotions,sans oublier un système de location sur certains modèles haut de gamme. Ainsi pour le tout dernier Samsung Galaxy S6 Edge, les freenautes peuvent le payer 99€ à la commande, puis 19€/mois en location avec engagement de 24 mois.
Un marché de l’Internet plus stable pour Free
Du côté des freenautes, Free peut là aussi mettre en avant une progression de 77 000 abonnés (nets de résiliations), même si l’ARPU continue lui à baisser. Il passe à 34,70€, avec une diminution de 40 centimes en trois mois, comme au trimestre précédent, du fait de politique tarifaire agressive. Il est encore difficile de juger de l’impact du lancement de la nouvelle Freebox mini 4K, lancée seulement le 10 mars dernier à 29,99€, et qui a connu des débuts difficiles avec quelques bugs désormais résolus. Sur la partie THD, fibre optique et VDSL2, Free annonce désormais plus de 700 000 abonnés avec un débit donc supérieur à 30 Mbit/s en réception.
Un chiffre d’affaires dans le vert
Avec de tels chiffres, Free peut annoncer sereinement un chiffre d’affaires consolidé du Groupe en progression de 7% sur ce trimestre. Il atteint 1,075 milliards d’euros au 31 mars 2015 (contre ‘seulement’ 1,005 milliards à la même période l’an dernier). Une croissance forte qui s’explique surtout par le dynamisme commercial des offres mobiles, avec un réseau 4G en très nette amélioration, des efforts d’investissements et de mise à niveau salués par l’ARCEP et l’ANFR.De la même façon, Free progresse aussi fortement dans sa qualité de service, comme en témoigne par exemple le dernier Observatoire des Plaintes des clients de l’AFUTT, publié il y a quelques semaines.
