SFR a perdu 119 000 abonnés Internet au 2ème trimestre

Du côté des déploiements du très haut débit, l'opérateur poursuit la modernisation de son réseau câblé (remplacement des câbles coaxiaux horizontaux par de la fibre optique). Numericable-SFR vient ainsi de franchir le cap des 7 millions de foyers raccordés en fibre avec terminaison coaxiale (FTTLa), soit 282 000 prises supplémentaires au cours du second trimestre, et 1.4 million de plus sur une année. Ces dernières semaines, le réseau de Numericable-SFR a notamment été modernisé massivement en Alsace.

Sur le marché du mobile, SFR estime que "la relance commerciale annoncée au mois de mai commence à porter ses fruits avec des ventes brutes record au mois de juin, en hausse de plus de 40%, à comparer aux autres mois du premier semestre". Néanmoins, les résultats ne semblent pas encore suffisants pour enrayer la baisse de la base de clients. Celle-ci recule sur tous les segments (particuliers et pro). Au 30 juin, SFR a ainsi perdu 600 000 clients mobiles par rapport au 31 mars dernier. Les résiliations ont essentiellement concernés les abonnements postpayés (-314 000) et le secteur du prépayé (- 259 000). SFR compte désormais 21.9 millions de clients sur son réseau mobile, soit 1.2 million de moins qu'au second trimestre de l'année dernière.

Comme prévu, SFR poursuit l'extension de son réseau mobile 4G LTE. Le taux de couverture 4G de SFR est ainsi passé de 50 à 58% de la population métropolitaine entre le 1er janvier et le 30 juin. Progressivement, SFR rattrape ainsi son retard sur Orange et Bouygues qui annoncent respectivement un taux de couverture de 76.5 et 72%. "L'objectif de fin d’année reste de 65 à 70% et de 90% en 2017" confirme SFR.

Si en terme de recrutements SFR est dans le rouge, ses indicateurs financiers sont en revanche dans le vert. Le chiffre d’affaires du deuxième trimestre s’élève à 2,78 milliards d'euros en baisse de 2,4% sur un an mais en augmentation de 1,3% par rapport au premier trimestre. L'opérateur a dégagé au passage un résultat net de 78 millions d'euros au second trimestre alors qu'il enregistrait une perte de 116 millions à la même période en 2014.

L'un des axes principaux de la stratégie de SFR est de séduire les "clients à valeur" qui regroupent leurs abonnements Internet et mobile, et ceux qui consomment le plus de services à valeur ajoutée. Résultat : au cours du second trimestre, le revenu moyen par abonné mobile a augmenté de près d'un euro et s'établit à 22.7€ (autant qu'Orange). La tendance est identique sur le marché de l'Internet fixe où l'ARPU moyen (ADSL et fibre) est passé à 35.3€, son plus haut niveau depuis une dizaine de trimestres.