Numerispace
Numericable est le premier opérateur à proposer un service de partage en ligne de photos et de vidéos, disponible sur Internet mais également sur télévision. Il suffit de se connecter sur numerispace.fr, et d'uploader les fichiers photos et vidéos de son choix. Comme sur les célèbres sites Dailymotion, Flickr ou encore Youtube, les photos et vidéos peuvent être ouvertement publiées en ligne, ou partagées de manière réservée avec sa communauté d'amis.
La particularité de Numerispace réside dans sa capacité à également autoriser le partage de contenus sur la TV (canal 902). Cette possibilité est cependant réservée aux abonnés Numericable munis d'un décodeur de dernière génération et situés sur une zone ouverte au service de vidéo à la demande. Un service bien pratique et exclusif pour partager des contenus multimédias avec son entourage.
Enfin un service de S-VoD
Autre nouveauté de taille, Numericable complète enfin son service de vidéo à la demande avec une offre SVOD sur abonnement. Le principe est simple : pour un forfait de quelques euros par mois, les abonnés ont un accès illimité à tous les titres d'un catalogue, avec au choix :
- Filmo TV : accès à une sélection de 50 films pour 9,99€, renouvelée de moitié chaque mois
- Zooloo Kids et Taffy Kids : accès illimité aux programmes pour 4,99€ chacun
- Shorts TV : 100 courts métrages avec 20 nouveaux titres / mois pour 4,99€
- I-Concerts : tous les concerts pour 5,99€ (hors HD)
- Vidéo Club Privé : 15 titres réservés aux adultes pour 14,99 €/mois avec 5 nouvelles vidéos par mois
Assistance et espace client mis à jour
La nouvelle assistance en ligne, jusqu'ici en en Beta-Test, est dorénavant complètement opérationnelle. Plus ergonomique et surtout plus complète, l'assistance est personnalisée. Une fois identifié, le client accède aux informations qui concernent son offre, son matériel et les services qu'il a souscrits.
L'espace client bénéficie également d'une refonte et d'une cure de jouvence. Les abonnés Numericable peuvent ainsi modifier leurs coordonnées et leur moyen de paiement, gérer leurs comptes de messagerie, faire évoluer leur offre, suivre leur consommation ou payer leurs factures en ligne.
