Les abonnés AOL conservent leurs habitudes (adresses e-mail, N° de téléphone actuel, messagerie, AOLradio, AOLphoto...) et pourrons bientôt profiter des services proposés par Neuf : la fin de l'abonnement téléphonique France Télécom pour tous, l'offre mobile Twin, la vidéo à la demande avec des centaines de films et de programmes.
Rappelons que l'offre "triple play" ADSL+TV+ appels VoIP illimités est actuellement en promotion à 29.90 euros (les 2 premiers mois d'abonnement). Le Bouquet AOL TV se compose de 35 chaînes, dont les chaînes gratuites de la TNT, et d'un éventail de chaînes et bouquets à la carte. Les abonnés bénéficient d'un décodeur enregistreur doté d'un disque dur de 40Go, capable de numériser 20 heures de programmes. Des fonctionnalités pratiques, comme le TimeShifting qui permet d'arrêter et reprendre le direct sans rien manquer, sont également présentes.