Les forfaits mobiles dits classiques, contractés chez Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile et chez les MVNO, continuent de croître et atteignent à la fin de l'année 2013, le chiffre de 54.2 millions, soit une hausse de plus d'un million comparé au trimestre précédent. A l'inverse, les cartes prépayées disparaissent progressivement de la circulation. Elles continuent leur chute avec une baisse annuelle de 14.3%.
Les forfaits MtoM poursuivent également leur croissance avec 400000 nouvelles souscriptions au quatrième trimestre 2013. Les services des opérateurs liés à la technologie "machine à machine" (télésurveillance, monétique, gestion de la consommation d'énergie...) se sont beaucoup développés ces dernières années, dans le mouvement grandissant des objets connectés.
En métropole, les opérateurs de réseaux Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile ont semé 65.9 millions de cartes SIM à fin 2013. La croissance de près d'un million de cartes au dernier trimestre lui vaut le meilleur score de l'année. Sur un an, l'ARCEP observe ainsi une augmentation de 4.9%. Du côté des MVNO, le nombre de cartes SIM atteint les 8.1 millions, avec une hausse beaucoup plus faible que les grands concurrents, puisque seulement 200 000 cartes supplémentaires ont été distribuées. Depuis un an, leur part de marché stagne à 10.9%.
Par ailleurs, les forfaits sans engagement ont clairement le vent en poupe. Ils représentent aujourd'hui 44% du parc, soit : +3 points en un trimestre, +10 points en un an et +20 points depuis l'arrivée de Free Mobile en janvier 2012. Le quatrième opérateur semble encore faire de l'effet et ses concurrents l'ont bien compris, en adaptant leurs offres low-cost aux tendances du marché.