Selon la Direction Générale de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), le nombre de plaintes d'abonnés au câble a chuté de 340 à 50 par semaine. Les premières mesures du plan d'urgence lancé au début du Printemps semblent avoir amélioré la situation. Une conclusion que ne partagent pas forcément les associations de consommateurs dont celle des "Déçus du câble".
Autres nouveautés révélées par notre partenaire Génération Câble, le débit en émission (upload) de l'offre 100 Mbits de Numericable va passer de 1 Mbits à "jusqu'à 5 Mbits". Le modem spécifique ne sera plus payant mais gracieusement mis à disposition. Enfin, l'offre 100 Mégas devrait être étendue à l'ensemble du réseau (y compris Noos) et plus seulement aux seuls abonnés Numericable.