Inialement prévue pour le début de l'été, l'opération est victime de retards. La phase de tests menée dans une dizaine de logements du 12ème arrondissement de Paris s'est très bien déroulée mais les équipes de Neuf Cegetel sont ralenties par l'ampleur des travaux.
Rappelons que le "triple play social" repose sur la technologie fibre optique. L'opérateur s'est donc engagé à fibrer les logements HLM concernés. La fibre optique est tirée via le réseau des égouts de Paris jusqu' au pied des immeubles, avant d'être montée dans chaque appartement. Compte tenu de la fragilité de la fibre optique, l'installation est plus laborieuse que prévue.
