Dans sa croisade pour protéger les consommateurs, l'UFC Que Choisir estime qu'un quatrième opérateur de téléphonie mobile ne peut que relancer la concurrence et faire baisser les tarifs des communications.
Il faut rappeler que si l'UFC a souvent attaqué Free en Justice, elle en a fait de même depuis des années avec Orange, SFR et Bouygues Telecom, pour dénoncer l'opacité des contrats par exemple.