Après le dégroupage sur numéro inactif, c'est la téléphonie VoIP qui comprend dorénavant les appels illimités vers 23 pays en Europe en Amérique du Nord. Les appels passés depuis une AliceBox vers les postes fixes en France et vers ces destinations sont donc illimités et inclus dans l'offre ADSL d'Alice.
La liste des pays inclus : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne (Canaries), Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal (Açores), Royaume-Uni (Jersey, Guernesey), San Marin, Vatican, Suède, Suisse, Canada, et États-Unis (hors Hawaï et Alaska).
L'offre ADSL d'Alice s'articule autour d'une formule "tout compris" à 29,95 euros : Internet haut-débit jusqu’à 16 Méga (norme IP), la téléphonie VoIP illimitée, l’abonnement téléphonique, la portabilité du numéro, et le bouquet de chaînes TV gratuites ainsi que l'accès optionnel à TPS. Rappelons que le dégroupage total et le service d'IPTV sont conditionnés par l'éligibilité de l'internaute.