Le 14 décembre dernier, l'annonce de l'offre Révolution avait secoué le marché. Free avait été le premier à briser le tabou du "tout illimité" vers les fixes et les mobiles.
Compte tenu de la conjoncture liée à la hausse de la TVA et la possibilité de résilier sans frais, SFR a donc décidé de s'aligner sur Free. Concrètement, le prix de l'offre Neufbox Evolution (avec illimité vers les mobiles) passera de 36.90 à 37.90€/mois à partir du 18 janvier pour les nouveaux abonnés.
Les 100 000 abonnés qui ont déjà souscrit l'offre Evolution (ou qui ont migré) depuis le 16 novembre dernier bénéficieront, quant à eux, de l'illimité vers les mobiles sans surcoût (soit 36.90€ à partir du 1er février).
La direction de SFR annonce par ailleurs que l'illimité vers les mobiles sera disponible en option (3€/mois) "pour tous ses clients, nouveaux et anciens, en zone zone dégroupée et non dégroupée".
Revolution / Evolution... il y a désormais comme un "R" (sic) de déjà-vu, un air de famille entre les deux offres. En véritables frères ennemis, Free et SFR vont de nouveau jouer au chat et à la souris.
Du point de vue tactique, le lancement de l'illimité vers les mobiles permet à SFR de minimiser l'impact de l'offre Révolution de Free. Si la Freebox v6 profite d'une image innovante (lecteur Blu-Ray par exemple), SFR dispose de son côté d'un avantage concurrentiel par le biais de ses promotions Multi-Packs.
A titre d'exemple, un client mobile SFR (Illimythics 5) également abonné à l'offre Neufbox Evolution bénéficie d'une réduction mensuelle de 4€ sur son abonnement mobile, et d'une remise mensuelle de 5€ sur son forfait ADSL. Dans ce cas de figure, le tarif de l'offre Evolution est plus compétitif (32.90€) que celui du forfait Freebox Revolution (37.98€).
Du point de vue stratégique, l'annonce de SFR peut aussi être perçue comme la conséquence d'une habile manoeuvre de Free. D'une part, Xavier Niel démontre qu'il peut bouger les lignes en obligeant ses concurrents à s'aligner. Et d'autre part, il "travaille au corps" les opérateurs historiques de la téléphonie mobile en dévalorisant le prix des communications mobiles.
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