Pour éviter ce type de mésaventures, SFR propose désormais une solution de sauvergarde en ligne sécurisée, illimitée et automatique. Facturé 5€/mois, SFR Sauvergardes se présente sous la forme d'un logiciel de "back up" qui copie les fichiers, les crypte et les envoient sur un serveur sécurisé et redondant appartenant à SFR.
En cas de besoin, les internautes peuvent accéder à leurs fichiers depuis une interface web en se connectant avec leurs identifiants SFR. Le logiciel permet bien entendu de restaurer les fichiers perdus ou effacés.
Une seule licence autorise la sauvegarder des données de 3 ordinateurs différents sans limite de stockage. Pour l'instant, seul les PC équipés de Windows sont gérés mais la compatibilité de SFR Sauvegardes devrait être prochainement étendu aux système d'exploitation MacOS (Apple).
SFR Sauvegardes n'est lié à aucun engagement. En cas de résiliation de l'option ou de résiliation de l’abonnement Neufbox de SFR, les fichiers sauvegardés sont stockés 30 jours pour être récupérés par l'ex-abonné.