Le passage de la synchronisation ADSL2+ au mode ReADSL2 ne serait pas sans conséquences chez certains abonnés Free.
Concrètement, cette liste de problèmes a été relevée par les freenautes concernés :
- diminution de débit en émission (upload)
- diminution de débit en réception (download)
- dégradation de la qualité du service de télévision alors qu'il fonctionnait correctement en mode adsl2+
- impossibilité de modifier les réglages de ping (mode patate ou fastpath)
- augmentation du Ping
- perte de qualité du service de téléphonie Voix sur IP
Pourquoi Free a-t-il procédé à ces changements de manière unilatérale et sans aucune communication spécifique ? Rappelons que le ReADSL est normalement réservée aux lignes dont l'atténuation est supérieure à 70dB. Il s'agit d'une extension de l'ADSL qui permet aux internautes, dont l'affaiblissement de la ligne est situé entre 70 et 78dB, de profiter tout de même du haut-débit.